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支付寶方面介紹，新推出的“海外交通卡”將以電子券形式實現購卡。用戶只要進入支付寶錢包的“境外游”套用或者“境外游”服務窗，即可完成購買操作。到達目的地後，憑藉手機支付寶中的條碼，可到指定網點領取實體交通卡。整個流程全部在手機上完成，無需任何外幣現金操作，退卡以後，卡內資金還能直接退回支付寶，免除外幣找零的麻煩。
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近年，隨著自由行的興起，中國遊客對境外公共運輸的需求日益旺盛。世界旅遊城市聯合會資料顯示，中國遊客在境外旅遊時，最關心的問題之一就是城市交通情況，而且他們在境外旅行時更傾向乘坐公共運輸。然而，由於對境外交通卡使用情況及購買渠道不熟悉，而現金購票又太麻煩，再加上語言障礙，導致許多用戶在境外都沒有享受到公共運輸的便捷。
螞蟻金服國際事業部總裁彭翼捷介紹，“通過移動技術，我們可以將海外交通卡服務整合到用戶身邊，為中國人的海外出行帶來一些微小而美好的改變。”
今年以來，支付寶加速全球化布局，先後推出海外退稅、國際匯款等服務。目前，圍繞中國消費者跨境旅行消費，支付寶已築起一個從機票酒店預定、國際匯款，到交通卡出行，再到購物退稅的全流程跨境移動服務體系，為線上跨境旅遊消費創造了極大的便利。
