租車增值服務

送車上門服務:租車公司可將車輛送至客戶指定地點,現場辦理租車手續。 上門取車服務:租期結束,租車公司可到客戶指定地點取回租賃車輛,現場辦理還車手續。 同城異店還車服務:(1)客戶可在租車公司同一城市的任意門店歸還租賃車輛;(2)請在預訂車輛時預訂,或在預計還車前6小時告知租車公司客服中心,6.

租車增值服務

租車增值服務是指租車公司為客戶提供的超出常規服務範圍的服務,或者採用超出常規的服務方法提供的服務。

租車增值服務內容

1. GPS導航儀:
因道路實時更新,GPS可能會發生導航偏差,租車公司不承擔客戶因此而造成的損失。
2. 兒童座椅:
適用於9個月-4歲兒童,為保障兒童乘車安全,請按說明書進行相應調節。
3. 送車上門服務:
租車公司可將車輛送至客戶指定地點,現場辦理租車手續。
(1) 各城市送車上門範圍請在首頁選擇城市查看或向客服中心查詢;
(2) 請提前24小時預訂該服務,否則訂單需要等待人工確認;
(3) 該服務不向首次租車客戶提供;
(4) 車輛已送到,但因客戶原因(包括且不限於客戶取消訂單、客戶資質或手續不齊導致租賃服務未能履行的),客戶需支付送車上門費,租車公司還將扣除客戶相應價格作為違約金。
4. 上門取車服務:
租期結束,租車公司可到客戶指定地點取回租賃車輛,現場辦理還車手續。
(1) 各城市上門取車的具體範圍請在首頁選擇城市查看或向客服中心查詢;
(2) 請提前24小時預訂該服務,否則訂單需要等待人工確認;
(3) 該服務不向首次租車客戶提供;
(4) 若車輛在使用過程中出現事故或故障,客戶需到門店還車。
5. 同城異店還車服務:
(1) 客戶可在租車公司同一城市的任意門店歸還租賃車輛;
(2) 請在預訂車輛時預訂,或在預計還車前6小時告知租車公司客服中心,
6. 異地還車服務:
(1) 客戶可在租車公司全國的任意門店歸還車輛。
(2) 請在預訂車輛時預訂,或在預計還車前6小時告知租車公司客服中心;
7. 不計免賠服務
租車公司為客戶提供不計免賠服務作為基本保險的補充,客戶購買不計免賠服務後,可免除車輛損失險中1500元的客戶承擔部分,但客戶仍須向租車公司支付停運損失、貶值損失及保險公司拒絕賠付的部分。

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