基本信息
中文名：碎屏無憂服務對象：個人、手機又名：碎屏無憂服務服務期限：一年
基本概述
碎屏無憂是指用戶在購買了樂換新的“碎屏無憂服務”之後，當服務綁定的手機在有效期內，在正常使用中因意外事件直接導致手機的顯示屏整體或者部分破裂，即可免費享受一次手機螢幕維修、更換的服務。
碎屏無憂是針對手機螢幕安全的一種保障性服務。用戶購買碎屏無憂服務，才可享受服務保障。可選產品有A:188元/年B:299元/年。
如果用戶選擇了188元/年的碎屏無憂服務，在服務保障期限內，螢幕維修費用不超過850元的，都將獲得免費維修、換屏；如果用戶選擇了299元/年的碎屏無憂服務，在服務保障期限內，無論螢幕維修費用高低，都將獲得免費維修、換屏。
這裡的意外事件是指：意外跌落、意外擠壓、意外碰撞、意外磨損等原因導致的手機螢幕受損。
保障範圍
1.碎屏無憂服務僅適用於中華人民共和國境內（不包括港澳台及其他海外地區）正規渠道購買、在中國大陸境內使用的、正規廠家銷售渠道的手機。
2.所使用的手機為在中國大陸具有生產資格廠家生產的，具有入網許可證且取得合格出廠證書的手機；
3.手機為首次碎屏，無拆修且在碎屏之前手機無任何故障，手機碎屏前二手市場價值大於等於維修螢幕所需費用；
4.購機時間或激活之日起一年以內的手機方能購買，如購機時間或激活時間超過一年的手機無法享受此服務。
購買事項
碎屏無憂服務的有效期為一年，在服務有效期內，賠付次數最高為一次。
可參與碎屏無憂服務的收集範圍有：
1、IPHONE：iphone4、iphone4s、iphone5、iphone5s、iphone5c、iphone6、iphone6plus
2、SAMSUNG：note2、note3、s3、s4、s5、i9158p、g3818、grand2、i8552、
Mega9152p、i8268、i9168、s7572、i869、megai9200、megap729、s7562、
i879、i9082、i8552、i8558、g3812、megap709、g3819d、g7108、g7106
3、HTC：desire816、desire7088、butterflys919d、one、butterflys（9088）、Newone（802t）
4、Nokia：lumia1020、lumia925、lumia1320、lumia1520、lumia920、lumia720、lumia820、lumia620、lumia630
5、SONY：xperiaZ1、xperiaZ、xperiaZ2、xperiaZR、xperiaT2
6、LG：G2、Gflex、nexus5
7、小米：M2、M2s、M2a、M3、紅米、紅米note
8、聯想：全系列智慧型手機
9、OPPO：X9007find7、R8007r1s、N1t、R831、U705t
10、VIVO：xplay3s、Y17t、X3t、X510
11、中興：紅牛V5、grandN5、U988s、星星1號、MemoU5、MemoN5、
青漾2
12、一加：一加手機
13、華為：榮耀3C、榮耀3X、榮耀暢玩版、B199、G610-T11、P6、Mate2-C00、G6
14、魅族：魅族MX3、魅族MX2
15、酷派：酷派大神F1、5951、大神（9976A）、8730L、8908
16、努比亞：大牛Z5S、小牛Z5S
17、金立：S5.5（GN9000）、E6mini、大眼E7
18、錘子：SmartisanT1
經驗人士建議，有針對性選擇的手機意外保障產品，價格相對實惠，又能有效地解決客戶對手機螢幕的顧慮和擔心。
