圖書簡介
國際著名學者Steven Nahmias所著《生產與運作分析》一書，以其翔實、精深的內容和嚴謹的體系著稱，被很多國際著名的大學工業工程科系選為教材。該書內容涵蓋了生產與運作系統和過程的各個方面，包括戰略與競爭、預測、綜合計畫、確定性需求的庫存控制、不確定性需求的庫存控制、供應鏈管理、MRP、JIT、生產調度、項目管理、設施布局與選址、質量管理、可靠性和可維護性等。書中論述條理清晰，易於被學生接受；擁有大量實際案例，特別是提供了一系列精彩的精簡套用（Snapshot Application）實例，為學生提供學以致用的模板。書中例題與習題不僅數量眾多，而且由淺入深，引導學生舉一反三，對鞏固知識、培養能力頗有裨益。
該書可以作為工業工程專業本科生“生產運作管理”或“生產計畫與控制”課程的教材，亦可作為“生產系統”、“設施規劃”、“項目管理”、“質量管理”等課程的參考書。
圖書前言
生產與運作分析的研究對象是製造業、服務業投入產出的過程與運行系統的設計。高效率的生產與運作是企業在市場競爭中獲取優勢的關鍵，因此生產與運作管理是現代企業管理的重要內容，也是管理科學學科的重要組成部分。國際著名學者Steven Nahmias所著的《生產與運作分析》一書，以其翔實、精深的內容和嚴謹的體系著稱，被很多國際著名大學的工業工程科系選為教材。該書內容涵蓋了生產與運作系統和過程的各個方面，包括戰略與競爭、預測、綜合計畫、對確定性需求與不確定性需求的庫存控制、供應鏈管理、推式和拉式生產控制系統、生產調度、項目管理、設施布局與選址、質量管理、可靠性和維護性等。書中論述條理清晰，易於被學生接受；擁有大量實際案例，特別是提供了一系列精彩的快速套用案例(Snapshot Application)。
書中帶*的章節為擴展內容，可供讀者參考。
參加本書翻譯的除了高傑、賀竹磬、孫林岩3位主譯人員之外，西安交通大學先進制造管理實驗室的多位博士和碩士研究生也參與了本書的編譯和審校工作，他們是：邢星、馮泰文、趙剛、余海霞、吳安波、李金霖、楊才君、顏洪波、李夢等。在此我們對所有為本書做出貢獻的人員表示深深的謝意；我們還要誠摯地感謝清華大學出版社的張秋玲女士、莊紅權先生為本書出版付出的辛勤勞動。衷心希望此書可以對從事生產運作研究和套用的學者、學生及工業界人士有所幫助。
雖然翻譯人員儘量使本書忠於原著、便於讀者閱讀，但由於水平有限，加之時間有限，對原著的理解難免存在不夠準確之處，譯文中一定存在不少缺點和錯誤，若讀者能批評指正，我們將不勝感激。來信請寄：“陝西省西安交通大學管理學院高傑收（710049）”。
圖書目錄
引言
第1章戰略與競爭
1.1製造業所面臨的問題
1.2運作戰略的框架結構
1.3運作戰略的傳統觀點
1.4全球市場上的競爭
1.5戰略模式：業務流程再造
1.6戰略模式：準時化生產
1.7戰略模式：基於時間的競爭
1.8戰略模式：質量競爭
1.9流程與產品生命周期的匹配
1.10學習曲線和經驗曲線
1.11生產能力擴大計畫：長期戰略問題
1.12小結
附錄1-A現值計算
參考文獻
第2章預測
2.1預測的時間跨度
2.2預測的特徵
2.3主觀預測方法
2.4客觀預測方法
2.5常用符號的定義
2.6預測的評價
2.7預測穩定時間序列的方法
2.8基於長期趨勢的方法
2.9季節性序列的預測方法
2.10實際考慮因素
2.11預測的深入研究概覽
2.12預測與庫存管理的聯繫
2.13研究歷史和補充介紹
2.14小結
附錄2-A移動平均法和指數平滑法的預測誤差
附錄2-B回歸分析中斜率和截距公式的推導
附錄2-C符號術語表
參考文獻
第3章綜合計畫
3.1產品的綜合度量單位
3.2綜合計畫問題總結
3.3綜合計畫的成本
3.4原型問題
3.5用線性規劃求解綜合計畫問題
3.6用線性規劃解決綜合計畫問題：例子
3.7線性決策規則
3.8管理行為建模
3.9綜合計畫的分解
3.10全球範圍內制訂生產計畫
3.11考慮實際情況
3.12研究歷史
3.13小結
附錄3-A符號術語表
參考文獻
S1線性規劃
S1.1引言
S1.2線性規劃問題的原型
S1.3一般性問題的描述
S1.4用圖解法解決線性規劃問題
S1.5單純形法概述
S1.6用Excel軟體解線性規劃問題
S1.7敏感性報表
S1.8識別特殊問題
S1.9生產和運作分析中線性規劃的套用
參考文獻
第4章確定性需求的庫存控制
4.1庫存的類型
4.2持有庫存的動機
4.3庫存系統的特徵
4.4關聯成本
