瘋傳[圖書]

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《瘋傳:讓你的產品、思想、行為像病毒一樣入侵》是2014年電子工業出版社出版的中譯圖書,作者是[美]喬納·伯傑。該書解密了沃頓的瘋傳商學院的市場行銷流行的秘密,告訴我們流行的背後是什麼在發揮作用。

內容簡介

是什麼讓事物變得流行?

從買轎車、買衣服、吃三明治,到給孩子取名字,你是否知道為什麼某些產品會大賣,某些故事被人們口口相傳,某些電子郵件更易被轉發,或者某些視頻連結被瘋狂地點擊,某些謠言更具傳播力,某些思想和行為像病毒一樣入侵你的大腦……這本書將為你揭示這些口口相傳和社會傳播背後的科學秘密,並且告訴你如何將產品、思想、行為設計成具有感染力和傳播力的內容。

無論你是大公司的管理者,還是努力提高公司知名度的小企業主,無論你是官員或政客,還是非營利性組織的工作者,只要你想傳遞信息,就請翻翻這本書。賓夕法尼亞大學沃頓商學院的市場行銷學教授喬納·伯傑(Jonah Berger)通過多年的調查和實驗研究,將在這本書里以故事講述的方式告訴你讓所有類型的產品、思想、行為瘋狂傳播的科學方法。

作者簡介

喬納·伯傑(Jonah Berger),現任賓夕法尼亞大學沃頓商學院市場行銷學教授。他在全球頂級學術刊物上發表了大量關於行銷學的文章,另有諸多廣受歡迎的文章登載在《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《科學》、《哈佛商業評論》、《連線》、《商業周刊》和《快公司》等刊物上。他的研究及想法被《紐約時報雜誌》評為年度最佳新概念之一。伯傑在學術和教學上都獲得了諸多的榮譽,其中包括沃頓商學院授予的“鋼鐵教授”(Iron Prof.)稱號。

本書特色

美國亞馬遜暢銷書;

榮登《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版商周刊》等暢銷書排行榜;

《習慣的力量》的作者查爾斯·都希格、《粘住》的作者奇普·希思,哈佛心理學教授丹尼爾·吉爾伯特,中國品牌第一人、中央電視台品牌顧問、品牌競爭力學派創始人李光斗,零點研究諮詢集團董事長袁岳,國務院發展研究中心研究員張永偉,《銷售與市場》副總編羅文杲,喜臨門股份有限公司副總裁俞雷,《金融時報》《科克斯書評》《出版商周刊》《今日美國》等全球知名人士及頂級媒體聯合力薦。

編輯推薦

我們知道,並非每一條信息都能快速抓住人們的眼球,在口耳相傳中結出一張巨大的流行傳播網。為什麼有些內容和事物瘋狂傳播開來,而有些內容和事物僅僅曇花一現?為什麼人們為了購買某款手機而大排長隊,為什麼某個餐館會成為多數人聚餐的首要選擇,為什麼某個段子或視頻在微博上有過萬次的轉發,為什麼某個電影會取得巨額票房,為什麼某個景點會成為人們心目中的度假天堂?

這是我們每個人都曾經有過的好奇,也是專業行銷人員苦心鑽研的問題。

沃頓的瘋傳商學院的市場行銷教授喬納·伯傑在這本書里很好地揭開了流行的秘密,告訴我們流行的背後是什麼在發揮作用。

目 錄

前言

Introduction:Why Things Catch On

為什麼產品、思想、行為能夠流行 / 04

社會傳播 / 08

如何進行口碑傳播 / 11

是不是某些事件本身就具備口頭傳播價值 / 17

研究社會影響的過程 / 20

感染力的六條原則 / 24

第一章 社交貨幣

Social Currency

鑄造一種新形式的貨幣/ 36

內在吸引力 / 40

槓桿原理 / 49

遊戲競賽 / 58

使人們感覺像自己人 / 59

動機 / 67

請不要外傳?很好,是的。或許你一個人知道,足矣 / 69

第二章 誘因

Triggers

代理人的傳播聲 / 73

為什麼人們更加喜歡談論某些特定的產品 / 77

臨時口碑傳播與持續口碑傳播之間的行為差異 / 79

從瑪氏朱古力條到選舉:如何誘導人們的情感行為 / 82

在每周五聽《星期五》 / 89

誘導談話 / 91

奇巧朱古力和咖啡:發展的棲息地 / 95

有效誘因是怎樣煉成的 / 100

考慮口碑傳播情境 / 103

為什麼對甜麥圈的口碑傳播比迪斯尼樂園更多 / 105

第三章 情緒

Emotion

最熱門郵件列表及共享的重要性 / 113

對最熱門郵件連結的系統分析 / 115

敬畏的力量 / 119

任何情感都能激發共享行為嗎 / 123

聖火燃劑:生理喚醒的科學 / 127

聚焦於情感 / 133

點燃高喚醒的情緒之火 / 138

嬰兒背帶,抵制並抑制不良口碑 / 140

運動讓人們共享 / 143

第四章 公共性

Public

模仿的心態 / 152

可視性的能量 / 158

使隱蔽的產品公開化——鬍子的作用 / 162

為自己做廣告:與世界共享Hotmail / 167

作為行為剩餘的黃腕帶 / 171

反例?藥品行業 / 176

第五章 實用價值

Practical Value

節省幾元錢 / 189

交易心理學 / 191

增加驚喜的價值 / 197

錢之外 / 202

關於真相 / 206

第六章 故事

Stories

血液里流傳的故事 / 212

故事的作用 / 217

建造一個特洛伊木馬 / 220

使傳播更有價值 / 225

結束語

致謝

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