一、公司簡介
深圳市泰永科技股份有限公司成立於1994年，是中國最專業的集ATSE產品研發、製造、銷售和電源系統整合於一體的高科技企業，泰永科技聚焦市場、不斷創新，打造出的“TYT”品牌，已經成為國內領先、行業知名品牌。 目前泰永科技旗下的ATS E主要產品已形成CB級、PC級兩大系列，PC級電流等級從16A~5000A，有固定式、抽出帶旁路型、瞬間並聯型、電源轉換監控系統等系列產品，擁有行業先進的試驗檢測設備及ATSE自動化生產流水線，並獲得十多項國家專利，核心產品技術已達到國際領先水平，泰永科技是國內ATSE全系列產品率先通過3C認證的企業之一，也是首家可以為客戶提供ATSE、智慧型控制器和監控系統整體解決方案的供應商。 2008年10月，深圳市泰永科技股份有限公司與貴州長征電氣股份有限公司戰略攜手，併購其低壓電氣事業部(原長征電氣九廠和一廠低壓)，成立貴州長征開關製造有限公司。 貴州長征配備先進的模具中心及生產、試驗、檢測設備，主要生產萬能式斷路器、智慧型型萬能式斷路器、塑膠外殼式斷路器、塑殼漏電保護斷路器、微型斷路器、工控（接觸器、繼電器）等12大系列700多個規格的產品。長征開關多項產品榮獲國家部級和省級科技進步獎、國家級新產品獎、國家和省名牌獎，擁有多項技術專利，產品廣泛套用於電力，石油化工，冶金，鐵路，輕工及房地產行業。 泰永科技以發展民族工業為使命，全力打造ATSE領域的領軍品牌“TYT”和中低壓電器領域的優秀民族品牌“長九”，憑藉專業的生產研發技術，結合前瞻的行銷理念和優質的服務體系、現代化企業管理體系，精益求精，不斷進取，為中國電器工業的發展貢獻力量，為社會創造卓越價值。
泰永發展史
· 國家《轉換開關電器標準》GB14048.11起草單位
· 國家《固定式消防泵控制器標準》起草單位
· 國家《TSE選擇與使用導則》起草單位之一
· 國內ATSE行業產品品種、規格最多的供應商: CB級可供16A~630A；PC 級可供16A~5000A
· 國內ATSE專利最多的供應商
· 中國電器工業最具影響力品牌(中國電器工器協會評定)
· 國內首家額定電流等級1600A以下的PC級ATSE通過AC-33A，接通分斷能力達10Ie，額定限制短路電流通過120KA試驗的供應商，達到世界先進水平
· 中國第一家研究相位偵測切換（In-Phase Transfer）技術
· 中國第一家研製瞬間並聯重疊型自動轉換開關供應商
· 中國第一家研製抽出式帶旁路自動轉換開關ATS製造商
· 全球第一家開發出交直流混合自動轉換開關（套用在碼頭油改電）
· 國內首家開發12kV高壓智慧型轉換開關的供應商
· 國內首家可以提供ATSE監控系統的供應商
· 國內行業首家具有獨立ATSE軟體開發能力成為獲得雙軟認證的企業
· 國家《建築工程大典》雙電源供電系統及ATSE選擇部分起草單位
· 2007年度中國ATSE內資企業綜合實力排行第一（中國電氣工業協會和上海電器科學研究所集團有限公司2008年聯合權威報告）
· 《城市軌道交通》會員單位
· 第四屆深圳市智慧財產權優勢企業
· 獲2008年奧運工程貢獻獎
· 入選國家發展與改革委員會十大節能工程項目
· ATSE產品獲“廣東省企業創新紀錄十大創新技術獎”
· ATSE產品入選“政府循環經濟產品”
公司文化
奮鬥目標達到世界先進企業經營效率，塑造國際知名品牌
造就員工持續成長、愉快工作和發揮價值的平台
發展民族工業，為世界用戶提供安全可靠的電氣產品和優質服務
公司精神勤儉，務實，民主，創新
勤儉：勤奮上進，精業勤業，強調資源的合理利用，樸實節儉、穩健發展。
務實：實事求是，誠信踏實，強調客觀事實和可操作性，追求實效、注重結果。
民主：集思廣益，群策群力，以平等溝通為基礎，尊重建議、執行命令。
