一、政府信息公開工作情況
1.深化體制建設，保障信息公開。為深化落實信息公開工作，切實強化信息公開力度，我區根據（國務院第492號令）和市政府相關要求，落實信息化工作聯席會議制度，建立了政府信息公開監督考核機制和獎懲工作責任制，將政府信息公開工作納入績效考核範圍。各單位重新報送確認信息化工作分管領導，按照“誰主管、誰首發，誰負責”的要求，嚴格把握上網信息的政治性、保密性和安全性，做到“上網信息不涉密，涉密信息不上網”。建立了區信息保障群，將信息公開工作落實到每一個責任人，將政府網站信息更新作為一項重要的日常工作抓實抓好。形成主要領導主抓、分管領導常抓、責任部門和信息員具體抓的工作格局。完備的制度建設為信息保障工作提供了強有力的支撐，促使信息量大幅提升。一年來，全區76家信息公開主體單位全年累計公開政府信息 6315條，其中政務動態 4148 條，檔案 142 條，政策法規 36 條，通知公告 78 條，應急管理、醫療衛生、市政建設、計畫規劃、人事等方面信息 315條，食品安全、保障性住房、安全生產、價格收費等年度重點信息公開 1248條，十一大服務領域 173 條，政府採購信息175 條。我區政府入口網站“礄口信息網”在第十二屆（2013）中國政府網站績效評估中榮獲武漢市第二名，喜獲全國第53名，刷新了我區政府入口網站建設的歷史成績，實現了新的飛躍。
2、最佳化服務領域，拓寬公開廣度。不斷提升政府網站的服務功能，搭建“一站式”網上辦事平台，已然成為當今政府網站建設的趨勢，也成為推動黨政機關向服務型、陽光型政府轉型發展的助力。今年，我區嚴格按照《武漢市政府信息公開暫行規定》的要求，始終堅持以“用戶需求”為中心全面推進政府信息公開，深入貫徹落實十八大關於改善民生和創新管理、加強社會建設的戰略部署，科學整合重點領域服務資源，不斷拓寬網站服務廣度，力求為不同身份、職業、年齡層次的用戶提供集約化的服務，經細緻分析、充分整合十一大辦事服務領域欄目內容，開設了“服務投資者”、“服務就業者”、“服務老年人”、“服務學生”和“服務母嬰”幾個專題，填補了當前網站對象性服務的空白。同時充分調用各官方網站、線上服務資源將原僅可查看旅遊、飯店、購物、娛樂等場所的靜態信息變為可即時跳轉到相關超市或酒店的官方網站，並實現線上購買電影票、訂機票、訂酒店等服務，使用戶享受直達式、更便捷的服務體驗。通過借鑑北京、上海等優秀政府網站的建設經驗，結合礄口特色，分析地域特點，關注時事要聞，與各相關部門緊密合作，開拓創新，查漏補缺，使網站的信息量得到了大量充實，服務性得到了不斷提升。結合13年經濟適用房搖號活動，與房管局合作搭建了2013年經濟適用房專欄;在武漢市電視問政期間，構建“2013年武漢市電視問政”專欄；聯合紀委開闢“治庸問責”欄目，同時結合區相關檔案要求，聯合法制辦開闢“網上申請行政複議”欄目；結合滿意度測評工作，整合開闢“結對共建”欄目，全面提升了網站的宣傳廣度。截止目前，共收到政府信息公開申請10件，申請公開信息事項32項，其中涉及已主動公開的信息9項，依申請後公開的信息12項，不予公開的信息6項,不屬於本機關公開職責的5項,根據政府信息公開條例規定依法進行了答覆。
3.增強政民互動，延伸公開深度。我區以“增強政府服務能力，提高政府行政效能”為出發點，優先開通了礄口信息網的微信平台，充分利用移動平台的優勢，促使政民互動更高效、便捷地，能夠實時發布礄口政府各部門新聞動態、“線上訪談”通告；為企業和市民提供線上服務辦理結果查詢，供企業查詢審批事項回告，供市民查詢百姓訴求、依申請公開、治庸問責、或案件辦理結果，提交訪談建議和問題等。同時將“依申請公開”和“行政複議”等欄目和 “礄口區公共服務和社會管理綜合平台”充分整合，全面整合了政府各部門的受理、處置資源，形成了集中受理、規範辦理、公眾監督、動態考核的閉環管理系統，實現了公開審批項目、公開申報材料、公開辦事程式、公開收費標準、公開法律依據、公開承諾時限。截止目前，平台已受理各類訴求139078件，已辦結60684件。該平台榮獲全國精品欄目稱號，及時便捷地為民解憂，維護了社會的和諧穩定。
4、加強日常監測，嚴防安全漏洞。為進一步落實《市人民政府辦公廳關於進一步加強我市政府入口網站安全保障工作的通知》有關規定，依據《武漢市礄口區政府入口網站套用安全評估報告》的檢測結果，保障礄口區政府入口網站的安全維運，採用了安恆信息技術有限公司的專業網站檢測設備“明鑑網站監測安全平台”對全區各單位官方網站進行了全面細緻的掃描，並將掃描結果、漏洞分析報告和整改建議第一時間通知各相關單位，督促各單位限期整改。並經多次逐級核查，徹底清查，確保了漏洞清查絕不遺漏。同時藉助加強統一許可權管理、軟硬體升級、日常監控等措施，多管齊下實現了流量管理、入侵檢測及防護、上網行為管理、內容過濾等立體化、全方位的安全防護網，對數據盜竊、網頁篡改、網站掛馬、虛假信息傳播、針對客戶端的攻擊等行為，提供完善的防護措施，全面提升了防攻擊、防病毒、防篡改和防竊密技術措施的有效性、及時性，確保了政府網站網路與信息安全工作。
二、主要問題及下步打算
黨的十八大特彆強調了要大力發展信息化工作，下一階段將以十八大精神為指引，繼續深入貫徹落實科學發展觀，堅持科學發展，針對部分單位的主動公開意識還不夠，信息公開工作相對“保守”的問題，以及當前政府信息公開工作的落實制度及監督考核制度仍需進一步強化的問題，不斷深化電子政務建設，用好政務網路平台，加大宣傳力度，重視最佳化信息公開工作流程，創新信息公開手段，充分發揮社區的輻射作用，設定一批基層政府信息查詢點，逐漸提高網上諮詢、查詢、辦理、審批的數量和水平，讓更廣泛的公開權利人知道以各種形式獲取政府信息。同時進一步完善信息公開工作各項規章制度和監督機制，強化監督考核，加大督辦、落實力度。
