潘丹丹

　潘丹丹，女，29歲，專科學歷，寧夏公路管理局吳忠分局鹽池收費站收費員。

潘丹丹

　潘丹丹連續22個月收取通行費986萬元，沒有一張假幣、沒有找錯一次錢，創造了寧夏公路收費行業零差錯的最高記錄。她所在的鹽池收費站車流量大、工作任務十分繁重。為了提高業務技能，她自己琢磨出了“以零化整法、統籌法、點鈔一摸二看三抖法”等辦法，使腳踏車收費的速度最快達到十幾秒，比規定的時間縮短了一倍多。對待態度刁蠻的司機，她更是文明服務，甚至司機將吐沫吐在她的臉上，她也強忍淚水，禮貌地收取通行費。一次，當司機將車輛軸型錯看成收費金額，遞給她1200元錢時，她只按規定收取了545元，將多餘的錢仍退給了司機，顯示出了高尚的人格。面對繁重、枯燥且環境差的收費工作，很多人都不願留在鹽池收費站，可潘丹丹卻主動要求留在該站，而且還總是在春節等重大節日和車流高峰期時主動請纓加班。9年來，她沒回家過過一次春節。對於路遇困難的人，她更是熱心幫助，為其捐款捐物，排憂解難，贏得了行人的讚譽。