作品目錄
目 錄序言
第一章 知識經濟的挑戰
在現代經濟中，知識正成為真正的資本與
首要的財富，未來的經濟必將改變和超越現在
這種以技術為驅動，片面追求生產規模極大
化，追求產品技術的極致的發展模式而轉向
把知識作為驅動的主要力量知識經濟正大步
向我們走來
一 知識經濟時代的到來
二 知識經濟時代的特徵
三 知識經濟離我們有多遠？
四 機遇和挑戰
五 面向知識經濟時代的積極準備
第二章 企業管理的未來
隨著知識經濟的到來，企業將要發生怎樣的
變革？企業管理將要發生怎樣的變革？傳統的企
業管理方式將面臨什麼樣的挑戰？讓我們回顧一
下近半個多世紀以來，企業管理所發生的變化
一 企業管理的變革
二 知識經濟時代對傳統企業管理的影響
三 我國企業管理面臨的嚴峻挑戰
第三章 企業組織變革
公司有大有小，但很少是永久性的，一些
組織著眼於長期的研究和遠期目標，另外一些
從事於短暫的，以秒來計算的市場機遇，最成
功的企業家是那些能在恰當的時間出現在恰當
的地方的人；最佳的雇員是那些本身具有快速
學習能力，並且善於管理那些具有快速學習能
力雇員的人，所有的人都知道這種新式管理的
基本技巧合作、協商、代理建立團隊預
算和召開會議，並且，最重要的是能利用網路
有效地工作
一 企業組織結構的發展趨勢
二 企業再造
三 虛擬企業的出現
四 學習型組織
五 人本管理
六 戰略聯盟
七、企業文化建設與管理
第四章 行銷新趨勢
從生產導向到推銷導向到銷售導向到顧客
導向，從消費品行銷到產業行銷到非營利及社
會行銷到服務及關係行銷到整合行銷?企業
行銷觀念隨著經營環境不斷轉變
一 流通革命
二 西方市場行銷觀念的變化
三 顧客導向的行銷實踐
四 市場行銷發展的新趨勢
五 我國企業市場行銷環境的變化
六 我國企業行銷觀念與策略的變化
七、行銷渠道與組織的變化
第五章 企業知識管理
如果說知識經濟是對經濟形態的理論概
括是對經濟運行中一些新現象的總體看法，
反映了人們對時代變遷的一種預測的話知識
管理對企業的經營管理產生直接的影響，全
球一體化競爭帶動了對知識管理的關注，這種
競爭使知識在經濟運行中的作用加大，企業必
然要總結新的經驗並探索應對的辦法
一 知識的作用
二 什麼是知識管理
三 知識管理的實施
四 知識主管和知識員工
五 公司內部的聯繫網路
六 個人在知識發展中的獨特性
七 知識管理與業務流程重組
八 案例
參考文獻
