圖書信息
出版社: 海潮出版社; 第1版 (2009年8月1日)
平裝: 250頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 780213773X, 9787802137738
條形碼: 9787802137738
尺寸: 23.8 x 16.4 x 2.2 cm
重量: 422 g
內容簡介
《為企業著想就是為自己著想》內容簡介:企業就是你的船,你的每一次航行都離不開它,是它載你駛進浩瀚的海洋,所以你要與它共命運。只有你的船安安穩穩地行駛,你才能踏踏實實,如果你的船出現了什麼漏洞,那么一定會殃及你。《為企業著想就是為自己著想》站在現實的角度,從多個方面講述“為企業著想就是為自己著想”的觀念,既有耳熟能詳的經典案例,又有深入淺出的分析展開,希望能對大家培養良好的工作習慣、提升工作能力有所幫助。
目錄
前言
一 對企業負責
企業需要負責的員工
工作意味著責任
責任勝於能力
沒有任何藉口
責任體現在小事中
二 為企業著想
站在企業的角度看事情
像老闆一樣為企業著想
企業的事就是自己的事
與企業共同成長
三 為企業創造利潤
創造利潤是工作的使命
為企業節約每一分錢
處處維護企業的利益
成為企業最賺錢的人
四 幫企業提建議
好建議讓企業受益
成為工作中的有心人
為老闆分憂解難
修正老闆的錯誤
與老闆加強溝通
提建議時的注意事項
五 維護企業形象
員工形象代表企業形象
崇尚企業榮譽感
工作時應遵守的禮儀
六 為客戶提供優質服務
為客戶提供滿意的服務
微笑是最好的服務
和客戶建立良好關係
設身處地為客戶著想
七 乾出你的工作績效
拿業績說話
制訂績效目標
不重苦勞重功勞
向效率要成果
八 解決工作中的問題
戰勝對問題的恐懼感
越想放棄越不能放棄
把問題變為機會
方法總比問題多
九 提升職業的素養
誠信:企業對員工的基本要求
求實:踏實做好每件事
果敢:看準了就大膽出手
自律:出色的自我管理能力
感恩:對工作心存感激