遊戲背景
故事分為兩條劇情線：里昂線（Leon Scott Kennedy）和克萊爾線（Claire Redfield）。
依照通關的先後順序，故事會有少許不同，但是大體故事構架是相同的。
1998年9月29日，新人警官里昂來到萊肯市警察局上任。但是，在進入市區以後卻遭遇了被T病毒感染的喪屍。 同一時刻，S.T.A.R.S.隊員克里斯的妹妹克萊爾，為了尋找失去音訊的哥哥也來到了萊肯市，並且也遭遇了喪屍，正是因此，兩人陰錯陽差的相遇了。相遇後，兩人計畫結伴去萊肯市警察局（S.T.A.R.S.小隊的辦公室位於警察局2樓），但在路途中卻遭遇了車禍，兩人被爆炸的油罐車所引燃的火災分開了。兩人在火焰的兩邊約定：各自找到去警察局的路，然後在那裡碰頭，於是，遊戲的雙劇情線由此展開。
開發背景
在《生化危機》發售後，三上真司立即開始《生化危機2》的開發工作，並且定於1997年3月發售。在《生化危機2》初版完成至80%時，三上真司對此版本極度不滿，於是《生化危機2》被迫重新製作，這個被否決的初版往後被稱為《生化危機1.5》。同時Capcom表示《生化危機2》將會同時在Playstation及SEGA Saturn平台上開發。在1998年，最終版本的《生化危機2》在PlayStation平台上率先發售，取得空前的成功。但是《生化危機2》在Sega Saturn上的開發工作被中止，暫定改為在SEGA的後繼機種之上發售。
角色介紹
主要角色
里昂·斯科特·甘迺迪Leon Scott Kennedy里昂·斯科特·甘迺迪
本遊戲男主角
21歲的里昂剛從警校畢業，因對阿克雷山區事件有興趣而自願到浣熊市（Raccoon City）就職警察，報到的第一天，卻因為睡過頭而遲到，錯過了就職儀式。里昂到達的時候，發現城中的警察和市民已經死亡，並且變成了喪屍。
Claire Redfield 克萊爾·雷德菲爾德
遊戲女主角
19歲的克萊爾還是個個性
克萊爾·雷德菲爾德活潑大方、喜愛機車的大學生。為了尋找失蹤的哥哥克里斯·雷德費爾，克萊爾·雷德費爾到克里斯隸屬的S.T.A.R.S 特殊部隊的本部：浣熊市（Raccoon City）。克萊爾到達的時候，發現城中的人變成了喪屍。當她要被喪屍襲擊時，里昂·斯科特·甘迺迪即時出現救她。他們兩人決定先到浣熊市警察局中避難。
其他角色
William Birkin 威廉·柏肯：G病毒製造者。臨死之前自己注射了G病毒。
Annette Birkin 安妮·柏肯：威廉·柏肯的妻子，誓死守衛著自己的丈夫。
Sherry Barkin 雪莉·柏肯：威廉·柏肯的女兒，在Claire Redfield 克萊爾的幫助下最終逃離萊肯市。
Ben Bertolucci 本·伯通路基：一名記者，似乎掌握著一些重要情報。
Brad Vickers 布萊德·維克斯：S.T.A.R.S.成員。詳見隱藏服裝獲得方法。
Brian Irons 布賴恩·艾隆斯：萊肯市警察局局長。他和Umbrella 公司勾結，共同製造了這場災難。
Marvin Branagh 馬爾文·布朗納：萊肯市R.P.D.警員。初次見到他的時候他已經身受重傷。在為你解釋發生在小鎮和 s.t.a.r.s. 成員身上的事後，他會給你用來開啟警察局大堂的門鎖的電子卡片，然後會強迫你離開他。再次見到他的時候，他就會……
Robert Kendo 羅伯特·肯多：遊戲初期A路線人物會遇到的武器店店主。
Ada Wong艾達·王
艾達去到浣熊市（Raccoon City）尋找失蹤已久的約翰，她在警察署停車場第一次遇上了里昂（Leon Scott Kennedy），並且要求里昂協助，兩人在合作期間產生了微妙的感情。當里昂拿到G病毒時，艾達暴露了她真正目的—她是來奪取G病毒的間諜，但最終受到槍擊並從橋上墮下深淵。
特殊角色
Hunk漢克：是唯一一個生存下來的安布雷拉幹部直屬私人部隊阿爾法小隊的隊員。公司給他們的任務是奪取G病毒，整個隊伍最後只有這個人活著完成了任務。
