圖書信息
出版社: 北京工業大學出版社; 第1版 (2006年1月1日)
平裝: 314頁
開本: 16開
ISBN: 7563915869, 9787563915866
條形碼: 9787563915866
尺寸: 22.5 x 15.1 x 1.8 cm
重量: 358 g
內容簡介
本書內容包括:決策的漏洞、制度的漏洞、執行的漏洞、用人的漏洞、生產的漏洞、行銷的漏洞、服務的漏洞等。
目錄
第1章 決策的漏洞漏洞1:把戰略當成口號/3漏洞2:打一槍換一個地方/5漏洞3:鍋里的沒撈到,碗裡的也丟了/10漏洞4:目光短淺,心浮氣躁/23漏洞5:盲目、過度的多元化/27漏洞6:不是什麼魚都能吃/32漏洞7:大膽往前走,市場未必有/38漏洞8:定位不當/42漏洞9:死抱經驗主義,跟著感覺走/46第2章 制度的漏洞漏洞1:制度是用的,不是為了好看的/53漏洞2:迷信軍事化管理/56漏洞3:有病亂投醫/58漏洞4:過於集權的決策機制/60漏洞5:隨意性的“猴性思維”/63漏洞6:經理的靠椅太舒服/65漏洞7:缺乏有規矩的團隊章程/67漏洞8:沒有明確的願景和目標/70第3章 執行的漏洞漏洞1:越級指揮/77漏洞2:凡事親力親為/79漏洞3:總是老闆說了算/80漏洞4:激不起員工的亢奮/82漏洞5:報酬與貢獻相脫節/85漏洞6:員工不自動自發地工作/88漏洞7:因為小錯進行一刀切/97第4章 用人的漏洞漏洞1:角色錯位,浪費人才/103漏洞2:重物輕人傷人和/107漏洞3:過分相信外來和尚/110漏洞4:員工不是孩子/113漏洞5:面試過於例行公事/122漏洞6:人才流動頻繁/125漏洞7:迷信高學歷/129漏洞8:太相信單個人才的能力/131漏洞9:容忍小山頭,養虎為患/134第5章 生產的漏洞漏洞l:換湯不換藥的所謂“產品創新”/139漏洞2:忽視細小的質量問題/144漏洞3:只知道投資工廠/145漏洞4:沒有競爭力的產品/147漏洞5:忽視產品質量/149漏洞6:忽視技術環境變化/154漏洞7:盲目跟風,複製克隆/159漏洞8:濫用“船小好掉頭”的優勢/162漏洞9:忽視國家經濟環境影響/164第6章 行銷的漏洞漏洞l:過分依賴廣告作用/171漏洞2:忘記9億農民的需求/175漏洞3:迷信大客戶/178漏洞4:不接受虛擬經營/180漏洞5:分工太過明確/185漏洞6:總是一味地等市場/190漏洞7:不懂店頭行銷/196漏洞8:不知道哪些人是自己真正的顧客/20l第7章 服