百度翻譯投訴

簡介

百度翻譯投訴logo

百度翻譯投訴是為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。您在使用百度翻譯遇到的任何問題或困難，都可以通過填寫並提交投訴信息的方式，發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴信息將在最短時間內由百度翻譯投訴管理員審核、處理，並通知處理結果

如何使用

發起投訴

A 百度翻譯首頁下方：
在百度網頁翻譯頁面下方，點擊建議與反饋，便可進入到百度翻譯投訴頁面。
B 網頁翻譯頁面右上角：
在百度網頁翻譯頁面的右上角，點擊建議與反饋，便可進入到百度翻譯投訴頁面。
C 百度投訴中心：
進入百度投訴中心，點擊“百度翻譯”，即可進入投訴頁面。

填寫投訴信息

按分類和規則填寫投訴信息，可以幫助我們快速準確地處理您的投訴。
請您登錄後再進行投訴，這樣不僅可以保證您的投訴得到及時有效的處理，還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
A 選擇分類
當您進入發起投訴頁面，在按提示填寫投訴貼之前，請先為您的投訴選擇一個分類。默認選中的反饋類別是“翻譯結果建議”，您可根據說明，自行選擇投訴類別。投訴共分兩類，您可點擊相應標籤頁上的按鈕，在不同分類中切換。
B 填寫指南：
接下來，您就可以按該分類下的反饋信息提示，完成投訴信息的填寫。

等待處理結果

我們會在規定時間內儘快處理投訴問題，並在第一時間將處理結果以郵件、私信的形式進行通知您。
若您對投訴的處理結果不滿意，可針對該結果再次發起投訴。

分類及使用步驟

翻譯結果建議

內容介紹：

如果您在使用百度翻譯的過程中感覺翻譯結果不理想，可以在這裡提出您寶貴的建議。
填寫步驟：
在詞條問題反饋頁，有5個區域可以填寫，其中原文、百度翻譯、問題描述、投訴人信箱為必填項。
A.原文：
請在此處填寫您要翻譯的原文。
B.百度翻譯：
請在此處填寫百度翻譯的結果。
C.問題描述：
您可以在這裡對您遇到的問題加以簡要說明。
D.更好的翻譯建議：
請您填寫您認為更準確的翻譯結果。
E.投訴人信箱：
請在此處填寫您的聯繫信箱，方便客服人員聯繫您。

意見建議及其他

內容介紹：

如果您發現百度翻譯的任何功能、操作等問題，或者有其他任何意見或建議，可以在這裡反饋給我們。
填寫步驟：
在意見建議及其他頁，有4個區域可以填寫，A、B、D為必填項。
A.標題：
請在此處填寫您要反饋問題的標題。
B.問題描述：
您可以在這裡對您遇到的問題加以簡要說明，並且可以上傳圖片輔助解釋您的問題。
C.瀏覽器信息：
請留下您所使用的瀏覽器的品牌和版本。
D.聯繫信箱：
請在此處填寫您的聯繫信箱，方便客服人員聯繫您。

受理範圍

僅受理百度用戶在使用百度翻譯時遇到的問題，意見建議等。