Chris Redfield克里斯·雷德菲爾德：在遊戲中隱藏模式之一：極限戰鬥模式下，可以選擇這個《生化危機1》男主角。
To-fu 豆腐：這其實是遊戲開發組用以測試遊戲的人物模型MOD。在遊戲中隱藏模式之一：豆腐模式下，可以用此角色。
遊戲版本
《Biohazard 2》 (PlayStation) 1998年1月29日
《Biohazard 2 Dual Shock Version》 (PlayStation) 1998年8月6日
《Biohazard 2》 (PC) 1999年2月19日
《Biohazard 2 Value Plus》 (Dreamcast) 1999年12月22日
《Biohazard 2》 (N64) 2000年1月28日
《Biohazard 2》 (GameCube) 2003年1月23日
開發人員
製作人 三上真司
監督神谷英樹
宣傳監督稻船敬二
系統設計 青山和弘
程式設計唐津麻勝俊
特色系統
隱藏服裝獲得
生化危機2困難模式在表關（即A路線），開始時不拿一件道具（可以開 槍），到警局時前往警局後面的下水道，會看到黃衣喪屍布萊德。擊倒他可以得到道具辦公室的鑰匙。在警察局一樓拐角處沖洗膠片的暗房裡，裡面的衣櫃即可以用此鑰匙開啟。男主角會有兩套隱藏服飾。女主角可以得到一套隱藏服飾和一把武器。
服飾隨時可以換回來。
當里昂更換服飾下遇到克萊爾，那么里昂通關後進行克萊爾遊戲時，會在相遇的場景看到更換了服飾的里昂。反之同理。
遊戲攻略
里昂篇攻略
我先做個自我介紹，我叫里昂，里昂·S·甘乃迪。今天是我到拉昆市就任的第一天，實在是很不好意思，在報到的第一天就睡過頭（都怪我昨天《惡靈古堡Ⅰ》玩太晚了……），遲了個不得了的到，真是糟糕！前往拉昆市的路上，我不斷與拉昆市警署作連絡，但是卻一直沒有收到回應。當時我還沒有意識到這其中有恐怖的陰謀潛藏在事件的背後。
通往警署之路
到了拉昆市，令我震撼的是整個街道上到處都是渾身是血、兩眼無神的人，或許說是“殭屍”會來得比較適當。就在我躲避街道上無數殭屍的同時，我遇到同樣在躲避殭屍的克蕾兒。好不容易上了車，她在車上對我說，她來拉昆市尋找他兄長－克里斯的下落。本以為暫時安全了，接下來只要到警署問個清楚，拉昆市為何會變成這副模樣？不過，好死不死，在汽車后座竟有隻殭屍，更糟的是後頭來了一輛超速的大卡車，在我還沒來得及開他罰單前他就撞了上來！我跟克雷兒在情急之下跳車，也因此而分散了。我們只得相約在警署會合。
事到如今，只好硬著頭皮去面對街道上那些討人厭的殭屍。我拔出了槍，將街道上的殭屍解決後，進到了後巷內的一間軍火用品店，一進門便讓我吃了一驚，只見軍火店的老闆拿著散彈槍對我喊著 “別動！”。還好，既然還會講話那就不是殭屍。我問他這裡究竟發生了什麼事，不過他也不太了解。當我在店裡休息時（到處走走，調查一下），突然，街上的殭屍破門而入！店長躲避不及而慘遭毒手，那畫面真是慘不忍睹。替店長報了仇之後，拾起他身上的散彈槍（調查兩次），心中暗自發誓，定要找出拉昆市發生異變的真相。從軍火用品店的後門出去，經防火巷、籃球場、停車場等地，一路上都是愚蠢又討厭的殭屍。為了節省彈藥，我儘量閃躲殭屍前進，不再一一射殺。穿過了停車場的巴士，以及停車場的另一半區域，不一會兒就來到警察局的前庭。不知道克蕾兒此刻怎么樣了？
警察署之謎
進了警察局在大廳繞了一下，還蠻大的嘛！不過偌大的地方卻空無一人，很是詭異。從西北側的門進去探索，裡面只見辦公室中有一人坐在地上痛苦地呻吟，那是警官馬彬。從他口中得知，由於安布雷拉公司的研究計畫，使得這個城市陷入一片混亂，這便是事情的開端。馬彬的傷勢看來似乎不輕，他將警署的“磁卡”交給我後，舉槍威脅我離開－與其在那裡等著他變殭屍，不如去救其他更多的人。這是他死前的願望。
