概述
根據kmpro知識管理研究院觀點,知識管理團隊是負責推動、執行、落實知識管理的部門或組織,一般由以下角色組成。知識管理委員會(小組)
由公司高層(具體職務/人)和各部門負責人共同組成。主要職責是制定和審核知識管理的整體發展規劃,把握知識管理戰略方向,協調知識管理過程中的相關問題。知識管理部
(或由某部門兼管,一般可以考慮信息中心、人力資源、總裁辦等具備全盤統籌性的部門),負責知識管理工作的具體推動與落實,負責知識管理系統的運營和管理工作,統籌組織和協助各部門對自身的知識內容進行管理。其工作向知識管理委員會負責。知識主管
負責全公司的知識管理工作,對內對外獲取組織發展所需的知識資源;為各級管理者提供決策支持;培育知識積累和共享的企業文化;進行知識管理的相關考核。知識管理崗,各部門設定知識管理崗1人(可由各部門負責人兼任),負責審核結合本部門的核心重點知識,並及時審視和評估本部門的知識資產,調動本部門的知識管理參與積極性。