中國洗浴行業現狀
洗浴業是以綜合洗浴、足浴、SPA水療、娛樂休閒場所為主的服務業形態。中國洗浴為主導的服務業態形式發起於改革開放後的沿海一帶，是星級酒店的康樂部從“母體”酒店分離出來成為獨立運營的新型服務形態，多以北歐的桑拿和台灣三溫暖概念提供以沐浴體驗為引導的保健服務，規模小且形象獨立性低。而真正意義的綜合商務休閒洗浴形態是在東北三省以規模化、檔次化、全面化出現並在京、滬蔓延全國，隨之以西北、中原、華東帶有各自獨立的沐浴地域文化特徵和個性化服務差異的綜合浴場形式迅速發展，從1998年至2005年，大型浴場在大中城市已遍地開花，而洗浴已成為城市商務休閒消費的主流方式。洗浴開發模式從規模來看，已從幾百平米跨越到了幾萬平米，從設計表現來看，已從粗笨地歐式風格老套向多元化風格要求發展，從投資量上從幾百萬向幾個億提升，在經營方面從最初的經驗管理逐步邁向規範，在策劃行銷方面從簡單劃一慢慢走向成熟。由於洗浴模式投資回報周期短的顯利趨勢，從2005年始，越來越多的房地產投資商在房產配套會所的建設中擺脫過去單一SPA概念將會所升級為綜合洗浴休閒模式，同時許多商業地產在面臨白熱化競爭迫壓和浴業投資較好的回報預見情況下，也把綜合洗浴項目類同SHOPPINGMALL的概念作為商業地產運作不可分割的一部分引入進來。隨著市場經濟的高速發展，人們生活水平的不斷提高，國內的洗浴行業得到了長足的發展，已經完全擺脫了傳統的“澡堂子”的模式，由過去的洗浴僅僅是為了緩解疲勞、清潔身體的單一的洗浴目的，進而發展成不僅是清潔身體而且是放鬆精神、愉悅身心的休閒的目的。洗浴中心都是成功人士邊洗浴邊工作、洽談業務、廣泛社交的重要場所，帶之而來的是規範化、專業化、多功能及洗浴休閒為一體的綜合性的娛樂場所，洗浴中心如雨後春筍般地湧現了出來，也必然給洗浴行業帶來了愈演愈烈的市場競爭。讓人們在洗浴中處在一種清新高雅的氛圍中，並逐漸融入在現代化的社會的思想觀念里，形成特有的洗浴文化，也打造了具有中國特色的洗浴行業。
洗浴中心的項目定位
項目定位：定位就是對浴場的服務進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占用一個獨特的、有價值的位置的行動。定位不是你對服務要做的事，而是你對預期客戶要做的事。”換句話說，“你要在預期客戶的頭腦里給服務定位。”
在洗浴界，定位都被越來越多的談及，當定位理論越來越廣泛的推動行銷理論的發展，並深刻影響經營實踐行為的時候，對服務定位、品牌定位，與企業定位這三個完全不同概念的探討就顯得必要起來
★服務定位，就是指洗浴業的服務要針對當前的和潛在的顧客需求，開展適當的行銷活動，以使其在顧客心目中得到一個獨特的有價值得的位置。
★品牌定位，就是指浴場的服務及其品牌，基於顧客的生理和心理需求，尋找其獨特的個性和良好的形象，從而凝固於消費者心目中，占據一個有價值的位置。
★洗浴企業定位是指企業通過其服務及其品牌，基於顧客需求，將其企業獨特的個性、文化和良好形象，塑造於消費者心目中，並占據一定位置。
洗浴中心的SWOT
