【相關經歷】
工作經歷1
公司:北京活力胡椒餐飲管理有限公司時間:2012-03 至 2013-11
職位:朝陽大悅城店店長
職責:1.熟悉連鎖餐飲運營管理模式和作業系統,定期進行同行競品、消費人群分析,制定各階段行銷規劃及方案撰寫(數據分析、銷售對比、效果分析等)2.掌握和控制好物品的使用情況,減少費用開支和物品損耗,嚴控成本,做好財產管理;3.定期與客人溝通,徵詢反饋意見,妥善處理客人的投訴,提高服務質量;4.負責人員管理崗位招聘、調動及日常工作考勤和排班;5.定期組織店內員工召開管理會議;
工作經歷2
公司:北京捷達假期國際旅行社有限公司時間:2013-12 至 2017-04
職位:境外領隊
職責:1.維護客人的正當權益,保證遊客在境外旅遊的服務質量;2.負責各段行程之間的銜接工作,協助並完成旅遊團內部服務工作,保證行程順利進行;3.配合和監督旅遊目的地國家或地區導遊的工作,協調導遊和旅客之間的關係;4.完成旅遊團隊規定的服務項目,負責旅遊團各環節的銜接、協調,監督接待計畫的實施;5.對外客情關係的建立和維護,負責客戶關係公關協調;
工作經歷3
公司:北京帕皮教育科技有限公司時間:2017-07 至 2018-01
職位:商務BD經理
職責:1.向公司高層匯報市場情況,提出合理的銷售、推廣等建議;2.運營及監管公司門市線上新媒體,如公眾號,並定期推送文章;3.為高端客戶定製個性化的旅遊方案;4.策劃各類旅遊線路推廣方案,如大賣場,優惠季等活動;5.對各類會場的布置,其中包括人員、獎品、各類合作商家的安排;
工作經歷4
公司:北京金鉉獵奇環球旅行時間:2018-01 至 至今
職位:商務BD經理
職責:1.向公司高層匯報市場情況,提出合理的銷售、推廣等建議;2.開拓及維護公司B端客戶,給客戶提供最優質的方案;3.為高端客戶定製個性化的旅遊方案;4.策劃各類旅遊線路推廣方案及與B端共同推廣線下活動;5.對各類會場的布置,其中包括人員、獎品、各類合作商家的安排;
教育經歷1
學校:中國人民大學成人時間:2017-09 至 至今
專業:金融學
學歷:本科
描述:遠程教育,在讀