圖書信息
出版社: 重慶大學出版社; 第1版 (2011年10月1日)
叢書名: 高等職業教育物業管理專業系列教材
平裝: 119頁
正文語種: 英語, 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787562461722
條形碼: 9787562461722
尺寸: 23.6 x 16.5 x 0.8 cm
重量: 222 g
內容簡介
《物業管理專業英語實用口語教程》一書屬於運用英語類型的教材。《物業管理專業英語實用口語教程》按照物管實際工作情景，設計了18個單元和2個拓展單元，大多採用情景表演形式介紹物業管理服務工作中的基本知識和專業技術用語，幫助學習者進行漸進式學習，增強口語交流技能。書中附錄還提供了與物管工作相關的英文寫作範文，日常口語辭彙、最新職場實用會話表達法等內容，對解決學習者日常生活中英語口語運用方面的常見問題提供了很好的幫助，拓展了會話內容的空間。《物業管理專業英語實用口語教程》可作為高等職業教育、獨立學院的物業管理專業的教材使用，也可作為物業管理工作人員在職培訓或自學參考書。
目錄
Unit 1 How to Receive Your Clients？
Unit 2 How to Introduce Your Property Management Company？
Unit 3 How to Introduce the Services You Offer？
Unit 4 How to Introduce a Residential Estate？
Unit 5 What are the Basic Facilities of an Advanced Office Building？
Unit 6 How to Manage a Residential Estate Both Efficiently and Formally？
Unit 7 How to Introduce a Health & Recreation Centre？
Unit 8 How to Do the Telephone Service？
Unit 9 How to Talk On Fees & Charges？
Unit 10 How to Handle a Complaint？
Unit I1 How to Suggest Your Clients Buy & Rent a House？
Unit 12 How to Suggest a Client Purchase a Second-hand house？
Unit 13 How to Help Your Clients to Sell Their Own Houses？
Unit 14 How to Help a Client to Buy a Retail Shop for Investment？
Unit 15 How to Visit the Flat for Sale？
Unit 16 How to Visit the Flat for Lease？
Unit 17 How to Help a Client to Rent a Retail Shop？
Unit 18 How to Keep More Regular Customers？
Optional Text 1 How to Receive Customers in a Property Hotel？
Optional Text 2 How to Explain "Property Management"？
Appendix:Useful Writing Styles & Daily Oral Expressions
How to Write a Bulletin？
How to approve Fitting-out & Decoration Work？
How to Write & Give an announcement？
How to Write a Note for Urging Payment？
How to write an Agenda？
How to Explain "the Owners Committee"？
New Expressions for Free Talk in Offices
Daily Words and Expressions