離開了西側辦公室，我馬上到大廳的電腦處使用“磁卡”開啟部份的門鎖。拿起一旁桌上的“墨水匣”，用打字機將此刻我所遭遇的一切記錄下來。接著打開西側靠近大門口附近的門，進去是服務台，置物箱裡有三瓶的沙隆巴斯（急救藥，Easy級才有，Normal無）。繼續前進來到一個走廊，正走到一半突然看到了血水正一滴滴的自天花板落下……！抬頭一看，出現在眼前的是一隻猙獰的怪物，就像是人被剝掉了皮膚後的樣子。它從天花板上跳了下來，我趕緊舉槍射擊。在戰鬥中我發現這傢伙的視覺已經退化，但聽覺特別靈敏，因此戰鬥時最好以靜制動，慢慢移動自己的位置再攻擊；若是到處亂跑產生聲響，可能會被這傢伙一口氣撲上狠咬一口。後來才得知原來這傢伙叫做利卡。解決利卡後，繼續前往下一道門。轉個彎，右手側的房間內是個會議室。在會議室的內側有個壁爐，拿起了身上的“打火機”在壁爐點火，卻意外地卻掉出一顆“紅寶石”。出了會議室繼續往前走，下一道門通往連線二樓的樓梯間。擺平了殭屍上樓，沒多久便看到三座雕像。正巧，中間的雕像手上也拿了個“紅寶石”。將兩旁的雕像推到兩側定位，雕像手上的“紅寶石”便掉了下來。接著往二樓深處走去，發現特殊部隊S.T.A.R.S的辦公室，在這房間中找到了“克里斯的日記”與“獨角獸的徽章”。此時克蕾兒正好趕到，我們交談了一陣，並且從“克里斯的日記”中得到了更進一步的訊息，也知道克里斯此刻人在歐洲了。我們決定分頭去搜救其他生還者，我同時交給克蕾兒一個通信機作為將來連絡之用。
帶著剛拿到的“獨角獸的徽章”，回到一樓大廳，到大廳的女神像前放入徽章換到一把“黑桃鑰匙”。有了鑰匙便可以進入初遇利卡時右側的檔案資料室。將檔案室內的梯子推到柜子旁，爬上去拿到柜子上的“曲柄”。此刻尚不清楚這個要用在那裡，還是先留著吧！除了檔案資料室，“黑桃鑰匙”還能打開之前在二樓進不去的門，這道門後的走道可以通往二樓圖書室。到了圖書室，從一旁的樓梯上了三樓，但因為三樓盡頭的地板腐朽，而使我掉落至二樓的書架內側。接著，我依照牆上畫像的提示，回到一排書架前，將其排列成畫像上的位置（左側兩個書架向右移。），隨後便在屏風后的畫像處找到了“主教插拴”。
出了圖書室，到二樓的迴廊，我將迴廊中間的逃生梯放下來，以後往來比較方便。繼續往二樓西側探索，不一會兒，看到正在燃燒的直升機殘骸，想個辦法把它撲滅吧！繞道往警署二樓西北側的停機坪，從一旁的樓梯下去可通到警署外側的小屋，裡頭有把“活門旋柄”。帶著旋柄回到二樓停機坪水塔下方的控制水閥處，使用“旋柄”放出水塔中的水撲滅直升機引起的大火。火熄滅後，便可到美術收藏室中。裡頭的牆上掛了兩座胸像，將找到的兩顆紅寶石分別置入胸像中，取得“國王插拴”與“方塊鑰匙”。接著到二樓迴廊旁的置物間，將身上的“曲柄”、“旋柄”、“主教插拴”與“國王插拴”全部放入置物箱中。
回到一樓，用“方塊鑰匙”打開在樓梯間通往置物室的門。接著再到警官馬彬所在的西側辦公室。喔！可憐的馬彬，此刻的他已經變成了殭屍。在不得已的情況下只好將他解決。在一旁可發現“紅心鑰匙”，帶著“紅心鑰匙”從另一側的門回到大廳。到了大廳，往東側的警署房間走去。進入東側的走廊，赫然發現有一大群殭屍站在走廊上迎接我！當機立斷地往右手邊的房間躲了進去，原來這是一間辦公室。辦公室中可以找到一個保險箱，根據在服務處拿到的資料顯示，保險箱的密碼是“2236”。裡頭可以找到警署的地圖以及彈藥。東側辦公室再往裡走有兩個門，南邊可通到陽台，有三個綠色藥草可以補充體力。北邊的門用“紅心鑰匙”打開後直走可以看到往地下室的樓梯，往下繼續探索吧！
與艾達的邂逅
到了地下室一樓，沿著通道直走來到停車場。在那裡我遇到了艾達·王，一位美麗的華裔女子。起初她當我是殭屍對我開槍（哎！一天被人用槍對著兩次，心臟會沒力……），在一番解釋之後，知道了她正在尋找一名叫班的記者。我們合力把車推開，以打通前往拘留所的道路。到了拘留所，看到班一個人窩在鐵籠子裡。他說欄桿里才是警局裡最安全的地方，他還透露拘留所附近的犬舍中有個通往外頭的下水道，艾達聽了就一個人離去。我連忙帶起放在一旁的“鐵鍬”快步跟去。到了犬舍，有幾隻不好惹的殭屍犬，班所說的下水道通路也在。