摘要
濰坊建國男科醫院是濰坊地區以規範化、標準化診療為特色的專業男科,是國內首批通過北京中科東澳國際男科醫學研究院CADT(男科規範診療)、PGA(醫師執業規範)、SAPE(男科醫師執業道德監控)評審的男科診療機構,中科東澳男科規範診療網路核心點。自建院伊始,始終堅持男科規範化診療提升醫療品質的理念,在濰坊地區樹立起了規範化、品質化男科的旗幟。
關於醫院
濰坊建國男科醫院為全民所有制單位,現有職工186人,其中醫技、醫護類153人,高級職稱8人,副高級職稱17人,院內共設六大診療中心,診療範圍涵蓋了男科六大類病種中的所有疾病,其中,性功能障礙診療、包皮整形、前列腺疾病診療三大項目是院內特色診療項目,也是最早開展男科規範化診療的三個項目;醫院自建院開始陸續引進了大量男科專業診療設備,這些設備,在2010-2011年的CADT評審準備過程中又再次進行了大面積的升級和換代更新;目前院內所有診療項目均已完成診療臨床路徑的編審工作,並由醫療品管委員會督導院內實施,確保每一種疾病,每一個患者都能得到高品質規範化的診療服務。規範化診療探索
濰坊建國男科醫院建院初期,面對本地男科診療機構虛假宣傳、過度治療、斂財治療亂象比比皆是,患者投訴居高不下的混亂局面,如何重樹患者對專業男科的信任與信心,逐步引導本地男科的發展走向正規,成為擺在院黨委和領導面前的首要重任。引導首先需要示範,為了儘快結束本地男科診療亂象,醫院在本地區率先成立了以院黨委書記和業務院長牽頭的醫療品質管理委員會,逐步在院內開展大規模自查自糾行動,並重金聘請外部諮詢機構開始進行北京中科東澳國際男科醫學研究院CADT、PGA評審的輔導工作,同時依據CADT中男科診療規範指導意見編寫院內男科各類疾病診療的臨床路徑。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,儘管在院內規範化開展初期,部分醫護人員不理解,部分患者甚至懷疑醫院不具備男科診療各項先進技術,醫院經營困難,但是隨著規範化工作逐步完成,臨床路徑編審逐漸完善,以及CADT、PGA評審準備工作所帶來的臨床診療的巨大進步,至2011年上半年,患者複診率不斷提升,院內經營開始出現明顯回升,不僅院內各醫護人員對規範化診療的認可取得高度一致,同時,患者的認可度也不斷增加,同年底的院內統計數據顯示患者滿意度已經從最低時的54%上升到91.2%。
2011年下半年,醫院順利通過北京中科東澳國際男科醫學研究院[1]CADT與PGA兩項評審認證,並開始積極推進男科醫師職業道德監控SAPE評審認證的準備工作,最終於2012年下半年正式通過SAPE評審,此時,醫院所有男科疾病的診療已經全面納入CADT/PGA/SAPE三大認證的全面規範和監控當中,在濰坊地區的男科診療領域中,率先邁出了規範化診療最堅實的步伐。