民航黑名單

民航黑名單

所謂的民航黑名單,其實是航空公司內部的一種管理方式。當某旅客的不文明行為被錄入後,各航空公司經過後台分析和判斷,可能將此作為依據,旅客乘坐航空器可能受到一定影響,但也可能不作依據。 也就是說,江湖傳說的民航黑名單由一些航空公司根據各方面情況自行決定,對進入名單的乘客採取限制和懲戒措施。比如這次法航對這位不文明乘客採取了拒載措施,可以說是上了這家航企的黑名單。

基本信息

簡介

根據《民航旅客不文明行為記錄管理辦法(試行)》第五條規定:“民航旅客不文明行為記錄實施動態管理,記錄期限自信息核實之日起計算。已造成嚴重社會不良影響但未受到行政處罰的,旅客不文明行為記錄期限為一年;受到行政處罰的,旅客不文明行為記錄期限為二年。”

如果航企據此記錄,將旅客同時列入自己的黑名單,旅客購票、乘坐航空器等將受到一定影響。

因素

民航旅客不文明行為主要分為10類,包括堵塞、強占、衝擊值機櫃檯等行為。中國航協將對民航旅客不文明行為記錄實行動態管理,定期向航空公司等單位告知記錄信息。國內五大航空運輸企業也表示,對列入旅客不文明行為記錄的相關當事人將採取一定限制服務措施。

中國航協相關負責人表示,旅客不文明行為記錄的發布,標誌著“黑名單”制度進入常態化實操階段,提高了民航旅客不文明出行行為的成本,這種制度約束已經初見成效。

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