內容簡介
禮儀是人類在長期社交活動中逐步形成的行為規範.禮儀規範是人際交往中自始至終以一定的、約定俗成的程式和方式表示出來的律己、敬人的完整行為。認真學習和正確把握社交禮儀規範，對善交朋友、順利就業和事業成功都具有重要的意義。目前,全國尚無統一的《社交禮儀》教材.為了認真開好這門課程,我們組織了部分高職和中職院校的教師,根據高職和中職學生的實際情況,精心策劃編寫了這本書。全書包括社交禮儀的本質等9部分內容。部分章後附有實訓設計.
圖書目錄
1 禮儀的本質
1.1 禮儀的本質和特性
1.2 禮儀的功能
1.3 現代禮儀的原則
2 禮儀規範
2.1 白金法則
2.2 “三A”原則
3 個人儀表
3.1 妝容禮儀
3.2 服飾禮儀
4 個人儀態
4.1 體姿
4.2 體態
5 會面設計
5.1 使用名片的禮儀
5.2 握手的禮儀
5.3 座次禮儀
6 交際禮儀(一)
6.1 交談禮儀
6.2 節慶禮儀
6.3 禮品禮儀
7 交際禮儀(二)
7.1 登門拜訪
7.2 電話禮儀
7.3 電子函件禮儀
8 涉外禮儀(一)
8.1 西方禮儀概述
8.2 稱謂禮儀
8.3 西餐禮儀
9 涉外禮儀(二)
9.1 國際交往的基本原則
9.2 國際交往中的迎送禮儀
參考文獻
