內容簡介
《禮贏天下》:禮儀作為“人際關係的潤滑劑”的作用,還體現在機構內部的關係處理上。現代型的企業,強調的是組織團隊的力量,而禮儀正可以促進這一力量。它使同事之間的交往更加得體,平級和上下級之間的關係處理更加有分寸,使人際關係更加輕鬆。所以,學習和運用禮儀,已成為企業提高美譽度、提升核心競爭力的重要手段。這不僅順應潮流,更是形勢所需。
編輯推薦
《禮贏天下》由張心萌所著,在現代社會中,人們常常把禮儀看做一個民族、一個企業的精神面貌和凝聚力的體現。學禮儀,遵守禮儀,可以淨化社會風氣,提升個人、企業、社會的精神品味,展示良好形象,推動精神文明建設,促進社會的和諧與發展。
禮儀在人際交往中具有不可忽視的作用,有時甚至決定事情的最終結果,所以,在現代社會,任何人都不能輕視禮儀,都應學習禮儀、講究禮儀,這樣才能讓你輕鬆贏在職場、贏在商場,真正實現禮贏天下!
目錄
第一章 個人禮儀:助你提升自我形象魅力
第一節 著裝禮儀:秀出你的氣質和品位
第二節 外貌禮儀:用妝容展示萬千風情
第三節 儀態禮儀:舉手投足間展示你的修養
第二章 日常社交禮儀:助你開啟強勢交際圈
第一節 介紹與稱呼禮儀:順利地通往交際的殿堂
第二節 名片使用禮儀:日常社交的“第二張臉”
第三節 沙龍與舞會禮儀:讓你成為“焦點”人物
第三章 商務禮儀:讓你馳騁商場,贏得先機
第一節 商務接待禮儀:讓對方感到賓至如歸
第二節 商務拜訪禮儀:別讓對方措手不及
第三節 商務會議禮儀:讓會議更高效
第四節 商務談判禮儀:談判雙方實現雙贏
第五節 商務儀式禮儀:簡約而不簡單
第四章 職場禮儀:塑造完美職場形象的修煉之道
第一節 面試禮儀:讓你脫穎而出
第二節 同事交往禮儀:以同理心對待同事
第三節 領導對下屬的禮儀:別給下屬太大壓力
第四節 下屬對領導的禮儀:感恩你的領導
第五節 與領導溝通的禮儀:讓領導知道你的想法
第六節 “辦公室政治”應對禮儀:要懂一些“潛規則”
第七節 遠離職場十大雷區:讓你成為職場達人
第五章 涉外禮儀:快速掃除溝通障礙的黃金法則
第一節 涉外基本禮儀:代表著國家的形象
第二節 外賓的迎送與接待:接待標準不同,儀式也不同
第三節 涉外儀式中的禮儀
第四節 中國港、澳、台的禮儀習俗
第五節 部分亞洲國家的社交禮儀
第六節 部分歐美國家的社交禮儀
第七節 其他國家的禮儀
第八節 涉外禮儀禁忌
第六章 餐飲宴會禮儀:見食忘禮不可取
第一節 中餐禮儀:中華飲食文化博大精深
第二節 西餐禮儀:吃飽與享受用餐情趣各不同
第三節 喝茶禮儀:茶有茶道
第四節 酒會飲酒禮儀:酒有酒品
第五節 宴會中及餐後禮儀:餐桌也是禮儀的舞台
第七章 生活禮儀:美好生活有“禮”更精彩
第一節 家庭夫妻間相處禮儀:讓生活更富情趣
第二節 女性與公婆相處的禮儀:和諧才是硬道理
第三節 與子女的相處禮儀:父母是孩子最好的老師
第八章 言談禮儀:妙語連珠實現和諧相處
第一節 言語禮貌:嘴巴甜一定有糖吃
第二節 言談清晰幽默:幽默也是一種魅力
第三節 交談的最佳距離和角度
第四節 巧妙應答,把話說得婉轉動聽
第五節 真心讚美是感情融洽的潤滑劑
第六節 拿捏住開玩笑的分寸
第七節 怎樣應對談話中的“卡殼”
第八節 正確“插話”的原則
第九節 交談慎人“禁區”