4.5EOQ模型
4.6生產速率有限情況下的EOQ擴展模型
4.7數量折扣模型
*4.8有資源約束的多產品庫存系統
4.9基於EOQ模型的生產計畫
4.10庫存控制軟體
4.11研究歷史和補充介紹
4.12小結
附錄4-A多產品約束的EOQ系統的數學推導
附錄4-B符號術語表
參考文獻
第5章不確定性需求的庫存控制
5.1隨機的性質
5.2最最佳化標準
5.3報童模型
5.4批量再訂貨點系統
5.5（Q，R）系統的服務水平
5.6對周期性檢查庫存控制系統的補充討論
5.7多產品系統
*5.8前沿問題概述
5.9電子數據傳輸
5.10研究歷史及補充介紹
5.11小結
附錄5-A符號的定義及有關機率知識的回顧
附錄5-B報童模型的擴展及一些補充性結論
附錄5-C最優（Q，R）策略的推導
附錄5-D庫存管理中的機率分布
附錄5-E本章專用符號
參考文獻
第6章供應鏈管理
6.1運輸問題
6.2用線性規劃解決運輸問題
6.3一般化的運輸問題
6.4更一般化的網路配送模型
6.5配送資源計畫
6.6供應鏈的車輛路徑問題
6.7為供應鏈設計產品
6.8信息在供應鏈中的作用
6.9多級配送系統
6.10全球環境下的供應鏈設計
6.11小結
參考文獻
第7章推式和拉式生產控制系統：MRP和JIT
7.1展開計算
7.2批量規劃方法
7.3含批量規劃的展開計算
7.4產能受限的批量規劃問題
7.5MRP的不足
7.6JIT基本原理
7.7MRP和JIT比較
7.8MRP軟體：巨大的產業
7.9歷史回顧
7.10小結
附錄7-A需求變動情況下的最優批量規劃
附錄7-B符號術語表
參考文獻
第8章生產調度
8.1生產調度和生產決策層次圖
8.2車間調度問題的重要特性
8.3車間調度術語
8.4特定排序規則比較
8.5車間管理的目標：一個案例
8.6對一台機器的排序理論的介紹
8.7多台機器的排序算法
8.8隨機調度：靜態分析
8.9隨機調度：動態分析
8.10裝配線平衡
8.11仿真：一個有價值的排序方法
8.12後MRP生產調度軟體
8.13研究歷史
8.14小結
參考文獻
S2排隊論
S2.1引言
S2.2排隊模型的結構表現
S2.3符號定義
S2.4Little方程
S2.5排隊問題中的指數分布和泊松分布
S2.6M/M/1模型的出生和死亡分析
S2.7M/M/1模型的系統期望值計算
S2.8等待時間分布
S2.9一般情況的通解
S2.10多服務台並聯：M/M/c排隊模型
S2.11有限容量的M/M/1佇列
S2.12服務時間為非指數分布時的結果
S2.13M/G/∞佇列
S2.14排隊系統的最佳化
S2.15排隊系統的仿真
參考文獻
第9章項目管理
9.1用網路圖表述項目
9.2關鍵路徑法
9.3確定時間成本的方法
9.4用線性規劃法解決關鍵路徑問題
9.5PERT：計畫評審技術
9.6資源約束
9.7項目管理中的組織
9.8研究歷史
9.9針對個人計算機的項目管理軟體
9.10小結
附錄9-A本章符號術語表
參考文獻
第10章設施布局與選址
10.1設施布局問題
10.2物流模式
10.3布局類型
10.4原型布局問題和指派模型
*10.5其他複雜數學模型
10.6計算機輔助布局技術
10.7柔性製造系統
10.8新設施規劃
10.9單一設施折線距離選址問題
10.10歐幾里得距離問題
10.11其他選址問題
10.12研究歷史
10.13小結
附錄10-A確定質心
附錄10-B用計算機計算包絡線
參考文獻
第11章質量管理
11.1控制圖的統計學基礎
11.2變數控制圖：圖和R圖
11.3屬性的控制圖：p圖
11.4c圖
11.5經典統計學方法與控制圖
*11.6圖的經濟設計
11.7接受抽樣概述
11.8符號定義
11.9屬性的一次抽樣
*11.10屬性的二次抽樣
11.11連續抽樣方法
11.12平均出廠質量
11.13全面質量管理
11.14在產品設計中考慮質量
11.15歷史理論回顧
11.16小結
附錄11-A近似分布
附錄11-B符號術語表
參考文獻
第12章可靠性和可維護性
12.1單一組件的可靠性
12.2隨時間遞增或者遞減的故障率
12.3可靠性模型中的泊松分布
12.4複雜設備的故障
12.5維修模型介紹
12.6衰老確定性設備的更換策略
12.7不確定情況下的更換計畫
*12.8保修策略的分析
12.9軟體可靠性
12.10研究歷史
12.11小結
附錄12-A可靠性和可維修性的相關符號
參考文獻
附錄正態曲線面積圖
