在“人民法官為人民”主題實踐活動,山東省濟南市天橋區人民法院以“理清千頭萬緒,想盡千方百計,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,安定千家萬戶”的“五千精神”為指導,採取預約服務、上門服務等方式,有效解決了偏遠地區和行動不便民眾的訴訟難問題,受到民眾的好評。近日,技術室的包文杰法醫和山東銀豐司法鑑定所的工作人員到病房內為76歲的陳玉霞老人進行鑑定。在2006年5月的一起交通事故中,陳玉霞老人被撞傷,造成右跟骨骨折。有關部門調解了兩年沒有效果。今年,陳玉霞訴至天橋法院。陳玉霞老人仍然在住院治療,行動不便。法院技術室的包文杰法醫為方便當事人,積極與鑑定機構進行協商,為老人上門鑑定。