系統集成項目管理工程師考點梳理與真題透析

項目溝通管理12.1 項目契約管理13.1 項目風險管理18.1

內容簡介

系統集成項目管理工程師考試考點梳理與真題解析》由尚大教育—軟考學院組織編寫,本書緊扣最新版《系統集成項目管理工程師考試大綱》的考核要求,深入研究了2009—2012年共7次系統集成項目管理工程師考試的命題風格和題型結構,針對每年必考、歷年常考的重要知識點進行梳理,再結合曆年真題進行詳細解析,從而幫助考生靈活理解重要考點。
全書主要分為四大篇,第l篇內容為信息系統基礎知識;第2篇內容為項目管理知識體系;第3篇內容為項目管理支持知識;第4篇內容為項目管理附加知識,包括法律法規和標準規範、運維服務管理知識、新技術的發展、項目管理英語知識。附錄中給出了2012年上半年系統集成項目管理工程師考試試題及解答。
《系統集成項目管理工程師考試考點梳理與真題解析》由全國計算機技術與軟體專業技術資格(水平)考試寫組成員均為軟考第一線的輔導專家。本書適合於系統集成項目管理工程師考生學習使用,也適合於高級信息系統項目管理師考生針對信息化基礎知識和項目管理中級知識的複習和強化。

目 錄

第1篇 信息系統基礎知識
第1章 信息化基礎知識
1.1 信息化概念
1.2 電子政務
1.3 企業信息化與電子商務.
1.4 信息資源開發利用及共享
1.5 信息化法規政策和標準規範
第2章 信息系統服務管理
2.1 信息系統服務管理體系
2.2 信息系統集成資質管理
2.3 信息系統工程監理資質管理
第3章 信息系統集成專業技術知識
3.1 系統集成
3.2 信息系統建設
3.3 軟體工程
3.4 面向對象系統分析與設計
3.5 軟體體系結構
3.6 典型套用集成技術
3.7 計算機網路知識
第2篇 項目管理知識體系
第4章 項目管理一般知識
4.1 項目管理的理論基礎與體系
4.2 項目生命周期和組織
4.3 案例分析
第5章 立項管理
5.1 立項管理內容
5.2 建設方的立項管理
5.3 承建方的立項管理
5.4 簽訂契約
5.5 案例分析
第6章 項目整體管理
6.1 項目整體管理的含義、主要活動和流程
6.2 項目章程
6.3 編制初步範圍說明書
6.4 項目管理計畫
6.5 項目計畫實施的監督和控制
6.6 項目整體變更控制
6.7 項目收尾
6.8 案例分析
第7章 項目範圍管理
7.1 項目範圍和項目範圍管理
7.2 制定範圍計畫
7.3 範圍定義和工作分解結構
7.4 項目範圍確認
7.5 項目範圍控制
7.6 案例分析
第8章 項目進度管理
8.1 活動定義
8.2 活動排序
8.3 活動資源估算
8.4 活動歷時估算
8.5 制定進度計畫
8.6 項目進度控制
8.7 案例分析
第9章 項目成本管理
9.1 項目成本管理概念及相關術語
9.2 項目成本估算
9.3 項目成本預算
9.4 項目成本控制
9.5 案例分析
第10章 項目質量管理
10.1 質量管理基礎
10.2 制定項目質量計畫
lO.3 項目質量保證
10.4 項目質量控制
10.5 案例分析
第11章 項目人力資源管理
11.I項目人力資源管理有關概念
11.2 項目人力資源計畫制定
11.3 項目團隊組織建設
11.4 項目團隊管理
第12章 項目溝通管理
12.1 項目溝通管理的基本概念
12.2 溝通管理計畫編制
12.3 信息分發
12.4 績效報告
12.5 項目干係人管理
12.6 案例分析
第13章 項目契約管理
13.1 項目契約
13.2 項目契約的分類
13.3 項目契約簽訂
13.4 項目契約管理要點
13.5 案例分析
第14章 項目採購管理
14.1 採購管理的相關概念和主要過程
14.2 編制採購計畫
14.3 編制詢價計畫
14.4 詢價
14.5 招標
14.6 契約管理及收尾
第3篇 項目管理支持知識
第15章 信息(文檔)與配置管理
15.1 信息系統項目相關信息(文檔)及其管理
15.2 配置管理
15.3 案例分析
第16章 項目變更管理
16.1 項目變更基本概念
16.2 變更管理的基本原則
16.3 變更管理組織機構與工作程式
16.4 項目變更管理的工作內容
16.5 案例分析
第17章 信息系統安全管理
17.1 信息安全管理
17.2 信息系統安全
17.3 物理安全管理
17.4 人員安全管理
17.5 套用系統安全管理
第18章 項目風險管理
18.1 風險和風險管理
18.2 制定風險管理計畫
18.3 風險識別
18.4 定性風險分析
18.5 定量風險分析
18.6 應對風險的基本措施(規避、接受、減輕、轉移)
18.7 風險監控
18.8 案例分析
第19章 項目收尾管理
19.1 項目收尾的內容
19.2 對信息系統的後續工作的支持
19.3 項目組人員轉移
19.4 案例分析
第20章 智慧財產權管理
20.1 智慧財產權管理概念
20.2 智慧財產權管理相關法律法規
20.3 智慧財產權管理工作的範圍和內容
第4篇 項目管理附加知識
第21章 法律法規和標準規範
21.1 法律
21.2 軟體工程的國家標準
21.3 機房、網路、綜合布線相關標準
第22章 運維服務管理知識
22.1 運維服務管理
第23章 新技術的發展
23.1 新一代信息技術的發展
第24章 項目管理英語知識
24.1 項目管理英語辭彙
附錄
附錄1 2012年上半年系統集成項目管理工程師考試上午試題分析與解答
附錄2 2012年上半年系統集成項目管理工程師考試下午試題分析與解答

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