SWOT是指“優勢”、“弱勢”、“機會”和“威脅”的第一個英文字母的縮寫。通過SWOT分析，可以結合洗浴業所處的環境對企業的內部能力和綜合素質進行較為客觀的評價，弄清企業相對於其它競爭對手所處的優勢、弱勢、機會和威脅，提醒企業制定相應的競爭戰略，使企業永遠立於不敗之地位。在分析洗浴業“機會”和“威脅”的同時，還應積極尋找與企業“優勢”與“弱勢”有關的問題加以解決。一般來講，企業應當分析以下內容：誰是關鍵的競爭對手？競爭對手的競爭戰略是什麼？在相互競爭的企業間，市場是如何劃分的？競爭對手占據什麼樣的競爭地位，誰是領導者？誰是挑戰者？誰是跟隨者？誰是拾遺補缺者？競爭對手有那些核心資源和能力？其核心競爭力是什麼？核心競爭力如何與其他資源相匹配？競爭對手有可能採取那些競爭行動？競爭對手的可持續能力如何？競爭對手的立場如何？競爭對手的行動和反應快慢如何？競爭對手的進攻性有多大？趨勢如何？
因此，在洗浴業管理中，如何認清企業所面臨的機遇與挑戰、優勢與弱勢；如何將威脅轉化為機會，把弱勢轉化為優勢是每一個洗浴企業和管理者所必須認真思考並隨時準備付諸行動的一個不容忽視的問題。
洗浴中心的趨勢
◆大型綜合性桑拿浴場集自助餐飲、住宿、洗浴、按摩、演藝、娛樂、健身、美容、網咖、商務洽談、小型會議等。桑拿洗浴替代其他服務行業是桑拿洗浴行業發展的一個必然趨向。◆大型的單體桑拿不斷湧現，新建桑拿在面積與裝飾上大肆比拼。
◆連鎖經營成為趨勢，市場呼喚行業標準出現，連鎖經營成為中小型洗浴的發展趨勢。
價格策略和銷售分析
◆價格策略：價格的決策(下簡稱決策)的目標就是獲得最大的利潤，很多管理者僅僅採用了定性的分析法及同行比較法，雖然也可能得到一個與市場價格相接近的價格，但是缺少科學系統的論證，缺少定量分析的結合，這種價格決策往往缺少說服力，作為現代的決策者應將定性分析及定量分析相結合，並且決策者及時準確地掌握科學技術，洗浴行業的經濟、能做到正確的價格決策洗浴的商品包括客房與服務，而價格是商品的綜合性和終極性指標，只有商品的其他指標如品種、規格、質量等為市場可消費者接受以後，商品才能從經營者手中轉入消費者手中，從而經營者可以按照商品的價值和商品的供求狀況從經營者手中轉到消費者手中，從而經營者可按照商品的價值和商品的供求狀況從消費者手中取得相應的貨幣量。同時會配合著採用一些針對不同層次服務的價位及促銷價位等策略來吸引人氣，企業處於不同階段價格策略也不相同。◆銷售渠道：政府、企業單位公關獲得的渠道、通過大眾媒體宣傳獲得的渠道、通過行業內口碑宣傳獲得的渠道等。銷售對象有四種類別，分別為商業區、居民區、流動人口區、企事業。四類含義為即
1：商業區（寫字樓）
2：居民區（住宅樓區）
3：流動人口區（各大商場門前）
4：企事業（各政府機關，公司、廠礦）然後利用反饋回來的信息，根據反饋信息有針對性的推出專攻對象策略。
投入與回報分析
在整個行銷活動和費用關聯過程中，需要保持兩個指標的監控，即預算值和實際值、投入和產出，這是兩個非常核心的指標。預算值和實際值是檢驗我們對計畫的執行進展，是體現計畫的執行情況；投入和產出是看計畫執行情況和預期結果之間的對比，是體現資金的執行效率。投入產出計算中的核心是針對不同的費用類型，其所對應的市場活動，得到的回報是不一樣的；因此不同的費用類別具有不同的投入產出比。根據投入直接計算產出，可以計算出費用的效率；當邊際效益為零的時候，就達到了利潤的最大化。因為有了準確的計畫和費用對應，預算、計畫、執行、費用等就會全部準確對應起來。管理人員就可以藉助信息系統方便對各項費用進行分析：
◇實時的各項預算的原始預算值、實際開銷值、目前結餘值的統計分析；
◇行銷費用總體投入和銷售收入的對比分析；
◇投入費用的投資回報分析；
◇ 渠道/客戶投入費用的投資回報分析；
