系統學派

系統學派是管理學學派之一。創立於20世紀60年代。主要代表人物為美國卡斯特和羅森茨威克。運用一般系統理論的原理和方法來分析和研究管理問題,側重於用系統的觀點來考察組織結構及管理的基本職能。認為組織是由許多子系統組成的,企業是由人、物質、機器和其他資源在一定的目標下組成的一體化系統,這個系統中的任何子系統的變化都會影響其他子系統的變化。為了更好地把握組織的運行過程,要研究這些子系統和它們之間的相互關係以及它們構成一個完整系統的方法途徑。主要代表作有卡斯特與羅森茨威克合著的《組織與管理:系統方法與權變方法》等。

社會協作系統學派亦稱“社會合作系統學派”。管理學學派之一。形成於20世紀30年代。主要代表人物為美國巴納德。認為組織是一個複雜的社會系統,應該把組織作為協作的社會系統來研究,從社會學角度分析管理問題。主要觀點是:(1)組織是一個由個人組成的協作系統,個人只有在一定的相互作用的社會關係下同他人協作才能發揮作用。(2)組織包含三個要素:能夠互相進行信息交流的人;這些人願意作出貢獻;實現一個共同目的。(3)管理者在系統中應處於相互聯繫的中心並致力於協調;管理者的主要職能是提供信息交流的體系,促成必要的個人努力,提出和制定目的。該學派把人際行為和群體行為兩個方面引導到一個協作系統,並把協作系統的概念擴大到任何一個具有明確目的的協作集體。主要代表作有巴納德的《經理人員的職能》。

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