簡介
瑞士隆奧德斯銀行,隆奧德斯是瑞士最古老的私人銀行。它有著250多年歷史,在全球主要金融中心的30個國家或地區設有40家機構,管理著全球2000億瑞朗資產
,是瑞士第二大私人銀行。在2008、2010、2012年度《時代周刊》雜誌主導的私人銀行調查評選中,隆奧德斯銀行在“客戶關係管理”和“貴金屬期貨”方面被評為瑞士最佳銀行。服務
瑞士隆奧德斯的業務實際上非常簡單,分為“財產規劃”、“投資”、“家族服務”三個部分。在隆奧德斯銀行,有一群律師、會計師和銀行家。這些人一絲不苟、忠心耿耿地為古老而富貴的家族客戶打理投資、避稅、收藏、繼承。歲月消磨,客戶從爺爺換成了孫子,銀行合伙人也世代接替,薪火相傳
業務特點
“投資”包括投資組合管理、基金的選擇和管理、投資諮詢服務、私募股權等。這一塊由隆奧德斯銀行旗下隆奧中梵投資管理公司來運作。目前隆奧投資為機構客戶在三個金融中心(倫敦、紐約)管理了640億美元的資產。
在投資策略上,相比美國的一些大型的私人銀行,隆奧德斯的投資相對保守。兩次世界大戰期間,不少客戶曾失去一切,這促使瑞士的銀行家都形成了謹慎的作風。“非常明確的是,隆奧德斯的理念不是讓客戶變得更加富有,而是如何保存他們的財富。”
多年來,隆奧德斯銀行最為拿手的便是家族服務。“可以為任何發展階段的家族企業提供解決方案。”
作為一家傳承了200多年的私人銀行,隆奧德斯對那些豪門貴族的需求或許更能“感同身受”。其合伙人在銀行投資了私人資產,他們本身已是億萬富翁,和隆奧德斯的客戶一樣,並不需要資產翻倍增長,而是保存財富,確保家族和企業資產穩定成長,進而順利地傳承到下一代。或許只有有錢人才能真正理解有錢人的需求。
“在隆奧德斯銀行進行以上資產管理時,所有資產進行全球託管,即所有交易委託給一個單一的託管。”這使得中央託管人提供一致報告標準的統一的計算方法,為客戶提供統一的聯絡點、更換投資組合經理的機會,同時還增強了網上全球風險管理能力。
構成
旗下由隆奧德斯機構資產管理、隆奧德斯私人理財管理與隆奧德斯私人銀行三大分支機構組成,至2007年,瑞銀機構資產管理擁有的客戶資產超過3萬億美元。
該行在國內擁有的直營營業部兩家(隆奧德斯中梵投資)負責亞太區東協國家的市場管理(隆奧德斯天金管理)負責國內華北區域的傳統銀行業務網點的開闊,附屬行和持有主要股份的類似的附屬行3家。在國外擁有代表處30家,分行9家,附屬行和持有主要股份的類似的附屬行13家,以及一些參股行。另外,該行還控制或參股一些公司。該行的最高決策機構為董事會。
成功經驗
瑞士隆奧德斯無疑是全球最成功的銀行之一,足可以與當今全球最強大的花旗集團及瑞士聯合銀行集團媲美,這與它的市場選擇、業務取捨、團隊精神、風險控制等因素密不可分。
市場選擇
250年前瑞士隆奧德斯銀行成立伊始,不過是一家在瑞士有一定市場份額、在西方有一定影響的家族管理機構,雖然客戶遍及全球,但業務範圍主要局限在瑞士國內。而瑞士國內市場相對狹小、飽和度高,要謀求未來的發展,向外擴張成為必然。經過兩百多年的歷練,歐洲本土雖然輕車熟路,也有相當的業務基礎,但經濟不甚景氣,各國銀行業的集中度相當高,進入前景不太明朗,隆奧德斯採用了“守”的戰略,只謀求鞏固歐洲這一片基本陣地。亞洲當時正遭受金融危機衝擊,市場相對有限且進入難度較大,瑞士隆奧德斯銀行將其擺在次要位置。