解決了難纏的殭屍犬，我用剛才的“鐵鍬”撬開下水道的蓋子爬了下去。底下是一片濕濕陰陰的下水道，路上還有超大的恐怖蜘蛛，想必也是受到病毒感染的變種吧。往前走去，發現原來這裡是個下水道的處理場。進到處理場的機關室，裡頭沒什麼特別的發現，倒是在機關室遇到了艾達。不過艾達來匆匆去匆匆，講了一下話便要從東側的通風孔鑽出去瞧瞧。沒過多久，艾達回來了，還丟了一把“梅花鑰匙”過來。這把“梅花鑰匙”是她在一間排水控制室找到的。她在排水室中將幾個木箱子排成了一直線然後注水，再到排水室的另一側找到了這把鑰匙。不過因為那頭只有她一個人，爬不過來，她說要再去找其他的出路。
我帶著“梅花鑰匙”回到警署，先到一樓往地下室樓梯間旁的值班室去，在那裡發現了一些武器。接著走來時原路穿過東側辦公室，喔！我忘了剛才列隊迎接我的那群殭屍還在！殭屍的數目頗多，先殺出一條血路再說。沿著走廊往下走，發現一道門，門後又是一條走廊。轉了個彎，可以見到一道門，那是通往偵訊室的。在偵訊室里發現“城堡插拴”。再從另一個門進去偵訊室，原來兩間偵訊室中間隔了一張魔術鏡（一邊看是玻璃，一邊看是鏡子）！回到走廊往盡頭處走去，走廊的盡頭是視聽室的門。視聽室中有幅畫與三個燈台。先將一旁的火炬點燃，然後再以中、右、左（Q12、J11、K13）的順序點燃三個燭台，便可以從畫像那取得一個“金色齒輪”。
在上三樓之前，先到大廳旁服務台的置物箱去整理行囊。為了要帶走“四角曲柄”、“活門旋柄”、“主教插拴”、“國王插拴”等物品，先將“梅花鑰匙”與一些不常用的武器放入置物箱中。回到大廳從放下的樓梯上到二樓迴廊，接著到圖書室爬上三樓往機關室。到機關室的北側使用“四角曲柄”，再到一堆齒輪之處使用“金色齒輪”，可以發現“騎士插拴”。拿了“騎士插拴”，往剛剛開啟的通道跳下去，不一會兒就可以到達地下室了。
警署脫出
到了地下室，似乎聽到班的喊叫，趕緊前往，艾達也同時趕到。只可惜，班的傷勢太重，沒多久就斷氣了。在班身上還發現了一份“給署長的函件抄本”，我們從中知道了原來署長不斷暗中在支助安布雷拉公司發展病毒。艾達在看完抄本內容後，又是孤身離去。也該是離開警署的時候了。通知克蕾兒說我要前往下水道，要她也趕緊跟過來，說完便往下水道去。到了下水道處理場的機關室，在那裡遇到了一個可怕的敵人－G的成體，那是比利卡還要恐怖的怪物，在攻擊的同時還會不斷的放出其幼體。經過一番激戰解決G的成體後，前往下水道處理場北邊，在出口閘門處使用四個插拴打開閘門。正要離去時，又再度與艾達會合。
這次艾達不再“消失”了，我們倆從下水道一樓到二樓，一路平順。可是出了二樓倉庫到三叉路口時，有個白衣女子對艾達射擊，而我替艾達挨了這一槍。開槍的是一個叫雅尼的女人。朦朧中只記得艾達朝雅尼追了過去……（此處角色替換成艾達。艾達往前追雅尼，到了分叉路時，往左邊走上面的通風管道。管道裡頭有一堆大蟑螂，快跑通過即可。出了管道會遇到雅尼，劇情交代玩後便輪迴李昂）。不知道過了多久醒過來，這時候那位雅尼與艾達都已不之去向。向前走來到了下水道的垃圾處理場前，至於途中的機關室則是用隨身攜帶的“活門旋柄”控制中間天橋的上升與下降（走過去後，要再升回去，因為這天橋也是下水道一樓控制室的通道）。
在垃圾處理場前，艾達正對著水中不停的射擊，在還沒來得及詢問前，忽然一隻巨大的鱷魚從水中跳了出來。面對這樣的景象，我只有往後不停的逃。突然想起，在來時的路上有看到一個高壓氣筒，先將氣筒推倒，然後站在氣筒後方拿出散彈槍擺好射擊姿勢。不出所料，大鱷魚將高壓氣筒咬了去，同一瞬間對氣筒射擊，砰的一聲，大鱷魚應聲喪命。回頭找到艾達，兩人又共同行動了。從垃圾處理場往上爬，到下水道一樓的控制室，在那裡找到“鷲鷹徽章”，接著在通風管道前使用“活門旋柄”。從管道走回去，管道下的右手邊有個死胡同，那裡可以取得“豺狼徽章”。帶著兩枚徽章回到瀑布旁的水流控制開關處，將兩枚徽章放上，瀑布的水就停了。往前走到施工通道，通道的盡頭是一輛纜車。啟動纜車旁的配電開關。趕緊進到纜車內，沒想到在纜車中G怪物又出現了，它不斷地用怪爪攻擊我們。就在一陣激鬥後，纜車到達了工廠，怪物也不知去向……。
