產品觀念

產品觀念

產品觀念(product concept),亦稱“產品導向”。是指以產品為中心的行銷觀念。是與生產觀念同時出現、同時流行、同時消失的古老行銷觀念之一。也是一種“以產定銷”的觀念,表現為重產品生產輕產品銷售、重產品質量輕顧客需求。中國的“酒香不怕巷子深”、“皇帝的女兒不愁嫁”、“祖傳秘方”等思想就是這一觀念的反映。這種觀念在商品經濟不甚發達的時代或許有用,但在市場經濟高度發達的條件下則不適用。

產品觀念的缺點

以生產為中心,不注重市場需求,不注重產品銷售,是生產觀念的後期表現。

它也是一種較早的企業經營觀念。產品觀念認為,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業應致力於生產高值產品,並不斷加以改進。它產生於市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。最容易滋生產品觀念的場合,莫過於當企業發明一項新產品時。此時,企業最容易導致“市場行銷近視”,即不適當地把注意力放在產品上,而不是放在市場需要上,往往造成雖然產品質量優良,但是產品單一,款式老舊,包裝和宣傳缺乏,在市場行銷管理中缺乏遠見,只看到自己的產品質量好,看不到市場需求在變化,致使企業經營陷入困境。

實例研究

例如,美國×××鐘錶公司自1869年創立到20世紀50年代,一直被公認為是美國最好的鐘表製造商之一。該公司在市場行銷管理中強調生產優質產品,並通過由著名珠寶商店、大百貨公司等構成的市場行銷網路分銷產品。1958年之前,公司銷售額始終呈上升趨勢。但此後其銷售額和市場占有率開始下降。造成這種狀況的主要原因是市場形勢發生了變化:這一時期的許多消費者對名貴手錶已經不感興趣,而趨於購買那些經濟、方便牏新穎的手錶;而且,許多製造商迎合消費者需要,已經開始生產低檔產品,並通過廉價商店、超級市場等大眾分銷渠道積極推銷,從而奪得了×××鐘錶公司的大部分市場份額。×××鐘錶公司竟沒有注意到市場形勢的變化,依然迷戀於生產精美的傳統樣式手錶,仍舊藉助傳統渠道銷售,認為自己的產品質量好,顧客必然會找上門。結果,致使企業經營遭受重大挫折。

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