創新：追求卓越、推陳出新，以客戶需求為導向，革新技術、最佳化流程。
公司經營理念
誠誠信，真誠，誠實，誠懇
專專心、專注、專攻、專業
快快速回響、快進市場、快步更新、 快速成長
優優質，優異，優秀，最佳化
企業管理理念細節細節決定成敗， 任何工作都必須注重每一個細節。
溝通管理過程需要充分溝通，平等交流，尊重建議。
責任企業職工必須忠於職守，勇於承擔責任。
高效要事第一，按質按量用最短時間完成工作任務。
競爭有競爭才有動力，才有創新，在激烈的市場競爭中，猶如逆水行舟，不進則退，
團隊團結協作，個人利益服從於團隊利益。
服務滿足內外部客戶的需求，傾Ψ?裼諫嫌慰突А?BR>
企業人才理念公平競爭，德才兼備
職適其能，人盡其才
合理流動，動態管理
尊重員工，重視溝通
技術領先，節能環保，自主創新，市場導向
企業質量理念--精益求精，追求卓越
企業市場理念--以客戶需求為導向，與行業國際標準接軌，創民族品牌
企業服務理念--顧客至上，用心服務
企業績效理念--一分績效，一分收穫
企業安全理念--安全第一，預防為主
企業廉潔理念--不實之名不圖，不正之風不染，不義之財不取，不法之事不為
企業學習理念--持續學習，學以致用
公司發展成長曆程
| 2009年 | 4月，泰永科技獲“深圳市第四批智慧財產權優勢企業” 認定； |
|  | 3月，獲中國電器工業協會授予“中國電器工業最具影響力品牌”稱號； |
|  | 2月，我司自動轉換開關電器產品被評定為“深圳市自主創新產品”； |
|  | 1月，我司產品榮獲“2010年亞運會廣東省建築電氣推薦產品”稱號； |
|  | 1月，我司“固定式自動轉換開關電器”產品被評定為“廣東省重點新產品”； |
| 2008年 | 1月，我司“固定式自動轉換開關電器”產品被評定為“廣東省重點新產品”； |
| 2007年 | 公司ATSE全系列產品均通過CCC認證及CCC試驗報告； |
|  | 公司製造基地遷往新址，超過6000平方米的廠房，給公司的發展創造了新的條件。同時，公司又投入巨資新建了三條自動化生產線和全國行業首條ATSE全自動檢測線，為公司製造具有國際品質並取得國際客戶認可的ATSE產品創造了條件； |
|  | 我司成功開發出不間斷電源轉換開關和抽出帶旁路ATSE，成為國內首家可以提供這種ATSE的供應商； |
| 2006年 | 公司作為國家ATSE標準第一參與修訂定位，參加了國家ATSE標準的修訂工作； |
|  | 由我司協辦的《全國ATSE高峰論壇》，揭開了ATSE在我國規範化的序幕； |
|  | 深圳泰永科技有限公司與ABB合作簽約儀式暨TF空氣斷路器合作生產儀式在上海舉行； |
| 2005年 | 公司總部喜遷至深圳南山高新技術產業區； |
| 2004年 | 全新ATSE自動化流水線投入使用； |
| 2003年 | 全面通過英國BM TRADA ISO9001－2000質量管理體系標準認證； |
| 2002年 | 組建北京泰永自動化工程有限公司、西安泰永電氣工程有限公司、青島泰永電氣工程有限公司，組建武漢、長沙辦事處； |
| 2001年 | 組建青島、瀋陽、杭州、鎮江辦事處； |
| 2000年 | 在研發中心的基礎上成立科技公司，同年公司被評定批准為高新技術企業； |
| 1999年 | 成立北京泰永研發中心及北京辦事處； |
| 1998年 | 組建上海泰永電氣工程有限公司和重慶泰永電氣工程有限公司； |
公司資質榮譽
| 公司資質 |
| 高新技術企業認定證書 |
| 深圳市建設局檔案 |
| ISO9001質量體系認證證書 |
| 中國電器工業最具影響力品牌 |
| 深圳市智慧財產權優勢企業 |
| 奧運工程貢獻獎牌 |
