組織行為學教程（第4版）
作者：竇勝功、盧紀華、周玉良
定價：39.80元
印次：4-1
ISBN：9787302440956
出版日期：2016.06.01
印刷日期：2016.06.24
本書分為個體行為、群體行為、領導行為和組織行為四篇，分別介紹了個體行為規律及激勵理論與方法、工作壓力與壓力管理、職業興趣與職業錨；群體行為規律、團隊建設及創業團隊；領導者的基本素質、領導力、成功領導者的類型、領導的成功方略、領導理論及其新發展；組織變革、組織發展、組織設計、組織力以及虛擬組織等。本書特別介紹了許多組織行為與管理的新理論、新理念和新方法，對讀者具有重要的指導意義和參考價值。
目錄
第一章組織行為學導論 1
第一節組織行為學的概念和研究內容 1
第二節組織行為學的產生與發展 4
第三節研究組織行為學的意義 11
第四節組織行為學面臨的機遇與挑戰 13
第五節組織行為學的具體研究方法 16
複習思考題 17
案例1-1問題的癥結在哪裡 18
案例1-2同窗同學，命運截然不同 19
第一篇個體行為
第二章個體心理與個體行為 24
第一節個體行為規律 24
第二節心理活動與個體行為 29
第三節個性心理特徵與個體行為 37
複習思考題 42
案例2-1誰當總經理更合適 43
案例2-2新生代員工的個性化訴求與管理 45
第三章激勵與個體行為 48
第一節激勵概述 48
第二節內容型激勵理論 50
第三節過程型激勵理論 56
第四節行為改造型激勵理論 62
第五節綜合激勵模型 67
第六節正激勵、負激勵與去激勵 72
第七節激勵理論的綜合套用 74
複習思考題 80
案例3-1南港鐵路公司車務段 81
案例3-2需求層次測試 82
案例3-3“海底撈”火鍋的員工激勵 83
第四章工作壓力與壓力管理 86
第一節工作壓力的含義 86
第二節工作壓力的來源 87
第三節個體對工作壓力反應的差異 90
第四節消極壓力的後果 91
第五節工作壓力管理 93
複習思考題 95
案例4-1常務董事JoeHansen的一天 96
案例4-2團隊壓力管理—怯場 98
案例4-3壓力測評 99
第五章職業興趣與職業錨 101
第一節職業興趣 101
第二節職業錨 106
第三節職業價值觀及測評 108
複習思考題 111
案例職業價值觀測評 111
第二篇群體行為
第六章群體概述 116
第一節群體的概念 116
第二節群體的類型 118
第三節群體的結構 120
第四節群體行為規律 122
複習思考題 125
案例海爾“三件寶” 126
第七章群體動力理論 129
第一節群體規範與群體壓力 129
第二節群體意識與群體士氣 131
第三節群體衝突 133
第四節群體決策與群體競爭 135
第五節群體內聚力 138
複習思考題 143
案例海上遇險—群體決策 143
第八章群體人際關係 147
第一節群體人際關係的概念與重要性 147
第二節群體人際關係的特點與類型 149
第三節影響群體人際關係的因素 150
第四節群體人際關係分析 152
複習思考題 155
案例8-1AC航班墜落事件 155
案例8-2人際關係狀況測試 156
案例8-3人際交往能力測試 158
第九章團隊與團隊建設 160
第一節團隊概述 160
第二節團隊建設 163
第三節團隊精神 167
第四節團隊信息溝通 168
第五節創業團隊 170
複習思考題 173
案例9-1如何帶好團隊 174
案例9-2新東方三劍客 176
第三篇領導行為
第十章領導概述 180
第一節領導的概念 180
第二節領導者的影響力 182
第三節領導者的基本素質—智商與情商 185
第四節成功領導者的類型 189
複習思考題 191
案例秦廠長的三板斧 192
第十一章領導理論 196
第一節領導特質理論 196
第二節領導行為理論 199
第三節領導權變理論 204
第四節領導理論的新發展 212
第五節未來組織的領導模型 218
複習思考題 225
案例11-1紅旗輕工設計院 225
案例11-2內控與外控領導方式 229
案例11-3三種領導方式測評 231
第十二章領導力 233
第一節領導力概述 233
第二節領導力模型 235
第三節領導力的提高和發揮 238
複習思考題 242
案例12-1給部屬一個台階下—給員工撐足面子 242
案例12-2講故事，樹領導力 244
案例12-3管理潛能測試 246
第十三章現代領導的成功方略 249
第一節成功在於觀念 250
第二節成功在於戰略 252
第三節成功在於執行 255
第四節成功在於細節 258
第五節成功在於和諧 260
複習思考題 263
案例13-1小故事，大啟發 264
案例13-2張瑞敏的領導風格與用人之道 266
第四篇組織行為
第十四章組織與組織理論 270
第一節組織的概念與功能 270
第二節組織理論 274
第三節組織結構 279
第四節組織設計 283
第五節組織效率 292
複習思考題 296
案例三九企業的組織設計 296
第十五章組織變革與發展 300
第一節組織變革與發展的含義與動因 300
第二節組織變革與發展的內容和方法 303
第三節組織變革與發展的阻力及阻力的克服 306
第四節組織未來發展的基本趨勢與模式 308
第五節學習型組織及其創建 311
複習思考題 313
案例15-1海爾學習型組織的創建 314
案例15-2“網際網路+”背景下的組織變革 321
第十六章組織力 325
第一節組織力概述 325
第二節人力資源管理 328
第三節企業文化 331
第四節組織承諾 333
複習思考題 337
案例組織承諾的自我測試 337
第十七章虛擬組織—虛擬企業 339
第一節虛擬企業概念的提出 339
第二節虛擬企業的特點、構建條件及生命周期 340
第三節虛擬企業的形式 342
第四節虛擬企業與傳統企業的比較 347
複習思考題 351
參考文獻 352
