基本概念
社區商鋪是一種以社區範圍內的居民為服務對象，以便民、利民，滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商鋪。
表現形式
社區商鋪的表現形式主要是1-3層商業樓或建築底層，或者商業用途裙房。社區商鋪打破原來以鋪位形式為主要形式的特點，鋪面形式逐漸成為社區商鋪的主流。(鑒於住宅底層商鋪的特殊性，以及市場的關注程度，單獨對住宅底層商鋪做介紹)按照消費者的消費行為，將商業房地產分為物品業態、服務業態和體驗業態，結合社區商鋪的特點，社區商鋪可以按照商鋪的投資形式分類，分為零售型社區商鋪和服務型社區商鋪兩類。其中似乎少了體驗業態，這實際上是比較符合社區商鋪的經營特點的。
商業形態
社區商鋪主要用作人們生活密切相關的生活用品銷售和生活服務設施等。零售型社區商鋪的商業形態為：便利店、中小型超市、藥店、小賣部、書報廳，及少量服裝店等;服務型社區商鋪的商業形態主要為：餐廳、健身設施、美容美髮店、銀行、乾洗店、彩擴店、花店、咖啡店、酒吧、房屋中介公司、裝飾公司、幼稚園等。
功能特點
從社區商鋪可能的商業形態可以看出，社區商鋪具有廣泛的功能特點，而且商鋪大多數投資小，容易出租、轉讓，無疑社區商鋪屬於商鋪投資中的“小盤活躍股”。
兩種類型
社區商鋪作為與人們的生活密切相關的商業房地產形式，其市場極為成熟，只要商鋪投資者保持理性的投資思維，不是以過度透支的價格購買商鋪，就不會面臨大的投資風險。下面按照零售型社區商鋪和服務型社區商鋪兩個類型對社區商鋪的特點進行分析介紹。
零售型
（一）規模特點
零售型社區商鋪的規模有大有小。其中，用作便利店、中小型超市的社區商鋪規模較大，面積大的約1000平方米，小的約100平方米，藥店一般面積在100平方米左右，小賣部面積甚至僅7，8平方米，書報廳面積可能更小，一般的社區很少有服裝店，有的話，面積也會比較小，通常20-30平方米。
（二）規劃設計
零售型社區商鋪的規劃設計通常沒有特殊的要求：3.5米的層高是基本要求；如果是做中型超市，規劃設計時應考慮合理的柱距，避免柱網太密，影響使用效率。
（三）經營特點
1、商鋪的形式：社區商鋪的主要形式為主要為鋪面形式。
2、投資回收形式：社區商鋪的投資回收方式包括出租和出售兩種，從市場發展趨勢來看，出售方式越來越吸引市場的關注，而且社區商鋪的買家將逐漸從散戶時代逐漸向商業投資機構轉化 。
服務型
（一）規模特點
服務型社區商鋪隨著人們生活水平的提高，規模有逐漸增大的趨勢。過去，社區商鋪比較多的是小型餐廳、小型美容美髮店、彩擴店、花店等，但如今，餐廳的規模越來越大，大型專業美容美髮院成為大型社區的重要配套，健身設施從無到有，並不斷有知名品牌健身機構進入市場，包括幼稚園在內的其他服務設施都對商鋪的規模有較高要求，1000平方米左右的商鋪具有良好的市場空間。
（二）規劃設計
服務型社區商鋪的層高也不能低於3.5米，柱網設計過程中要在設計安全可靠的前提下，最大限度實現柱子數量最少化，因為餐廳、美容美髮、健身等設施對水、電、暖、天然氣、排污、消防等有相關要求，規劃設計過程中要對以上內容加以考慮。商鋪投資者在做商鋪投資時需要對此加以考慮，上述設施越完善，今後越容易出租。
（三）經營特點
1、商鋪的形式：社區商鋪的形式有鋪面商鋪和鋪位商鋪兩大類。鋪面商鋪不可能進行統一管理，尤其當採取出售投資形式的時候，開發商不可能在經營階段，干預商鋪投資者的投資形式或經營類型，在此情況下，如果社區商鋪的規模太大，這種沒有統一定位、統一經營理念的社區商鋪項目將有可能面臨經營困局。有些社區建設專門的社區商業樓，裡面的商鋪主要是鋪位形式，這些鋪位商鋪的"可視性"肯定不如鋪面形式，但其優點在於這種鋪位商鋪有可能在統一定位、統一經營理念下，競爭力得到提升，換言之，當社區商鋪的開發商專業化水平很高時，鋪位型社區商鋪的價值未必不如鋪面社區商鋪。
2、投資回收形式
不少從事服務類商鋪經營的經營商，已經逐漸在改變租用商鋪的方式，原因是多方面的：一方面，過去的餐飲業經營商、美容美髮店經營商等財力不足，所以只能租用商鋪，但現在就不同了，很多從事服務類經營的企業、個人已經具備了投資購買商鋪的實力。
另一方面，這些經營商不得不面對商鋪房東一再漲租金的現實，所以這些經營商會轉而選擇購買商鋪。 從上面的分析可以得出結論，服務型社區商鋪會逐漸成為商鋪銷售市場的重要品種。
