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企業知識倉庫
企業知識倉庫起初來源於數據倉庫（Data Warehouse），現代電子技術的日益發展，使基於計算機技術的資料庫技術得以長足發展。近年來，人們對資料庫的...
組成 特點 知識庫 管理系統 地位 -
客戶知識管理
對客戶知識管理的分析要從客戶信息開始。客戶信息是指客戶喜好、客戶細分、客戶需求、客戶聯繫方式等一些關於客戶的基本資料。對客戶信息的收集，是每個企業都在進...
什麼是客戶知識管理 客戶知識管理與客戶關係管理 客戶知識管理與知識管理 -
知識資產
知識資產,是指企業擁有或控制的、不具有獨立實物形態、對生產和服務長期發揮作用並能帶來經濟效益的知識。知識資產是企業創造價值不可缺少的特有資源，它既是企業...
概述 分類 特點 作用 意義 -
知識團隊
進入知識經濟時代以來，人類社會經濟形態發生了巨大變化，知識已經成為生產力發展的決定性因素，個人擁有的知識已遠遠不能滿足完成複雜工作的需要，由來自不同知識...
詳細概述 特徵 管理途徑 -
知識經濟管理
企業獲取信息比以往任何時候都容易。他們除了可以通過比以往更為廣泛的一般信息渠道獲取信息外，還可以通過網際網路上的環球網輕易進人各種類型的信息庫，獲取企業...
簡介 優勢 創新 動向 -
知識管理戰略
一般意義上的知識管理戰略是指在知識經濟條件下，以企業內外部的知識作為最重要的資源進行管理的一系列戰略、策略和管理方法的集成，其目的是提高組織的知識創新能...
分類 對知識創新的作用 與人力資源戰略的匹配 構建 常用戰略 -
《知識創造公司》
《知識創造公司》(The Knowledge-creation Company: How Japanese Companies Create the D...
書籍概述 分類 轉換模型 知識創新 知識管理 -
知識流模型
在已有的對於知識流的刻畫中，Hai Zhuge定義知識流為：知識在人們之間流動的過程或是知識處理的機制。而Max H．Boisot認為知識流是一個解決問...
結構 分類 性質 分析 現實分析 -
中國傳統文化特徵
中國傳統文化的主要特點是在人與自然的關係上重視人與自然的統一，在人與人的關係上人與人的和諧。
術語簡介 相關詞條 -
顧客知識管理
對客戶知識管理的分析要從客戶信息開始。客戶信息是指客戶喜好、客戶細分、客戶需求、客戶聯繫方式等一些關於客戶的基本資料。
簡介 關係 知識管理 延伸 重要環節