出了纜車，發現旁邊有個信號彈發射管。以打火機點燃，發射時的亮光讓我注意到一旁有個小小發亮的物品，原來是“武器櫃的鑰匙”。出了纜車接駁場，繼續走來到了一個雙叉路口。往左邊是條死胡同，不過倒是放了不錯的武器在那裡，撿了武器走回右邊的叉路，不久後又是雙向叉路。這一次右邊放了一些藥草，至於左邊則是通往運輸車庫的逃生梯。從逃生梯出來到達運輸車庫的副控室，這裡真是個寶庫，有武器、藥品，還有打字機與置物箱。在這裡整頓一番後，進入運輸車中。在車上可以找到“電梯鑰匙”，再回到運輸車外頭的控制台，使用剛拿到的鑰匙。運輸車連著運輸電梯開始往下掉，在運輸車往下掉的過程中，G的第二變形體（G－2）出現了。好不容易將他打敗，可是艾達也因那怪物而受傷了，令人憂心。
安布雷拉研究所
運輸車停在研究所的地下四樓。為了治療艾達的傷勢，我只身前往研究所內部尋找藥品。先通過中央區來到東側的低溫實驗室。在那裡找到保險絲的外殼，並且將外殼置於同一房間內的電腦上製成主保險絲。帶著主保險絲回到中央區使用，恢復整個實驗室的供電。
電力恢復後往研究所西側去，經由南方陽台，往下到了研究所的地下五樓，然後一口氣往地下五樓的置物間跑去（途中免不了討厭的殭屍與利卡）。在置物間的武器櫃前使用拾到的武器櫃鑰匙，可以拿到沙漠之鷲的組裝套件。進入一旁的研究實驗室里，裡面可以找到“特殊磁卡”。
回到四樓東南角的活性處理室前，使用剛才拿到的“特殊磁卡”開門。先打開處理室的電源，解決里側的三個殭屍後，可以在處理室內側發現MO磁片。才離開活性處理室，就被雅尼拿槍指著（我是招誰惹誰了？）。不過她話說到一半，就被突然掉落的重物擊昏，拿起了她身上的G病毒，繼續往地下五樓前進。不過好景不長，沒多久又被另一個女人－艾達拿槍指著我（唉……），逼我交出G病毒。誰知道方才昏去的雅尼竟偷襲了艾達，艾達也因此自橋上掉落下去……。此刻不是感傷的時刻了，從陽台往下趕到了五樓，用MO打開通往東側倉庫的閘門。一進入倉庫就聽到研究室剩下五分鐘即將爆炸的廣播，時間進入倒數計時的階段。趕緊前往倉庫另一頭的電梯入口，按下右手邊的電梯開關。原以為只要等電梯到達就沒事了，怎知道忽然G怪物（G－4）從天花板上掉了下來，G－4不難打倒，但是令人頭痛的是打倒後它還會變形。時間有限，用最強力的武器打倒它。出了電梯走沒多久就是月台。正巧這個時候一輛火車經過，我看見克蕾兒正在火車上向我揮著手……。
克萊爾篇攻略
“快點到警察署去，我也會立刻過去的！”在車子被撞毀而引發的熊熊大火中，李昂這樣對我說著。事情發生得是如此地突然，以至於我絲毫的心理準備也沒有。此刻該怎么辦，要作什麼，我是一點頭緒也沒有。不論如何，先到警署去，見到了李昂再說吧！
警察署直升機墜毀事件
警察署其實離車禍地點不遠，穿過了市區街道便能到達警察署前的停車場。在停車場的東邊有間鎖住的小屋，在停車場東邊旁的管理員室可找到一把“小鑰匙”以開啟小屋的門。小屋中有個打字機，不過此刻我還不急著使用。接著從另一邊的門離開小屋，外面的通道有個樓梯可以通到警署的二樓，通道上免不了有些討厭的殭屍。上了樓梯，發現原來這裡是警署的停機坪。只見一台直升機正試圖著降落搭載一位警官，可是冷不防的出現了一群殭屍襲擊了那位可憐的警官，而直升機也因為警官臨死前的亂槍掃射而墜毀於停機坪上。直升機的墜毀引發了一場大火，得趕緊想辦法才行。從停機坪經由走廊H到了二樓的陽台，再從陽台下去到一樓的辦公室B，在辦公室東南角落的木架上有個看起來向方向盤的“活門旋柄”。拿起了“活門旋柄”，我立刻回頭往停機坪走去。回到停機坪上，在鐵網內通道的盡頭發現了水塔的開關，使用了剛拿到的“活門旋柄”放出水流將直升機的大火撲熄。火勢一熄滅，原先被阻擋而無法進入的藝術收藏室終於可以過去了。當我正準備前往該處的時候，忽然又聽到一陣直升機的螺旋槳聲。抬頭一看，只見一架直升機往警署這裡丟了八個大筒子，裡頭看起來好像都是人的樣子。不知道這些筒子有什麼作用？
