簡介
基本信息
簡立明,出生年月:1971年9月,擅長領域:【精細化管理】,擅長行業:【網際網路】其它領域:【商業模式】【績效管理】
資歷背景
移動網際網路商業模式研究專家,曾任美的集團副總經理一職,
五全經營管理模式創始人,
精益生產及企業內控管理專家,
擅長讓員工像老闆一樣工作,
大學巡講組織者及主講老師,
中國經濟網:《簡立明:製造業如何進軍移動網際網路》,中國經營報、新浪網、光明日報、搜狐網、中國青年報:《製造業突圍—贏在全員經營》,中國企業新聞網、珠江商報:《企業轉型先從“轉心”開始》等多家主流媒體追蹤採訪對象,被媒體譽為“企業醫生”和“移動網際網路商業模式專家”親自駐廠輔導了上百家家企業,得到客戶的一致好評。
主講課程
《決勝移動網際網路》|《低成本構建移動網際網路商業模式》|《讓員工像老闆一樣工作》|《打造防錯體系讓員工想出錯都難》|《製造業突圍之五全經營管理模式》授課風格
幽默風趣|案例豐富|充滿激情|實戰演練服務客戶
三隻松鼠美的集團格蘭仕集團廣東電信秀強股份雅楓紙業日本卡西歐電子等據匯智涵性企業管理服務機構資深講師簡立明先生介紹,目前,在部分高校的巡講取得了很好的的效果,他們希望通過這次巡講能夠幫助大學生走出就業難的陰霾,走進自信、陽光、敢做、敢為的事業天地。
五全經營管理模式內涵
五大經營管理系統 | 各大系統內涵 |
全面經營分配系統 | 財務管理 成本控制 工資分配方案 經營目標管理 |
全員服務考核系統 | 人力資源建設 組織機構建設 服務體系建設 績效考核建設 |
全員精益生產系統 | 涵蓋所有部門、所有環節、所有流程的精益生產建設,形成書面化檔案化的管理體系,推行先進的生產管理模式,如JIT、TPM、TQM |
全員學習創新系統 | 學習培訓機制 創新提案制度 學習型團隊建設 |
全面客戶滿意系統 | 企業戰略定位 企業行銷定位 行銷團隊建設 行銷渠道建設 企業品牌建設 企業文化建設 客戶滿意體系 |
一、 全員經營分配系統建設,讓每一個員工都轉換成“小老闆”達到人人自我經營,人人都想做好的目的
1、 把企業的歷史數據和行業成本進行科學的統計和分析,設定一個合理的考核指標,把各項成本都和企業的員工掛鈎,超出考核指標的扣回來,低於考核指標的獎勵給員工,建立一套“數據考核、全員經營”的工資分配方案,把企業的每一個員工都轉換成“小老闆”,讓員工獲得更好的收益,實現每一個員工都想做好的目的。
2、 有了這樣的工資方案就等於把企業的各項成本都已經鎖定了,這就更利於我們制定和實現企業的經營管理目標。
3、 該方案一定是要讓員工比以前收益更高,否則,就變成企業把經營風險都轉嫁給員工,員工是絕對不會接受的,所以我們想辦法使員工有足夠的資源、有更好的方法,能夠持續的把工作做好,這樣員工收益高了,企業的收益也跟著提升了。
4、 企業只有實現人人都是小老闆,實現自我經營,大家才會把企業的事當作自己的事來做,企業才有可能立於不敗之地。
二、 全員服務考核系統建設,讓每一個員工都變成服務員,不管是高管,還是員工都要接受內部客戶或外部客戶的考核,讓每一個員工都可以考核為他提供服務的上司、平行部門,實現每一個員工都有足夠的資源把工作做好的目的。
1、 企業每一個員工都是一個服務者,要么是直接服務內部客戶,要么是服務外部客戶,或者是同時服務於內部和外部客戶。同樣,每一個崗位又同時接受多個內部崗位的服務,是企業的內部客戶。每一個崗位都把他們對為其提供服務的各個崗位要求以書面的形式提出來,並對他們進行考核,不管提供服務者是上司,還是平行部門,都要接受內部或外客戶的考核,這樣就可以令到每一個員工都有足夠的資源、足夠的權利來完成自己的工作。
