簡介
知識管理是一個實踐過程，一方面，知識管理將會對企業的管理方式帶來新的突破，從一些推行知識管理的企業所取得的成功經驗來看，推行知識管理的企業，其管理方式經歷著幾個階段的發展，第一階段叫 物本管理，這一階段的管理理念建立在流水線、生產線、或其他物質對象之上。第二階段叫 人本管理，以管理員工為內容。第三階段是 能本管理，這一階段中，企業中員工價值的體現與個人目標的實現是通過個人的能力來表現的，企業強調員工的能力，通過員工個人能力的整體提高，來提高企業的能力。能本管理為知識管理提供了重要的基礎。另一方面，從信息技術的角度來看，企業在信息管理過程中，為了更有效地推廣套用信息技術，設立了信息中心、計算中心、CIO等專門機構和職位，他們對信息技術在企業的套用推廣負責，但他們並不是信息的直接擁有者，需要利用信息技術的部門，比如人事、財務等部門才是信息的擁有者，信息中心、計算中心或CIO的作用是為這些業務部門提供有效的信息技術手段，促進信息的有效加工，提高生產效率。
知識管理包含知識的整理、運用、傳播、改造和更新等過程，這些過程對於企業來說是嶄新的實踐活動，因此，企業部署知識管理，不僅需要先進實用的知識管理解決方案，同時也需要具有知識管理專業技能的專業人才。事實上，專業的知識管理人才對企業知識管理成功與否具有重要的意義，著名的知識管理專家、知識管理權威性著作《營運知識》（Working Knowledge）的作者達文波特教授曾指出：“在公司內的某個群體對知識管理工作負起明確的責任之前，知識不可能得到良好的套用。”
MRP這個管理理論從一產生就被IT化，早在60年代，人們就開始利用計算機模擬MRP的管理思想了，所以在人們在談論MRP時，既可以說它是管理理論，也可以說它是計算機套用，基本上是一回事。如今的知識管理也是如此，它是一套軟體的實踐過程，信息或檔案的擁有者與技能或知識的擁有者相一致，在談到企業的知識擁有者時，應該包含著IT方面的內容。知識擁有者舉例來說，公司中的一台電腦由A員工來使用，這台電腦中存儲著A員工日常業務處理信息，如果A員工離開公司另某高就，在交回這台電腦時，電腦所存儲的信息或雜亂無章或基本刪除，這就造成了知識的流失，因為這家公司並不是這台電腦所存儲的知識的擁有者。因此，企業在實施知識管理時，首先需要確定知識的擁有者是誰，由誰來對員工的技能負責等問題。
從知識管理對企業的影響程度方面來看，企業需要知識工程師這樣一個新角色，其意義就相當於在20年前設立的信息工程師（或專門負責計算機運行的部門）一樣，通過信息中心這種專門的信息技術管理機構，藉助信息工程師的專業技能，企業可以由統一的部門管理整個企業的計算機系統，更好地發揮信息系統的整體套用效益。同樣的道理，企業設立知識工程師職位，並逐步建立起企業的知識管理機構，將對企業實施知識管理產生推動作用。
從做軟體工程的角度來看，用戶雖然很難對自己在某方面的業務套用（比如說財務套用）的需求了解得很清楚，但可以了解一部分，因為用戶擁有這方面的人才，知道自己需要什麼樣的套用功能。知識管理包含知識的整理、運用、傳播、改造和更新等等過程，這些過程對於企業來說是嶄新的實踐，如果企業中沒有人了解基本的知識管理方法的話，企業就很難了解究竟自己對知識管理有哪些需求，使得企業知識管理無從入手。因此，對於廣大企業用戶來說，知識工程師是非常需要的。
職責
1、負責知識工程項目有關領域本體等知識庫的建設，包括有關數據源的採集、整理、加工、維護和最佳化；以及本體相關技術問題的處理。解決知識在提取、表達、轉換、運用等環節中遇到的問題。
2.參與知識工程/知識管理等軟體平台和工具的軟體功能設計，完成部分功能的算法及原型實現。
3.參與知識工程、語義本體相關的新技術和發展方向的跟蹤調研。
所需能力
1.理工科背景，計算機、信息管理、情報學、知識工程等專業的本科及以上學歷；
2.具有兩年以上相關經驗，至少熟練掌握一門程式語言；
3.對人工智慧、自然語言處理、文本（數據）挖掘、機器學習等領域的基本原理有一定了解者優先；
4.有較好的領悟能力、溝通能力和學習能力；
5.優秀的個人品質和素質，誠實守信，形象良好，思維敏捷、具有創新精神和意識；
6.善於溝通，富有團隊精神，能夠承擔壓力，從容工作。