| 奧運工程貢獻獎證書 |
| 國家質量監督合格紅榜產品 |
| 2010年亞運會廣東省建築電氣推薦產品 |
| 第七屆深圳企業新紀錄銀獎 |
| 第七屆深圳企業新紀錄創新紀錄獎 |
| 深圳市工業經濟聯合會會員單位 |
| 廣東企業創新紀錄碼頭專用 |
| 廣東省創新紀錄獎 |
| ABB相關榮譽獎項 |
| 軟體企業證書 |
| 智慧型變配電監控系統軟體登記證書 |
| 自動轉換開關監控套用軟體登記證書 |
| 自動轉換開關控制軟體登記證書 |
| 發明專利：一種開關轉換裝置及帶有該裝置的自動轉換開關 New! |
| 外觀專利：智慧型控制器（可實現對雙電源轉換開關的智慧型控制） New! |
| 實用新型專利：一種帶有報警及脫扣轉換開關的漏電附屬檔案 New! |
| 產品認證--ATSE產品 |
| TBBQ3 100A CCC認證 |
| TBBQ3 250A CCC認證 |
| TBBQ3 400A CCC認證 |
| TBBQ3 630A CCC認證 |
| TBBQ3 1600A CCC認證 |
| TBBQ3 3200A CCC認證 |
| TBBQ2 63A CCC認證 |
| TBBQ2 125A CCC認證 |
| TBBQ2 160A CCC認證 |
| TBBQ2 250A CCC認證 |
| TBBQ2 630A CCC認證 |
| TBBQ2 100G CCC認證 |
| 產品認證--MA系列框架斷路器產品 |
| MA450 1600A CCC認證 |
| MA40 2000A CCC認證 |
| MA40 3200A CCC認證 |
| MA40 5000A CCC認證 |
| 產品認證--MB系列塑殼斷路器產品 |
| MB30 100A CCC認證 |
| MB30 400A CCC認證 |
| MB30 630A CCC認證 |
| MB30 800A CCC認證 |
| 產品認證--TBM1系列塑殼斷路器產品 |
| TBM1-125 CCC認證 |
| TBM1-250 CCC認證 |
| TBM1-400 CCC認證 |
| 產品認證--CZB系列小型斷路器產品 |
| CZB-25 CCC認證 |
公司產品售後
1、電話處理故障信息
銷售工程師或技術服務工程師接到客戶技術服務需求後，及時與客戶電話聯繫，確認客戶信息，如果屬產品故障，則會詳細了解產品故障情況，為在極短時間消除故障。技術服務工程師會通過電話指導客戶的專業人員（電氣工程師、電工）進行維修操作，繼續判斷故障原因，直至消除故障。尤其對類似客戶原因導致的接線錯誤、操作失誤，可以在電話指導中解決。對於電話無法解決的問題，也可在電話中了解產
品故障情況，便於在上門服務前按申請更換或維修用的新產品和配件。
2、執行退換貨流程
《質量退換貨流程》和《商務退換貨流程》是公司為客戶更換故障產品的一個管理流程，目的在於規範退換貨作業流程，為客戶提供快捷的技術服務，加強返修機的管理，提升市場競爭力，完善單據的處理機制，提高品控力度，為公司產品的退換貨建立一條合理快捷規範的渠道，快速提供客戶需要的新產品，回收不良品。
3、現場故障處理
技術服務工程師現場服務前會電話聯繫客戶，請示客戶做好準備，並提供現場條件，在確認可以上門後，工程師帶好工具、配品配件等必須品，攜帶泰永公司工作牌（有公司人事部行政部蓋章）趕往現場。如果中途堵車，拖延了到達時間，技術服務工程師會電話知會客戶，並在上門後向客戶表示歉意，以期諒解。
工程師首先向客戶出示泰永公司工作牌，表明自己身份。並向客戶詢問現場產品故障情況，由客戶引領到產品所在場所，由客戶安排停電，隨後開始維修。客戶應該全程陪同，監護並了解工程師的服務態度和專業水平，並最後在《售後服務登記表》上籤署意見
