講師介紹
教育背景:
工作經歷
政府機關優秀公務員世界500強企業十年培訓師、高級職業經理人、中山大學客座教授
擅長領域
商業模式,市場行銷,生產管理,拓展訓練,物流管理,招聘面試,職位分析,客戶服務,執行力,中層管理,客戶管理,現場管理,商務談判,電話銷售,會議銷售,管理技能,潛能開發,溝通技巧
服務的行業
房地產業,工程建設,酒店餐飲,金融投資,快速消費品,服裝鞋帽,汽車行業,美容美髮,婚紗攝影,通信行業,玩具行業,紡織皮革,包裝行業,造紙印刷,教育培訓,諮詢行業
主要培訓領域
銷售技巧,電話行銷,談判技巧,商務禮儀,溝通技巧,有效溝通,時間管理,壓力管理
主講課程
服務禮儀、時間管理、情緒與壓力管理、高級商務形象與禮儀、喚起員工危機意識、提高員工忠誠度—感恩、敬業愛崗與熱情、合作精神及心態激勵;執行力;面對面顧問式行銷、電話行銷、銷售管理激勵訓練、行銷與策劃、團隊管理與企業文化建設