統一溝通

統一溝通,是一種通信模式,別稱統一通信。

概念

統一溝通即統一通信,是指把計算機技術與傳統通信技術融合一體的新通信模式,既融合計算機網路與傳統通信網路在一個網路平台上,實現電話、傳真、數據傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多套用服務。而在融合通信中,網路電話(VoIP)是其中的重點。因此也叫“三網融合”。

特點

統一通信即能夠將手機座機Email或其他信息工具和豐富多彩的套用以最簡捷的方式聯繫在一起,使網路能夠作為一個“人性化”的平台,為工作、生活、學習和娛樂帶來更高效、更具價值的溝通體驗。

核心

統一通信的核心是全面協同。通過IP電話設定的語音留言,能夠在用戶的手機和電腦郵件系統中同步共享,讓用戶不會遺漏任何一個重要信息。即在多個維度實現高效的協同,包括信息內容共享與終端互動,更有對群體決策方法和流程產生的明顯推動作用。方便、快捷地同時連線在世界各地的專家或者高層人士,無論他們使用的是IP電話、多媒體手機、還是電腦,也無論他們身處何處,都能夠有效地針對某些重要問題進行討論並迅速做出決策。

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