公司介紹
泊小弟成立於2014年，是通過移動互聯技術改善城市交通停車難的代泊服務行業引領者。作為代泊行業的領軍品牌，泊小弟目前擁有專業的運營管理團隊，完善的管理模式。2014年末，泊小弟首先在杭州開通了代泊服務，涉及到杭州中心多家醫院，以及核心商業圈，未來在國核心心的幾大主要城市，都能享受到泊小弟代泊的安全和快捷服務。現在，通過“泊小弟”微信公眾號，就可以發起代泊需求，距離最近的泊小弟會為你提供代泊服務，按照車主要求，快速、安全的停放車輛和歸還車輛。
泊小弟主要業務是利用自己開發的移動網際網路平台既手機APP軟體來整合社會閒置資源，為用戶提供代客泊車服務。泊小弟希望讓用戶再也不用在醫院、行政服務中心、景區、購物中心等人群聚集場所為找不到車位或者排隊停車而浪費寶貴時間，再也不用為找不到車位而違章停車。
使用流程
1、用戶通過微信公眾號平台“泊小弟”線上進行下單
2、接單以後，泊小弟將獲取客戶的手機號碼和位置
3、泊小弟撥打客戶號碼，先向客戶介紹自己，並詢問客戶車況信息
（包括車牌號碼，車輛型號與顏色以及車輛具體位置）
4、泊小弟與客戶見面以後，使用規範用語，驗證客戶信息，檢查車況，在協定表格中填入當前客戶車輛里程數和取車出發時間，泊小弟和客戶都需在協定上籤字，並讓客戶帶走貴重物品。
5、將車輛停入指定的停車場，下車檢查車況，鎖車後向平台傳送完成停車指令並在協定中填入取車到達時間。保存好客戶鑰匙。
6、當客戶向平台傳送指令要求還車，泊小弟接到平台發出的指令以後，去停車場提車，泊小弟需在客戶要求時間內將車還給客戶。
7、泊小弟撥打客戶電話，按照客戶指定取車點還車。與客戶見面歸還車鑰匙，並在協定中填入還車到達時間。最後泊小弟和客戶在協定上籤字。客戶付款。泊小弟必須妥善保管好協定。
泊小弟的優勢
快速的達到時間，無需等候
專業的司機團隊，車輛保障
正規的停車場所，安全保證
線上完成支付，操作方便
合理的價格體系，價格公道
完善的售後服務，長期服務
泊小弟的司機
泊小弟司機通過面試、筆試、背景調查、駕駛實戰、系統培訓、試用考核6輪篩選，平均駕齡5年以上，100%零事故率，背景清楚，正式錄用司機每月服務均有服務滿意度考核外，服務過程也將進行全程GPS監控，保障用戶的安全和良好體驗。
泊小弟的安全保障
泊小弟與PICC（中國人保）合作，為代泊服務保駕護航，更掃除了客戶對代泊服務的事故的擔憂。
泊小弟設有客服專線、車損專人，第一時間快速解決服務出現的問題。並實行首問負責制，全程跟進理賠事宜，儘可能減少顧客的人身、財產和時間損失。另外，泊小弟設定了代泊保證金體系，為顧客車輛事故賠償提供保障。
泊小弟的理念
小弟希望通過自己的努力，讓代泊車成為有車一族生活中的習慣，讓泊小弟成為有車一族出行必不可少的工具，為城市節能減排、改善交通出行、乃至智慧杭州做出最大的貢獻。
