淘寶大物流計畫,共包括了三大塊內容,分別是基於物流信息、交易訊息和商家ERP系統全面打通的淘寶物流寶平台,以及淘寶物流合作夥伴體系和物流服務標準體系。
淘寶物流寶平台是指由淘寶網聯合國內外倉儲、快遞、軟體等物流企業組成服務聯盟,提供一站式電子商務物流配送外包服務,解決商家貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝)和遞送難題的物流信息平台。
該平台將通過API接口的全面開放,使得物流服務商、淘寶賣家和外部商家以及各類電子商務網站均能藉助物流寶平台實現訂單交易信息、物流信息和商家自身ERP系統的全面信息打通。
同時,為了滿足商家和消費者的多樣化需求,淘寶大物流計畫中還包括了對多種社會物流服務資源的整合,把物流合作夥伴歸入體系。這也是09年12月,淘寶推出合作夥伴計畫之後在物流方面的全面實施。
該體系目前包括了七類合作夥伴,分別是提供物流園區建設、管理的基礎設定投資者;提供流程、作業標準的服務提供商;提供運輸、配送服務的運輸、配送服務商;提供技術支持和數據接口的ISV管理軟體服務商;提供各種包材、包裝設計方案的包裝材料供應商;提供加工、售後服務的流通加工服務提供商;以及提供流通融資服務的流通融資服務提供商。此外,淘寶大物流計畫還特別推出了物流服務標準體系,其中包括了統一服務標準、統一合作夥伴流程、統一買家購買體驗等。
淘寶大物流計畫的推出還將全面降低商家日常運營的管理成本。“通過我們,企業無需因維護物流體系而支付成本,只需要根據業務使用量支付實際使用成本,同時擁有專業物流能力。企業組織更具彈性,能適應業務快速變化。既有輕資產的靈活,又有重資產的能量。長途配送變為短途配送,運輸成本下降。服務質量提升。”
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