2、 很多企業的員工根本不知道自己該做什麼,做得什麼程度才叫做好了。五全經營管理模式要求每個崗位都把其它崗位(內部客戶)對自己的要求匯總在一起,這就是最好的崗位職責說明書,可以令到每一個崗位都很清楚地知道自己應該做什麼,怎樣做才叫做好了,怎樣做才能使內部和外部的客戶滿意。
3、 企業只有建立一個服務型的管理團隊,打造一個內外部客戶都滿意的管理體系,並不斷開始沉澱有競爭力的企業文化,才能實現盈利的目的。
三、 全員精益生產系統建設,實現徹底消除各種浪費,建立先進的生產運營模式,讓每一個員工都有方法可以做好
1、 生產環節是製造企業的核心環節,能否把生產環節做好,往往是一個企業成敗的關鍵所在,而“以徹底消除浪費為根本目的”的精益生產是全世界優秀製造企業普遍採用的生產模式。五全經營管理模式結合精益生產模式的優勢,依據中國的民族文化背景及中國製造業的現狀,進行了二度創新,形成了自己獨特的模式和特色,能夠確保推行有成效,從而實現消除浪費,增加利潤的目的,並且還能減少對關鍵員工的依賴性,更能增加員工的穩定性。
2、 精益生產的核心是建立一套防錯體系,簡單的講就是要通過設計改進、工藝改進、流程改進、管理改進等多方面來令到員工可以工作的更簡單、更高效、更少浪費、更有成就感。防錯體系要追求哪怕是一個傻瓜去做都不會出錯或者至少是少出錯的目標。
3、 精益生產只有讓員工工作越來越輕鬆才有可能推行成功,絕對不是一開始就盲目的降低庫存,這樣只會讓企業死得更快。當我們找到庫存多,浪費多的根本原因之後,制定一個防錯式的操作方法,然後再一步步降低庫存,這樣才能把精益生產推行成功,產生價值。
4、 企業只有不斷地、持續地、徹底地消除各種浪費,才能提升企業各方面的綜合競爭力。
四、 全員學習創新系統建設,充分挖掘內部智慧資源,實現持續改善,永續經營的目的
1、 創新是企業持續發展的動力,創新還能夠充分的挖掘企業內部的智慧資源,尤其是工作在一線的員工更是一座巨大的智慧寶庫,我們有獨特的方法可以把每一個人的創新動力和創新能力挖掘出來,讓企業員工緊緊圍繞但又不限於管理創新、產品創新、工藝創新、技術創新等方面發揮自己的特長,讓企業和創新的員工都從中獲得巨大的利益,從而進一步實現員工都有更好的方法來完成自己工作目的。
2、 把每一個創新所產生的前三個月的價值都毫無保留的獎勵給創新者,讓創新者拿到的創新獎金比他們一個月,甚至是一年的工資還要多,而這些獎金都是把之前的一些浪費挖掘出來,把以前看是不可能的事,變成可能。這樣每個員工就會挖空心思去創新,每一個創新就會為企業和員工都帶來很大的收益。
3、 企業的創新或企業的發展都離不開一個學習型的團隊,企業可以通過觀看培訓錄像、培訓書籍,聘請內部或外部講師培訓,參加各類培訓班的形式打造一個學習型組織,保持持續改進,永續經營的動力。
五、 全面客戶滿意系統建設,讓企業的內部客戶和外部客戶都滿意,實現企業的經營管理目標。
1、 企業只有內部客戶和外部客戶都滿意才能實現經營管理目標,上面的四個系統都是緊緊圍繞這個系統運轉,因為只有內外部客戶都滿意,企業才能創造利潤。
2、 企業應該從品牌、渠道、商場、產品、戰略、文化等多環節一起發力,協同作戰,才能更好地開發客戶、吸引客戶、服務客戶、滿足客戶、留住客戶。
3、 內部客戶滿意度提高了,外部客戶的滿意度才有保障,這就是人們常說的,善待員工就是善待客戶。
4、 全面客戶滿意系統既依賴於前面的四個系統,有牽引前面的四個系統。各個系統之間相輔相成,互相拉動並推動,形成環環相扣,協同向前的機制。