定義
競爭定位是指突出本企業產品與競爭者同檔產品的不同特點,通過評估選擇,確定對本企業最有利的競爭優勢並加以開發。在消費者腦海中,為某個品牌建立有別於競爭者的形象的過程,而這程式的結果,即消費者所感受到相對於競爭者的形象,在中文也稱為定位。除了用來塑造品牌“如茶里王”的形象,定位也可以針對企業如統一企業或產品群如統一的茶飲料。定位最重要的前提為差異化,定位的結果是以消費者的主觀認知來判斷,且定位並非一成不變,當環境改變時,品牌可能需要重新定位。例如:麥當勞代表“年輕、歡樂、乾淨、效率”
結果
〈1〉競爭差異性:定位應該要清楚表達與競爭者的差異所在,差異性越大越能吸引目標市場的注意,並建立鮮明與深刻的印象。
〈2〉市場接受度:前面提到的競爭差異性是否被目標市場認可,或認為是有必要的或重要的,也是定位優劣的判斷標準之一。
〈3〉本身條件的配合:一個定位除了需要具備競爭差異性與市場接受度,還需要符合廠商的目標與策略,並有恰當與足夠的資源配合,以維持長久的競爭力。
基本原則
競爭定位的基本原則是,關注不同市場中的消費者如何看待競爭性企業及其產品/服務或品牌的。