擁有強大的專業團隊和管理培訓
在推拿師的篩選與管理上，筋骨棒有自己的一套理性與感性兼備的體系。
據筋骨棒的工作人員介紹，筋骨棒的技師除了需要3年以上工作經驗、年滿23周歲這兩條基礎的硬指標以外，手法的專業度、專業知識(及時的幫助客戶解答相關知識)、溝通能力(讓消費者感到舒服)、個人衛生情況都是考核的標準。筋骨棒的創始人更是推拿深度用戶，每個入職的推拿師都要經他的親自把關。
在推拿師的管理方面，筋骨棒制定了一套統一的上門服務標準，包括服裝、工具、名片、問候語、操作流程等，對推拿師進行統一培訓和考核。除此之外，筋骨棒平台倡導“匠人文化”，不僅讓手藝好的技師獲得高收入，更讓他們在平台得到尊重。
理療康體：到店上門兩相宜
筋骨棒項目發端於成都，閒適安逸和注重生活品質是這個地域的代表性標籤。成都人對生活品質的追求，推動本地中式理療產業發展迅速：從上世紀90年代開始，“牛市口盲人按摩”就已經成為了本地人心目中的民間理療品牌，而各種正骨堂、國醫館等專業度更高、環境更好的品牌商戶在近幾年也是發展迅速。
基於對客戶消費習慣的揣摩，筋骨棒用自建團隊和品牌商戶合作的模式同時提供上門和到店兩種服務：
上門服務由筋骨棒理療師完成，針對時間有限或者部分外出不便的客戶，用標準化項目快速滿足他們對便捷效率的需求；到店服務由筋骨棒甄選的專業商戶支撐，面向對專業度和環境等要求更高的客戶，引導其預定商戶的專業項目後再到店消費，實現舒緩身體，減輕不適的目的。
筋骨棒專業的按摩服務首選
筋骨棒所提供的理療服務均基於於專業的中醫醫學理論體系，無論上門的診療服務還是合作商戶店的到店理療項目，都要通過筋骨棒醫師團隊的醫學評審後才能上架供用戶選擇預定，確保服務項目自身的科學性和效果。而對更為關鍵的理療康復師，筋骨棒建立了一套嚴格的標準來確保其專業水平：上門服務的理療師保底必須具備保健按摩師的資格證且有不少於3年的推拿從業經驗，在此基礎上還要在接受筋骨棒醫師團隊的二次培訓和考核，通過才能正式上崗；而對於合作商戶的理療師，筋骨棒與商家有明確的協定對服務人員的專業標準進行約定，並且筋骨棒還會不定期組織針對商戶理療師的技能抽查和上崗培訓，一切的準備，都只為儘可能保障服務的專業品質，提供真正實效的理療康體服務。
並且，筋骨棒建立了完善成熟的用戶評價機制，可以透明、直觀的了解商戶及個人專業技能情況，通過筋骨棒的專業技能分級推薦和用戶消費感受點評的“雙軌”評價機制，使用戶選擇的理療服務更值得信賴，更能讓大家滿意。
筋骨棒方便用戶的首選
網際網路科技的發展進入到移動時代後，大眾的日常需求都開始通過手機這樣一個便捷的平台得以滿足，從購物休閒，到吃喝玩樂。而通過“筋骨棒”，對每個人最為重要的健康服務也登入上了手中這塊小小的螢幕上。根據當下的大眾習慣筋骨棒首期開通了微信公眾服務平台，只需搜尋關注“筋骨棒”微信公眾號就能在十指之間完成從查詢到預定服務的一系列流程，進行包括理療項目選擇、商戶查找、預約上門或是到店理療等操作。緊接著筋骨棒的APP也將不日上架，為用戶提供更豐富的理療服務選擇和更強大的健康管理功能。以推拿為代表的傳統中式理療康體在成都已然是一個成熟的產業，擁有龐大的消費客群和從業商戶。經過幾十年的發展進化，甚至孕育出了“牛市口盲人按摩”這樣一個本地消費者心目中的民間品牌。
正是考慮到消費者已有的消費習慣，筋骨棒在專業上門理療服務之外，聯合本地專業商戶同步推出了“到店”理療服務。工作太忙不想出門的白領、年齡大出行不便的老人，出門麻煩的小孩、難以齊整的團體都可以通過預約上門的方式獲取相應的理療服務；而針對需求更精確、專業要求更高的消費者，筋骨棒可以提供本地精品理療商戶推薦、商戶精品項目優惠預訂、周邊商戶查找、商戶優惠活動查詢等關於商戶的綜合服務，讓到店理療的傳統模式也插上網際網路的翅膀。
根據用戶的不同需求場景，筋骨棒設計了“找服務項目”和“找服務商戶/理療師”兩個切入點，分別為用戶打造兩條快捷的操作途徑。
一種從查詢、選擇理療服務項目開始，確定需要的項目，然後選擇附近的商戶（或上門理療師），購買項目並完成支付，最後就可以等待理療師上門或安排時間到店理療；
另一種從選擇附近的商戶（或上門理療師）開始，先明確自己認可的商戶或理療師，再挑選所選商戶（或理療師）提供的服務項目，最後完成項目購買和支付，等待交易； 無論你的需求源發自哪種，你都可以跟隨流程完成理療服務的了解和訂購，時間完全自由把控，或享受更加便捷的服務、或選擇更高品質的理療。