謎般的警察署
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生化危機II[生化危機II]接著我進到走廊H，這裡突然發生了一陣崩塌，將走廊通往停機坪的門給堵住了。繼續往前，有個穿著風衣的奇怪男子突然冷不防地出現，似乎是剛剛搭直升機過來的幾名“訪客”之一。經過了一番苦戰，總算將他解決。趕緊到藝術收藏室去，在那裡我找到了“藍色磁卡 ”。帶著剛找到的磁卡，繼續前進到了二樓的大廳迴廊，在這迴廊西半部走道的盡頭牆上，有個“獨角獸的徽章”。拿了徽章回到迴廊中央，在這裡放下逃生梯來到一樓的大廳。這時身上帶的磁卡與剛拿到的徽章在大廳中派上了用場：在大廳的女神像處使用徽章可以換到“黑桃鑰匙”；而在櫃檯的電腦使用磁卡可以解除警署內的門鎖。隨著電子門鎖的解除，通往服務台的門也隨之開啟。在走出服務台後的走廊右側有間檔案資料室。進入檔案室並將裡面的梯子推到柜子旁，爬上去發現了在柜子上的“打火機”。這玩意兒看來稀鬆平常，但或許有什麼特殊的用途也說不定？接著來到警署西北角的會議室，裡面有個火爐，用剛剛拿到的打火機將火爐點燃後會出現一顆“紅寶石”。從暗房旁的樓梯回到二樓，走不久可以看到三座雕像。將左右兩側的雕像分別推到右邊與左邊的定位後，中間的“紅寶石”便會掉了下來。這樣一來，我就有兩顆“紅寶石”了。
往更裡面走去有間特殊部隊S.T.A.R.S的辦公室，李昂也在同一時刻趕到這裡。他將哥哥的日記交給了我，從哥哥的日記中得知道哥哥克里斯此刻人已經在歐洲了，心裡的一塊大石頭總算擱下，可是卻也為他接下來的危險行動感到擔心。此外，在中間的辦公桌上有把“方塊鑰匙”，李昂又交給了我一具通信機，作為將來連絡之用。正要離開辦公室之時，突然來了份傳真，那是聯邦警察局傳給我哥一份有關於警察署長的報告。看完了報告，走出辦公室，碰巧見到一位小女孩遭到殭屍的襲擊。小女孩跑的很快，我連忙追了過去，可是就這么一會兒便不見了小女孩的蹤影。往前到了圖書室，由一旁的樓梯上了三樓。因為走道盡頭的地板腐朽，而使得我掉落至二樓的書架內側。
依照牆上畫像的提示，到一排書架面前，將其排列成如畫像上的位置，隨後便在屏風后的畫像處找到了“海蜥石”。出了圖書室穿過二樓迴廊，我再次來到藝術收藏室。將之前找到的兩個“紅寶石”分別嵌入左右兩側的胸像中，取得中間石像的“青石”。前往一樓的偵訊室搜尋，在那裡又發現了“鷹石”。回到警察署西側，從一樓往二樓的樓梯間處進入了置物間A。用隨身攜帶的“鐵絲”打開左前方的鐵櫃發現“塑膠炸彈”。更往前走，來到西側的辦公室，在警官桌上發現“信管”，將“信管”與剛才拿到的“塑膠炸藥”組合在一起便成了“塑膠炸彈”。帶著“塑膠炸彈”，我回到了二樓直升機墜毀的地方。在二樓直升機墜毀處有個門是打不開的。將組合好的炸彈安裝在門上，炸開門後，便可通往北邊的署長辦公室。進入署長辦公室，署長轉身拿槍指著我，知道我是人類之後，便自言自語說了一些喪氣的話。原來他桌上的死屍是市長的女兒，署長還有喜歡作標本的癖好，真是個怪人。
可愛的小雪莉
往裡頭走，經過走廊便可以來到署長的個人收藏室。這裡頭蠻暗的，打開入口處牆上的電燈後，發現了剛才跑掉的小女孩。她似乎很怕生，一見到我拔腿就跑，不過還是被我抓住。先用通信機通知李昂我已找到小女孩，並且試著與小女孩作溝通。原來她的名字叫雪莉，父母都在安布雷拉工廠工作。突然傳來了一陣怪物的吼叫聲，小女孩一聽到怪聲，立刻又跑得不知去向。我追了出去，回到了署長的辦公室，此時署長已經不知去向了。其座位後方的畫像藏有機關，裡頭有三個石座，將身上的“海蜥石”與“鷹石”放上去大小罷好，不過還差一塊。接著在桌上發現“紅心鑰匙”，帶著鑰匙，回到一樓開啟東側辦公室東北邊的門，進去後有道樓梯可以通往地下室去。到了地下室往東邊走，一直到走廊的盡頭會發現一個下水道。走下去可以發現有個置物間，從置物間出來後我再次遇到了雪莉。
