創意來源
中國睡眠研究會調查顯示,中國成年人失眠的發生率高達38.2%,在航空業空勤及地服人員一般都是精神壓力比較大的群體之一,而經常在空中飛行的商務旅客也是如此。天津航空希望通過此舉提醒全社會關注精神壓力,重視睡眠健康,為自己、為家人塑造良好體魄。該負責人還表示,天津航空一向致力於為旅客提供“輕鬆、便捷”的旅途體驗,通過“世界睡眠日”主題活動的舉辦,天津航空呼籲廣大旅客簡化旅程,提倡輕鬆出行、快樂旅程。
天津航空為宣傳睡眠的重要性,呼籲旅客關注睡眠質量,特意在天津—廈門航班上開展了“健康心理,良好睡眠”主題活動。客艙乘務員換下制服,散下頭髮,換上平日的睡衣、拖鞋,以行為藝術的方式,向旅客介紹良好睡眠、適量運動、均衡飲食等健康知識。同時,客艙里還開展了一場健康知識有獎搶答活動,旅客們紛紛按壓呼喚鈴進行搶答,更有熱心旅客將自己的健康方法分享給其他旅客,這種特別的形式將睡眠與健康的理念深入到每一位的旅客心中。
產生影響
“坐了這么多次飛機,還是第一次在客艙內看見空姐穿睡衣呢?還是很有意思的!”、“商旅客壓力都是非常大的,這種新穎的服務形式還真是起到了緩解壓力,釋放緊張的作用。”、“睡眠問題對我個人來講還是比較嚴重的,此次的飛行旅程還真是學到了不少健康知識呢!”不少旅客紛紛感嘆,天津航空別出心裁的客艙行為藝術。
2015年3月21日下午在天津濱海國際機場天津航空安排了一位特別的朋友在機場等待旅客——“大白”亮相天津機場出發大廳。“大白”手持“抱抱我”心形牌求抱為旅客減壓並邀請旅客體驗“世界睡眠日”主題航班。更有空姐與旅客一同展示健康操呼籲大家關注精神壓力,注重睡眠健康,提倡輕鬆旅途。“大白”憨態可掬的形象著實萌翻了現場旅客,不少旅客爭相與大白合影、擁抱。