圖書信息
出版社: 中華工商聯合出版社; 第1版 (2006年10月1日)
平裝: 173頁
開本: 16開
ISBN: 7801934555, 9787801934550
條形碼: 9787801934550
尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.4 cm
重量: 299 g
作者簡介
博瑞森行銷培訓講師組是由全國數十名優秀培訓講師與研究者組成的專業培訓機構,致力於行銷方法、技巧的研究與傳播。《新直銷訓練營》叢書是各位培訓講師長期行銷諮詢實踐與培訓的結晶,必將對各位讀者與培訓學員提升直銷能力有所裨益!
內容簡介
著名直銷企業員工首選入門讀本·5000萬中國直銷員自我修煉最佳教程。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現自己的修養,從而有效推動直銷活動的順利進行。 在直銷活動中,社交禮儀所反映的形象往往會起著潛移默化的微妙作用。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現自己的修養,從而有效推動直銷活動的順利進行。善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關係與紛爭,爭取到更長遠的利益。這是所有進入直銷這個偉大行業並期待成功的人士所需要看的第一本書,它能為你帶來意想不到的收穫。 這是一個值得廣大直銷員深省的故事,它告訴我們:禮儀比智慧和學識更重要。直銷員的社會交往中要注意各種不同情況下的社交禮儀,也就是要善於把握住溝通時的感情尺度。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現自己的修養,從而能有效推動直銷活動的順利進展。 這是所有進入直銷這個偉大行業並期待成功的人士所需要看的第一本書,它能為你事業意想不到的改變。本書的所有觀點和技能都來源於權威的專家學者的專業指導和直銷成功人士的深刻體驗,包含深入淺出的理論說明和生動的案例分析,具有很強的實用性和可
媒體評論
書評
著名直銷企業員工首選入門讀本·5000萬中國直銷員自我修煉最佳教程。
掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現自己的修養,從而有效推動直銷活動的順利進行。
直銷員社交禮儀訓練。
在直銷活動中,社交禮儀所反映的形象往往會起著潛移默化的微妙作用。掌握正確的社交禮儀,能使直銷員拉近與客戶的距離,展現自己的修養,從而有效推動直銷活動的順利進行。善解人意、體諒別人,才能正確對待和處理好各種關係與紛爭,爭取到更長遠的利益。
這是所有進入直銷這個偉大行業並期待成功的人士所需要看的第一本書,它能為你帶來意想不到的收穫。
目錄
第1章 直銷員社交禮儀遵循的基本原則一、尊敬原則二、真誠原則三、謙和原則四、信用寬容原則五、平等適度原則第2章 直銷員儀容儀表禮儀訓練一、個人儀容禮儀基本儀容要求如何展現積極健康的儀容二、關於男士的儀表禮儀西裝的基本知識男士成功著裝要素領帶的結法與搭配技巧三、女士儀表禮儀規範關於女裝的禮儀飾品的選擇與佩戴禮儀化妝的原則與禮節四、直銷員著裝禁忌第3章 直銷員舉止禮儀訓練一、直銷員的基本儀態坐姿與蹲姿站姿與走姿二、直銷員手勢禮儀訓練正確運用手勢傳達信息日常交際中的幾種手勢不同國家、地區的幾種常見手勢的含義三、體態語言在直銷活動中的特殊作用體態語言的一般含義正確解讀體態語言克服體態中的不良習慣四、直銷員舉止禮儀禁忌第4章 直銷員日常社交禮儀訓練一、稱呼禮儀訓練日常社交稱呼禮儀常見的稱呼錯誤與禁忌二、致意與行禮致意行禮三、寒暄與問候的禮儀寒喧的禮儀問候的禮儀第5章 直銷員介紹禮儀訓練一、如何進行自我介紹自我介紹的禮儀要求介紹的恰當時間二、如何介紹他人介紹他人的基本規則被介紹人的禮節三、集體介紹的禮儀集體介紹的時機集體介紹時的順序四、介紹的禁忌第6章 直銷員握手禮儀訓練一、握手的場合與時機握手的場合握手的時機二、握手的方式與伸手的次序握手的方式伸手的次序三、握手的禁忌與注意事項握手的禁忌注意事項第7章 直銷員名片使用禮儀訓練一、名片的製作與準備名片上的身份介紹名片的製作與風格二、名片的遞送禮儀遞交名片的正確時機遞交名片的禮儀收受名片的禮儀三、名片的交換禮儀交換名片的順序交換名片的禮儀名片的存放四、使用名片的忌諱第8章 直銷員談吐禮儀訓練一、交談儀態禮儀二、交談話題的選擇三、談話的藝術談話中的重要原則插話的禮儀使用敬語、謙語、雅語四、談話中的禁忌第9章 直銷員表情神態禮儀訓練一、直銷員表情禮儀訓練表情在信息傳達中的作用學會閱讀表情二、直銷員目光禮儀訓練了解目光的禮節眼神傳達的內容運用眼神的藝術三、微