雪莉說她聽到爸爸的呼喊，她想去救爸爸，於是她從牆上的小洞爬了過去，任憑我怎么勸說都沒有用，真是個任性的小孩。這可真教人傷腦筋，她一個人就這樣爬了過去，可是我卻沒辦法跟著過去，我左右思量，一點頭緒也沒有，真不知道該怎么辦才好？就當我還在原地煩惱的時候，我聽到了雪莉的聲音。她丟過來一把“梅花鑰匙”，這是她在另一側的排水控制室找到的（取得方法與李昂篇的艾達相同）。可是這一次雪莉她卻沒有辦法再爬回來了，她說她要另外再去找出口。沒辦法，我得趕緊再去看看有沒有其他的通路。
帶著“梅花鑰匙”回到了警署，在地下一樓犬舍的房間內有個下水道蓋，附近可以撿到一把“曲柄”。接著回到了警署一樓偵訊室旁的視聽室，原本進不去的視聽室後來可用“梅花鑰匙”打開門了。視聽室中有一幅畫與三個燈台。先將一旁的火炬點燃，然後再以中、右、左的順序依次將三個燭台點燃，後方牆上畫像中的“金色齒輪”便會因此掉落。此時風衣怪客冷不防地破牆而入，我趕緊拿了齒輪從門口逃出。到了視聽室外的走廊上，走沒多久又遇到了一名風衣怪客（不管前一個有沒有打倒，此處都會出現。兩者並非同一人），走廊不寬，只好硬著頭皮跟他拼了。
費了好大的勁總算解決了，帶著辛苦拿到的“金色齒輪”，又回到了大廳救生梯處，到二樓圖書室去，準備上三樓。到了三樓，先到機關室的北側使用“四角曲柄”，再到一堆齒輪之處使用“金色齒輪”按下開關，右手邊的鐵門便會打開，裡頭可以發現“第二塊青石”。將兩塊青石組合在一起，可以得到一塊完整的“虎石”，這讓人連想到在署長辦公室壁上畫像機關中的三個石座。
署長的秘密通道
趕緊回到署長辦公室，路上又遇到風衣怪客襲擊而來。到了署長辦公室，我三度遇到了可愛的小雪莉，她能沒事真好。將最後一塊“虎石”嵌入機關內，啟動旁邊的機關門。秘密通道裡頭有份“給署長的函件”，大意是關於署長收受賄賂的內幕。在通道中還有一座電梯，搭著電梯下去後是署長的個人收藏室。再次遇到署長，他看來似乎很不對勁。說了幾句話後，突然怪物（G的幼體）從他體內蹦出，署長因而暴斃身亡。說真的，他死的真是悽慘。署長就這樣死了，看來這地方不宜久留。在左側有個往下的梯子，那是通到下水處理廠的。往下走去，突然遭遇到可怕的大怪物（G-1），那是比殭屍還要恐怖十倍的怪物，他隨手拔了一根鐵棍向我襲來。好不容易解決後，趕忙回去署長辦公室找雪莉，得帶著她離開這個鬼地方才是。與雪莉趕緊從剛剛署長的秘密通路處往下水道去，離開警局。
一到下水處理場，我們發現了風衣怪客的蹤影，為了逃避風衣怪客的追擊，我們更是加快腳步。可是剛到下水道，雪莉卻被一陣強勁的水流給沖走……，雖然還聽得到雪莉的聲音，知道她安然無恙，但還是得儘快找出她的下落才行。
繼續向前走尋找雪莉的下落，在下水通道A的三叉路口處，我見到了受傷的李昂，我詢問他的傷勢，他反而要我趕快去幫忙艾達。接著在下水通道B的南方盡頭處看到了一堆屍體，在裡頭找到“豺狼徽章”。到了下水道機關室，突然冒出了一名白衣女子持槍對著我─那是雪莉的母親，雅尼。從與她的對話中，我知道了事情的來龍去脈。突然，傳來了一陣叫喊聲，我跟她都清楚那是雪莉的叫聲，我們趕忙去尋找雪莉的下落。為了要通過下水道機關室，我使用隨身攜帶的“活門旋柄”控制中間天橋的上升與下降（別忘記走過去後，要再調升回去，因為這天橋也是下水道一樓控制室的通道）。通過機關室轉了幾個彎，來到了垃圾處理場前。繼續往處理場內旁邊的梯子爬上去，在左上角可以找到“鷲鷹徽章”。帶著兩個徽章，我們回到了瀑布旁的水流控制開關處，將徽章放上，很快地瀑布的水就停了。
從瀑布水停之處往前走，便來到了施工的通道，通道的盡頭是一輛纜車。啟動纜車右側的配電開關使纜車回來，雪莉也在此時趕到，我們趕緊進到纜車內。不一會兒，纜車便到達了工廠。出了纜車，發現旁邊有個信號彈發射管，調查後可以點燃，發射時的亮光讓我注意到一旁有把“武器櫃的鑰匙”。帶著鑰匙，出了纜車接駁場，繼續走便來到一個雙叉路口。往左邊是條死路，不過倒是有些不錯的武器在那裡，撿了武器回頭走右邊的叉路，不久又是雙向的叉路。這一次右邊放了一些藥草，至於左邊則是通往運輸車庫的逃生梯。
