開發背景
網維行業總體來說，是一個勞動密集型的行業，客戶遍布各地，大體上需要上門服務，客戶要求技術水平，要求服務效率，要求第一時間到位，怎么辦？增加技術員、高薪聘大工，改善交通工具？這些都是在無形的增加公司的運營成本，那么網維公司的利潤又在哪裡體現呢？網維公司經營了多久？大家是否遇到方方面面的問題？公司是否遇到了發展瓶頸？在競爭的市場激烈中，壓力可能小嗎？您是否還是輕鬆自如？您的苦惱和困惑究竟在哪裡？正是處於以上困惑，市場上並沒有專門針對網維公司而單獨開發的管理系統。因此為了解決網維公年付一年的根本問題，WangB網維辦公管理系統為了解決以上問題才決定開始研發。
網維行業現狀分析
作為網咖行業的子行業，網維行業於2000年前後出現。隨著網咖規模的增長，用戶需求的複雜化，僅僅依靠網管的人力，已經無法處理大量機器的系統安全維護和以網遊為代表的娛樂軟體的更新換代。在這種情況下，網維行業應運而生。網咖將PC的管理維護交由網維公司處理，網維公司通過各種網咖管理維護軟體對網咖的PC進行維護，收取軟體安裝費用和服務費用。
另外，隨著網維行業的發展規模化，對網咖行業的影響力也日漸體現出來。大量的網維公司如洪水般淹沒在中國的大江南北，出現了白熱化的競爭。惡性循環，伴隨著國區域網路吧市場的不蕭條市場，很多網維公司逐步走進了管理的瓶頸與公司突破的出口，又不能完全舍掉傳統的網咖客戶，通過網維行業整合網咖資源，打通與網遊、影視、動漫、廣告、快速消費品、PC硬體等多個行業的產業鏈，並逐步由網咖走向企業這樣的思路已經日益明晰。正式WangB網維辦公管理系統這樣的產品將一批批網維公司帶進了企業的巔峰時刻，做了網咖客戶的甩手掌柜，企業客戶的擴展金磚。
網維CRM
作為網咖業主，可能始終沒有想到，會有這樣的產品可以滿足他們多年來的心愿。雖然網咖在出現問題的時候，都可以看到維護公司的技術員在網咖內進進出出，月底確沒有實際的統計數據，對技術人員的售後服務，也無證可談。那么WangB網維辦公管理系統是如何打動億萬網咖業主的心呢？原來是符合行業特徵的工作流程，網咖業主在網咖出現問題的時候，通過報修到維護公司，這樣公司從指派技術員，一直到上門。期間的路程耗時，維修耗時，全部有數據統計。網咖業主不但可以高枕無憂的檢查技術員的處理進度與結果，還可以實事求是的對結果進行評價。與等級鑑定。。網咖業主高興了，維護費上繳的也及時了。網維公司的工作效率也增加了，才會拿更多的時間去挖掘新客戶。
遠程管理
傳統的網維公司不但要記錄幾百條不同網咖的IP位址與連線埠號，還要熟悉每個客戶使用的遠程工具與記錄繁瑣的用戶名與密碼，這樣不但消耗了大量時間，如果資料丟失，就會造成不可估量的損失，網維辦公管理系統遠程客戶端，不但集成了國內全部熱門遠程工具，並且通過系統的遠程管理模組，將重要的數據輸入到系統中，不但做到了管理方便，查找簡單，數據安全。使用便捷，只要技術員查找所需要遠程的網咖客戶，即可看到客戶所有的遠程伺服器，用滑鼠一點伺服器的狀態標誌，即可一鍵進入伺服器進行維護管理操作。免去了很多不必要的麻煩。
產品特點
人性化設計WangB網維辦公管理系統，廣泛徵求諸多實力網維意見與建議，融入包括每日一笑、生日提醒、自定義欄目、自定義欄目，智慧型化搜尋等人性化元素，界面簡單，風格統一，以人性化的構思和設計解決網維公司管理問題。
系統集成化WangB網維OA，涉及網維公司市場、技術、辦公、財務、庫存、返修、考勤、檔案、績效、客戶等全方位總計50餘款功能模組，真正實現一站式網維管理 一站式團隊管理。
簡單實用化WangB網維OA，是經網天科技多年網維行業經驗積累，深入挖掘行業需求，以簡單化、必須化、實用化的工作流設計和參數設定，避免而華而不實，真正助網維公司“一臂之力”，提升網維公司99%的服務品質。
全程智慧型化WangB網維OA，提供全方位智慧型化數據搜尋、查詢、統計功能，全面提高網維公司的管理及服務效率，為公司的績效考核提供更加科學合理化依據，完美解決網維公司各項管理漏洞。
品牌價值化WangB網維OA，量身定做，滿足網維全方位需求，致力於強化公司管理、提高服務效率，降低成本費用，完善績效考核，提升品牌價值，提高競爭優勢，是網維必備“執行長”。
