簡介
泓藝教育成立至今，多年來依託學校的資源優勢和品牌效應，打破傳統網校固有形態，充分吸納了網際網路的個性化和多樣化特點，向傳統網路教育發起挑戰，以“溝通、理解、信賴、便捷、高效、優質”為全新理念，提供獨特的個性化服務。天格繼續教育以獨特的專業教育優勢、雄厚的師資力量及得天獨厚的地理位置，不斷調整，對宣傳江西教育起到了非常重要的作用，已成為江西最具特色化的品牌。
服務部門
泓藝繼續教育下設繼續教育網路部、推广部、電話客服部、業務部等部門面向全省內外外學生開展學歷繼續教育及非學繼續教育。
繼續教育網路部
繼續教育網路部以開展面向中國學生的網路學歷教育為主要任務，泓藝教育網站平台的搭建都是網路教育部門一手沿發建立的，對用戶的行為習慣做了綜合分析，並聽取了眾多用戶的反饋意見，經過不斷的研究最終在網站首頁功能、視覺與圖片上實現互動效果上突破。在頁面設計方面，顯得簡潔、大氣，內容結構更清晰、明確。內容更加豐富和專業，在教學的同時，進一步強化了學術方面的專業性，辦學層次為：高中起點專科、專科起點本科、高中起點本科。在教學管理方面實行學分制，教師最佳化組合，為學生提供寬鬆、靈活、彈性的教學管理方式和學習環境。切實改善學員在了解網校、了解招生、了解報名中的使用體驗。
推广部
隨著網際網路的迅速發展，網民將會越來越多，截止2010年12月底，中國網民已經達到4.57億人數，位居全世界第一，因此網路的影響力也將會越來越大。如果不希望在網際網路上做一個信息孤島，就需要有效實現網路宣傳。對企業而言，做好網路推廣，可以帶來經濟效益；對個人而言，可以讓更多人了解自己，認識更多的朋友。天格教育推广部門經過多年的實戰經驗，在百度搜尋中已經出現大量的天格教育信息，在江西已經打響了繼續教育品牌。為江西培養了一萬多名優秀人才。
電話客服部
泓藝繼續教育網路平台為使用戶體驗更加方便，提出了在電話客服線上策略。成考生對於繼續教育中的困惑可以通過拔過電話或者聯線上QQ解決。天格客服部門以優質的服務滿意的回答幫助考生答疑解惑，對用戶提交的諮詢進行現場回復。由於通訊線路或其它原因造成的問題，我們會在最短的時間內查清原因，通知用戶，並協調解決。
業務部
市場競爭日益激烈，客戶管理已成為經銷商建立競爭優勢的一項強力武器。客戶是經銷商的生命之源，財富之源，如何建立客戶戰略及計畫？如何有效開發和維護客戶資源？如何提升大客戶的滿意度與忠誠度？如何強化對客戶的有效督導？面對這些問題，業務部們以“立身實戰，厲行實務，力求實效”為理念不斷吸引客戶，為天格教育事業做出卓越貢獻。
教育優勢
泓藝教育具有四大優勢
(一)高效性
由於計算機網路具有實時雙向傳輸信息功能，這使得課堂不只是局限在一間教室里，甚至不局限在一座城市、一個國家內，只要有計算機網路連通的地方，都可以成為學習的場所。這種突破了空間和時間限制的特性，擴大了生源，最大限度地增加了信息傳輸速率和發布區域，時效性強。
(二)便利性
網路使人們獲取知識的渠道大大拓展，它不再是單純傳授知識的場所，而是一種以學生為中心構建起來的學習環境。這裡有多種媒體形式展現的學習材料供學生學習，有教師對學生進行的指導，有相應評價系統供學員檢查自己的學習效果，有電子虛擬技術實現“實境教育”。它不僅像24小時營業的“商店”，學習者可以隨時到“商店”去購買自己所需要的“東西”，還可以深入到大千世界的任何角落，體驗到社會人生的具體情景。
(三)經濟性
計算機網路可把各種教育機構、科研機構和公共文化設施聯結在一起，組成一個巨大的知識寶庫，人們只需坐在計算機前，就能超越時空的阻隔，從這個寶庫中找到自己所需的知識。這樣一來，知識資源得到最大的共享。另外，從網路投入來看，為獲取相同數量的生源，投入相同數目的資金，網路學校要比傳統實地建校經濟得多。
(四)平等性
網路教育 模式為實現教育機會均等創造了條件，實現了“學者有其校”的目標，學習者能夠比較容易地進入自己所喜歡的學校學習，也能直接聽到最優秀的教師講授的課程，這在一定程度上消除了教育中的不平等現象。