從逃生梯出來會到運輸車庫的副控室。副控室出去是車庫，不過運輸車此時不在車庫中，車庫的東北角有個升降梯，能夠往下通到主控室去。在主控室中可以找到“工場鑰匙”，除此之外，還有個監視用的小螢幕。從螢幕中我看到了令人討厭的跟屁蟲─風衣怪客，我趕緊拿出強力武器，準備應戰……。
將“工場鑰匙”帶回副控室使用，運輸車便會上升至車庫中。接著趕往運輸車外頭的控制台啟動開關，然後趕緊進入運輸車中，這時運輸車便會連著運輸電梯台開始往下降。在運輸車往下降的過程中，突然G的第三變形體（G-3）襲來，我立刻趕至運輸車外與G-3進行生死斗。凱旋歸來後，運輸車突然卡在地下一樓無法動彈。我將身上的背心交給雪莉作為護身符，接著便獨自一人前往外頭一探究竟。
安布雷拉研究所
正當我爬過通風管時，運輸電梯又忽然往下移動，就這樣雪莉又不知去向了。從通風管出來，是研究所地下一樓的一條通路。往前走會來到置物場中，這裡有個大鐵箱。看了一下四周圍的環境，我將這鐵箱推至升降梯上，往下到達地下二樓的瓦斯控制場。將剛才的鐵箱推至房間的最北角，這樣就可以作成階梯，往上爬至東側的動力室了。接著經由瓦斯控制場東邊的升降梯來到地下三樓的熔鐵管理處，並且在管理處通道的盡頭開啟主電梯的電源開關。打開電源後，回到一樓的緊急電梯，前往研究所的地下四樓。打到了地下四樓，我先前往東側的低溫實驗室。在那裡找到了保險絲的外殼，並且將外殼置於同一房間內的電腦上製成了主保險絲。帶著主保險絲，回到中央區使用，恢復整個實驗室的供電。電力恢復後，來到宿舍A，在這裡可以找到“研究室磁卡”。
往研究所的西側去，經由通往南方的陽台，我往下到了研究所的地下五樓，並且一口氣往地下五樓的置物間跑去。在置物間的武器櫃前使用之前在纜車旁拾到的武器櫃鑰匙，可以拿到“榴彈”。接著進入到一旁的研究實驗室裡頭，在裡頭發現了一把“動力室鑰匙”。
拿到了“動力室鑰匙”，我便想回到位在地下一樓的動力室去。沒想到在地下五樓的監控室中的通路中再一次遇上了雅尼，拿著槍對著我。突然旁邊的螢幕傳來雪莉遭風衣怪客襲擊的畫面，雅尼為了救雪莉而趕忙離開。雪莉既然有危險，我也不能坐視不管。先搭乘地下四樓的電梯回到地下一樓，接著在置物場搭乘升降梯到地下二樓，利用之前所搬來的大鐵箱當作踏腳石，來到地下一樓的動力室。此時，風衣怪客正在襲擊雪莉，我發現風衣怪客的目標是雪莉身上的項墜，因此要雪莉趕緊把項墜丟過來。果不其然，風衣怪客立刻將目標轉到我的身上，我靈機一動將項墜投入一旁的熔爐，風衣怪客也因此跟著跳了下去。
《生化危機2》海報在一陣混亂中，雪莉又再度不知去向，更糟的是，研究所傳來了爆破裝置啟動的警報聲。為了尋找雪莉，我搭乘電梯再次回到研究所地下四樓，在中央區旁的通道上見到了雪莉，同時，一旁 還躺著奄奄一息的雅尼。當我趕到，雅尼說了幾句話便斷了氣，撿起掉在一旁的“主鎖鑰匙”，趕緊帶著雪莉離開這裡。在主電梯使用“主鎖鑰匙”，來到研究所的最下層。我要雪莉先在列車中等我，接著我到後車廂中找到“鐵門鑰匙”。出到車外，利用剛拿到的鑰匙打開非常通路左側的鐵門，此時傳來距爆炸時間僅剩五分的警報。經由天橋來到對側，並且按下列車右側的開關取得兩個插拴，接著趕往電力供給區，使用插拴恢復供電。
就在此刻，宿命的冤家再次襲來，渾身是火的風衣怪客變得比以前難纏許多，我根本沒有招架之力。突然上方出現神秘的黑影。“你是誰？”，那黑影一言不發，丟給了我一把火箭筒，沒有時間細想，一發火箭炮立刻將風衣怪客解決掉。隨後馬上趕往非常通路最東邊開啟列車的閘門。然後回到列車上，在駕駛室中拉下開關啟動列車……。
李昂隨後也安全的上了列車，突然列車一陣晃動，我趕往車廂後部瞧是哪裡不對勁。就在此時，傳來了列車將於兩分鐘後爆炸的警報聲。進入後部的車廂，看到了G怪物的最終形態……。我使出渾身解數，將身上所有可用的武器全部都餵給了它，總算逃過一劫。再次回到前後車廂之間，這次傳來了爆破系統啟動的警告，車廂將依次爆炸……，我該怎么逃出去呢？（以下為劇情動畫）
