維克通信客服管理軟體

維克通信客服管理系統是一款專門為中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通等企業研發的客服管理軟體, 主要功能有用戶資料管理、回訪記錄、工作記錄、內線台帳、外線台帳等管理,強大的靈活查詢,派工單列印, 並能按歸屬經營部或歸屬維護處統計一段時間受理的故障、裝機、移機等數量及完成量。