網上點餐的定義
網上點餐就是用戶通過網際網路線上選擇餐廳、點餐、選座和支付，隨後到店完成消費，外出就餐成為純粹享受服務的過程。隨著吃點網餐飲網上交易平台的上線，你能以最直接的方式找到餐廳，不用進入實體店面就可以看到餐廳優美的環境和讓人垂涎欲滴的美食，並在第一時間獲得各種優惠、打折和促銷信息。網上點餐的意義
說現在是網路社會一點都不過分，網上購物早已不稀奇，近年來，網上交易向各行業滲透的趨勢越來越明顯，網購已從傳統的書籍、3C產品發展到母嬰用品、服裝、珠寶甚至於汽車等。其交易規模也越來越大，如2007年10月成立的服裝購物網站“凡客網”，短短一年時間銷售額接近5個億；電子產品購物網“京東商城”一個月的銷售額近3.5億；酒店預訂“攜程網”年銷售額近16個億，其淨利潤高達45%左右；淘寶全年銷售額更是突破千億大關。隨著一系列網路產品的誕生，IPAD等讓你的生活更加網路化了，現在年輕人，最離不開的恐怕就是手機和網路了，恨不得吃飯都在網上。
網上點餐的出現，改變了傳統的餐飲消費模式，用戶通過網際網路線上選擇餐廳、點餐、選座和支付，隨後到店完成消費，外出就餐成為純粹享受服務的過程。
網上點餐的表現形式
現在出現網際網路上的“網上點餐”形式，主要分為三種：菜品展示型
用戶可以在網上的點餐頁面，看到一系列菜品的展示，然後選擇一些自己想吃的菜，加入選單，然後通過手機簡訊下載這些選單，或者列印出來，拿到餐廳再行點餐；菜品預訂型，不預留座席
用戶通過網上選擇自己喜歡的菜品，加入選單，然後留下自己的電話聯繫方式，以及用餐信息，訂單成功提交後,餐廳客服將(在營業時間內)安排回復此次訂餐；但是不預留座位，若到達餐廳時已無座位，只能進行排號侯位；網上點餐、選座、支付一體化
用戶通過餐廳的網上餐廳進行網上點餐（傳統點餐、
網上點餐流程一步就選擇自己喜歡的座席，填寫自己的就餐信息（到店時
間、就餐聯繫人、是否需要發票等），然後去網上進行支付，
完成支付後，系統會傳送就餐號到用戶的手機，餐廳自動接單，為您提前準備，用戶在就餐當日到餐廳，只需出示就餐號，即可以坐下就餐；
網上點餐的優勢
擺脫傳統餐飲模式的束縛，網站提供豐富的餐廳資源供用戶詳盡的查找與比較餐廳、美食、價格、折扣率等信息，並方便快捷的線上完成點餐、選座和支付；到店就可以就餐，免除了現場等位、點餐、等菜、支付的煩惱，極大節省就餐時間；
可以提前多天下單，自由選擇到店時間（精確到幾點幾分），就餐時間更加靈活；
提供地圖點餐、自動配餐等特殊功能，輕鬆愉快的享受一流的網上點餐體驗；
對於差旅人士，可以全面掌握當地美食信息，並有詳細的地圖功能，指引如何步行、駕車或乘坐公交到達，輕鬆的體驗異地美食；
對於公司團體用戶，可以統一管理與結算商務餐費，便於有效控制開支，封堵財務漏洞。
