基本內容
紅娘子是中國第一家高端成人情趣用品公司，專業銷售成人用品、情趣用品、性保健品，性用品、夫妻用品、男女用器具、仿真器具、情趣內衣等為全國的消費者提供快捷保密的貨到付款服務。主營全球領先的高端情趣性商品，品牌遍布歐亞美澳各大洲，是國內唯一定位純高端的大型情趣產品零售商場。
紅娘子是中國B2C市場最大的純高端性用品網購專業平台，是國內首家針對城市白領提供服務的純高端性用品百貨，是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一。紅娘子憑藉“全球性、藝術性”的產品定位，迅速獲得城市白領的認可，在國內性用品消費市場起到了很大的引導作用，同時也為國內成人情趣用品行業提供了新的發展方向。公司所經營的情趣用品品牌達到60個，80%為國外主流高端品牌，產品基本做到全球同步上架。據最新的調查報告，紅娘子已躋身中國網上B2C成人情趣用品行業前三名。其所取得的成績，不但被視為成人情趣行業的一個奇蹟，更被電子商務行業稱為最性感的創新。
紅娘子快速崛起的原因，概括如下：
1.產品領先，投入大量資源引進全球優質產品；
2.保密措施領先，在所有環節都做到完美地保護客戶隱私；
3.高性價比，並不因產品稀缺而採用暴利的經營之道；
4.時尚健康的品牌文化符合中國城市白領和網際網路的消費潮流；
5.紅娘子商城所帶領的策劃團隊多年的豐富經驗和市場洞察力。
紅娘子的產品目前已拓展至男性用品、女性用品、雙人、護理、情趣服飾、避孕、六大類，隨著各個產品品類的不斷最佳化，將成為人們網購成人情趣用品的首選。
紅娘子企業文化
良心：沒有信仰的人是可怕的，因為沒有顧忌，沒有良心的人是更可怕的，因為不知道什麼叫顧忌，良心是紅娘子最重要的企業文化，良心是誠信之本。
友愛：團隊缺乏友愛，喪失美好人生，因為一生中最重要的時間是在工作中度過的；與消費者保持友愛，能夠得到愉快的交往。
不貪婪：貪婪會毀掉所有的幸福。一個貪婪的企業必然做出失衡的行為，紅娘子要做一個幸福的企業。
創新：使人生充滿了新鮮和盼望，這才是真正高品質的人生。紅娘子就是尋找新鮮的企業，不斷地為自己，為消費者尋找人生的新鮮。
速度：速度是競爭手段，也是延長人生的一種手段，在速度面前時間是不平等的。
送貨方式
買家可以通過網上、電話、QQ、郵購、電子郵件等多種方式訂購您喜歡的商品。紅娘子成人用品商城的配送方式有普通郵寄、EMS、宅急送、順豐速遞、國際配送，並在全國1700多個城市開通了貨到付款/送貨上門服務。退換貨便利；如果買家收到在紅娘子訂購的商品後發現有質量問題或者有破損髒殘等情況，只需跟商城的客服人員取得聯繫，工作人員便會按買家的要求，免費為買家辦理退貨或換貨。
隱私保護
買家的用戶資料只在紅娘子內部使用，絕不會泄露或出售給第三方。公司對所有的會員資料、訂購信息、諮詢均嚴格保密。對於顧客所購買的商品，該公司採取保密郵寄，而該公司的包裹享有郵局免驗權，買家在取貨時看不到任何敏感性標誌；此外該公司在送貨時也禁止一切可能暴露客戶隱私的包裝、標識。
信譽保證
“信任源於優秀的品質和服務”。紅娘子成人用品商城將繼續努力為您提供更齊全的商品種類、可靠的商品質量、優惠的商品價格和快捷周到的服務。紅娘子成人用品商城關注細節，從每一個客戶出發，從每一件商品的質量抓起，從每一個成本著眼，從每一個服務接觸點做起，把每一個細節做到最圓滿、最到位，為您提供超值的精品和服務。紅娘子成人用品商城追求的目標：成為全國服務最好的夫妻情趣用品B2C電子商務網站。
