簡介
產品白皮書,英文全稱 Product White Paper。該文檔在產品項目過程中屬於“流程類”文檔。
文檔作用
該文檔是對某一個產品進行公開說明的企業官方檔案。通過該文檔,企業可以用一種正規的,規範的形式對產品進行發布說明。
文檔意義
企業官方公開的產品檔案,其它公開檔案以此為綱。
文檔撰寫
該文檔主要是對產品信息進行全面整體的介紹。內容來源以產品前期文檔為基礎,但是不僅僅限於此,而是更加廣泛,涉及到產品在公司內更多的信息。主要包括“產品介紹”、“產品特點”、“產品屬性”這三大部分。
文檔核心
該文檔主要就是對產品整體全面的介紹,因此除了要說明產品本身的特點外,還要說明產品內外的屬性,主要包括:
1、產品位置:說明產品在PS(postscript)中的位置;
2、產品橫向比較:說明產品與公司內非類產品是一種什麼關係;
3、產品縱向比較:說明產品與公司內同類產品是一種什麼關係。
錯誤認識
1、不知道去寫產品白皮書,認為產品白皮書只是一種企業官方的象徵性文檔,寫不寫無所謂。其實產品白皮書是一種公開的企業官方文檔,企業內其它業務部門的產品信息發布都要以此為基點,不得超越和背離。
2、把產品白皮書看成是內部文檔,認為產品白皮書的目標讀者僅僅是內部業務部門。產品白皮書是一種開放的官方文檔,是企業在一個產品項目過程中目標讀者最為廣泛的一個文檔,不僅包括企業內部,而且更大範圍的應該是在企業外部。
3、把產品白皮書看成是宣傳資料的一種。雖然產品白皮書是在商品化階段完成,大多時候也可以隨宣傳資料發布,但是其作用則大大不同,產品白皮書是本,宣傳資料是末。
4、內容撰寫無法把握尺度。在撰寫產品白皮書的過程中,要么會出現內容泛泛,無法全面系統說明,要么會出現內容太深,涉及到產品核心信息這兩種極端的情況,在撰寫過程中,要把握“描述多於定義,定性多於定量”的原則。