一、企業經銷商老化的表現
什麼是經銷商老化?
經銷商老化是指當經銷商在業務發展到一定的階段,開始遭遇成長瓶頸,開始出現經銷商與企業的要求出現差異,把手頭的資源分散到其他的領域,或者表現為不思進取,對現有的經營狀態表現出過渡的滿足感,這就是經銷商的老化。
當企業需要在特定的時間內實現銷售業績的持續成長和突破的時候,這部分已經開始老化的經銷商就開始表現出於企業的要求不相對應的狀態,要么開始顧左右而言他,要么對企業的要求達不到要求,
經銷商老化的主要表現為:
1、銷售業績連年下滑,幾乎完不成公司的銷售任務;
2、經銷商缺乏鬥志,小富即安心態嚴重;
3、經銷商將一部分商業資源分散到其他的領域
4、經銷商的管理出現危機,已經關乎自己的生存
5、對自己的經營狀態非常滿意,開始加大與公司談判的籌碼
當經銷商出現以上的幾種情況的時候,我們就要特別關注經銷商是否已經出現了問題,我們就要開始評估經銷商業績的增長潛力與公司經營管理風險之間的關係了,如果經銷商的管理問題是由於行業和社會的總體原因造成的,那么我們就要對經銷商進行幫助和扶持,重振經銷商的信心。如果經銷商的銷售業績呈現遞減,而類似銷售區域的銷售卻沒有產生此類情況,那么我們就要關注經銷商是否已經出現老化的問題,並積極採取應對措施,避免後續的商業風險。
二、解讀經銷商出現的問題
行業的經銷商出現老化問題,是我們企業所不願意看到的,在我們衡量企業發展的角度出發,經銷商負增長,一方面損失了企業擴大市場占有率的機會;另外一方面也成為企業進一步發展的阻力,因此,進一步做好經銷商老化管理,有助於降低企業的經營風險,提高企業的核心競爭力。
那么什麼情況下使經銷商產生了老化的問題呢?哪些要素使經銷商出現了認識的錯位和發展的瓶頸,我們主要從以下幾個方面來分析。
1、經銷商積累了一定的原始成本,導致的地位幻覺
很多行業的經銷商都是從一窮二白髮展到今天,已經積累了一定的財富,同時也積累了一定的社會資源,從而對價值觀出現了重新的判斷。認為地位的轉變將帶來社會認同的差異,此時,經銷商更加看重自己的社會地位,開始疏於對自己生意方面的打理。
2、積累了一定的行業經驗,導致對行業認識的錯位
有一些經銷商在一個行業裡面奮鬥多年,對行業的熟知程度是非常高的,此時,經銷商最容易對行業的未來進行一些判斷,由於,信息不對稱、自身素質方面和經濟利益方面的原因,經銷商會經常產生一種錯判,認為行業已經沒落,自己永遠是最清楚的等等。
3、資源分散,進入陌生領域,導致發展走向錯位
當資本和閱歷發展到一定階段之後,經銷商對於行業的認知和對事業的定位,已經遠遠超出了自己的定位和判斷,此時,經銷商總是會採取一些多元化發展策略,從自己的行業向其他行業移動,但是,不同的領域,對於經銷商能力有著不同的要求,因此,損兵折將成為常態,同時,對自己原來的生意也產生巨大的衝擊。
4、管理缺乏規範,導致危機四伏
資本的積累總是血淋淋的,同樣,經銷商在資本積累的過程中,不可避免的為了效益最大化,而忽略了風險的控制,結果導致了秋後算賬的尷尬。當觸及到法律底線的時候,很容易出現徹底崩盤的情況。所有努力全功盡棄。
三、如何解決行業經銷商老化的問題
行業經銷商的老化問題是一個系統性的問題,當一個企業發展到一定的階段,會集中出現這樣的情況,這就要求我們的管理者能夠防範於未然,在危機發生之前,就將危機化解。解決經銷商老化的方法有多種,下面列舉幾種常見的經銷商老化的解決方法。
1、加強經銷商管理文化建設
我們不能把企業文化和經銷商的文化劃等號。我們要充分認識經銷商文化的重要性,作為企業的管理人員,要認同和接受經銷商的發展文化,同時,幫助經銷商建立一套適合其發展的文化,鼓勵積極向上的氛圍,遏制落後腐朽的思想。
2、合理的處置與公司背道而馳的經銷商
當經銷商已經無法與企業一起發展的時候,企業及時處置那些已經老化的經銷商,成為企業管理經銷商的最有效的手段,處理老化的經銷商不要遲疑,過渡的遲疑將導致,負面因素的擴大,導致企業更大的損失。
3、加強經銷商的培訓,強化對行業的認知
讓有老化傾向的經銷商經常參加行業內的參觀和學習,體驗和感受,其他優秀經銷商的能力,尋找自身的差距,同時,提高對行業的認知,並通過自身的努力改變對行業的不良認知,對自己的發展重新定位。加強對經銷商的培訓,注入新的發展思想和管理方法,讓經銷商不斷成長。
4、規範管理,公司化運營
規範管理是一個企業必備的要素,當經銷商發展到一定的階段,就要協助經銷商對管理模式進行過渡,進入公司化運營的階段,處置因為鬆散管理而產生的管理難點。並最終實現管理的規範化和科學化。通過科學化的管理推動經銷商的發展。
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