協會簡介
浙江省洗染行業協會 ,英文:Zhejiang laundry association。成立於2016年9月19日,協會的登記管理部門為浙江省民政廳。至2018年9月5日協會有幾十家會員單位,下設浙江省智慧洗滌信息技術專業委員會、浙江省洗染質量鑑定專業委員會、浙江省名品鑑定養護專業委員會 。
協會的業務範圍:推進會員企業遵守貫徹憲法、法律、法規,遵守社會道德風尚,實現會員共同意願,推進行業健康發展。發揮行業和政府之間的橋樑紐帶作用,積極向政府部門反映行業訴求,協助貫徹執行國家政策,制定和實施行業發展規劃、產業政策,完善行業管理。制定並執行行規行約和各類標準,規範行業經營、生產行為,倡導會員誠信自律經營。對本行業產品和服務質量、競爭手段、經營作風進行監督管理,維護行業信譽,鼓勵公平競爭。接受政府授權委託,開展資格審核、技術指導、簽發證照等工作。開展行業統計、調查和整理,收集、發布行業信息,向政府部門提供制訂行業規劃和政策的參考依據。組織開展行業培訓,在有關部門授權下,做好職業技能評定和業務技術考核等工作。開展諮詢鑑定服務,協助有關部門處理洗染質量糾紛,保護經營者和消費者的合法權益。開展交流、展示活動及與國內外相關組織的聯繫,推動行業與國內外經濟技術合作和友好往來。
聯合浙江省消保委出台了《浙江省洗染服務消費糾紛處理辦法(2017最新版)》。
下設機構
協會辦公室、浙江省智慧洗滌信息技術專業委員會、浙江省洗染質量鑑定專業委員會、浙江省中外名品鑑定養護專業委員會等部門。
協會人員
協會秘書長,辦公室文員,鑑定專家和顧問等。
協會服務
1、傳達和貫徹黨中央國務院、省、市政府檔案、方針、政策;
2、按照協會章程規定承辦政府有關職能部門(工商、商貿、質檢、物價、環保、衛生等部門)委託和交辦的各項任務和工作,發揮政府之橋、會員之家的作用;
3、向會員單位提供洗染信息交流,國內外及各省、市“業內信息、市場動態、經驗介紹、技術交流等;
4、向會員單位提供業務技術諮詢;
5、通過協會“刊物”向各會員單位傳達國家有關法律、法規,提供政策、法規諮詢等內容;
6、按照有關規定受理會員單位或消費者投訴,對會員單位和客戶投訴的服務質量和洗染質量糾紛進行調解和協調;
7、對本行業(企業、店、公司、廠)的服務投訴和洗染技術投訴進行仲裁;
8、規範洗染行業經營行為,維護消費者和經營者的合法權益,承擔洗染行業洗染質量鑑定工作;
9、按照質量技術監督部門的規定的評等定級標準,根據洗染企業的經營環境、設備設施、技術人員、服務質量、衛生環保等情況對洗染企業進行評等定級;
10、對洗染企業專業技術人員技能進行技術鑑定和資格認證;
11、向國家、省、市有關部門推薦先進(放心消費示範點)洗染企業;
12、配合有關政府職能管理部門(工商、商貿、質檢、物價、環保、衛生等等部門)對洗染市場進行整頓和規範;
13、對洗染服務質量問題進行鑑定;
14、維護洗染企業(會員單位)的合法權益;
15、實行洗染企業的市場準入制度,對新成立的洗染企業進行行業登記;
16、組織有關單位、企業、專家參加的經驗交流和論壇等。