美國金融市場龐大,進入壁壘少而自由度高,所以,瑞士隆奧德斯銀行高層毫不猶豫選擇了美國市場。近幾年的發展已經證明了這一區位發展戰略的正確性,經過幾年拓展,美國成了瑞士聯合銀行集團利潤的重要來源地,美國市場對瑞士聯合銀行集團的利潤貢獻率都遠遠超過1/2。2008年來自美洲(95%以上的業務在美國)市場的利潤首次超過來自瑞士本土的利潤,達到42.31%,瑞士隆奧德斯銀行在美國市場的進展,2013年這一比例肯定超過55%。有理由相信,美國市場對瑞士隆奧德斯銀行的利潤貢獻率還會越來越大
團隊精神
團隊精神是企業成功的關鍵因素之一,沒有團隊精神的企業會由於內耗降低效率和喪失競爭力,瑞士隆奧德斯銀行成功的關鍵,是由於它打造了一個單一的企業文化,它吸收的大量的來自不同領域和不同企業的人才。
“投資”包括投資組合管理、基金的選擇和管理、投資諮詢服務、私募股權等。這一塊由隆奧達亨銀行旗下隆奧投資管理公司來運作。[1-2]隆奧投資為機構客戶在三個金融中心(日內瓦、倫敦、紐約)管理了450億美元的資產。在投資策略上,相比美國的一些大型的私人銀行,隆奧德斯的投資相對保守。兩次世界大戰期間,不少客戶曾失去一切,這促使瑞士的銀行家都形成了謹慎的作風。“非常明確的是,隆奧德斯的理念不是讓客戶變得更加富有,而是如何保存他們的財富。”
風險管理
瑞士隆奧德斯的成功,與它對風險的嚴格管理和控制密不可分,有分析家形容瑞士隆奧德斯對待風險“就像白髮老太太一樣謹慎小心”。
在業務取捨上,瑞士隆奧德斯寧願選擇利潤率偏低但收益穩定的業務,在客戶取捨上,瑞士隆奧德斯重點拓展高淨值(HNW)客戶,即不止是關注客戶的交易規模,也同樣關注它們為公司帶來的利潤,所以它重點發展私人銀行業務,以較少的資本滾動了龐大的資產,而且保持了較高的回報率。
瑞士隆奧德斯風險管理成功的一大訣竅是套期保值產品的開發和運用。它聘任了大批套期保值業務專家,開發了一批有套期保值功能的金融衍生產品,廣泛運用於各種具有風險的業務之中。
在金融分析家的印象中,瑞士隆奧德斯的風險管理高度集中,而且極其保守。瑞士隆奧德斯不助長任何對風險的偏好。很多分析家還認為:瑞士隆奧德斯“是風險的局外人”。什麼地方有風吹草動,它就不會捲入、或將其頭寸套期保值甚至不建立任何業務關係。
私人銀行業務是瑞士隆奧德斯兩百多年唯一的專業和事業。真正個人化的服務是深切了解客戶的投資需求,包括客戶對風險的承受能力,投資期的長短,現金流量要求等等。在市場下跌的時候,有的客戶認為這會是逢低承接的機會,而有的客戶只願意等待下一波上漲趨勢確立之後才進場。在相同的市場情況下,對於前者瑞士隆奧德斯會建議繼續持有他的投資,同時等待低檔加碼買進。而對於後者,瑞士隆奧德斯會建議客戶現行獲利了結,以保護他的投資。真正個人化的服務是針對不同的客戶做出不同的投資建議,在尋求投資回報的同時還必須做到讓客戶放心和安心。
瑞士隆奧德斯認為要實現個人化服務的前提,必須是客戶和銀行關係的長期穩定。客戶與銀行經理之間必須發展成為能經受時間考驗的相互信任關係。作為最高端客戶的私人銀行家,瑞士隆奧德斯將自己的目標客戶群定位為500萬美元以上流動資金的人群。每名客戶經理僅服務於20到50個家族。
正是由於瑞士隆奧德斯對風險的謹慎態度,保證了它在全球經濟並不甚景氣、歐洲銀行效益普遍不佳的環境下取得了優異的成績。