歐能德集團概況
歐能德集團致力於更環保、更人性化、更利於社會發展的新能源、置地置業、節能環保、安保防護等領域。為客戶創造更高的價值、為社會發展做出更大的貢獻是集團質量與服務的偉大體現。
集團源自於歐洲，植根於中原，短短几年就實現了跨越式發展，在中國內地形成了以中原為核心，輻射華北、華東、華南、西北，業務遍及全國，成為享有顯著聲譽的現代化企業。
歐能德企業文化
歐能德宣言世界上任何一個單純由組織體系組成的企業，它的生命力都是有限的，都會因市場因素、社會因素、政治因素或者是企業內部因素而終結。要想使企業擁有無限的生命力，必須在組織體系之上，建立另外一個體系，這就是文化體系。它雖是無形的，但它是無限的。它超越時間和地域的概念，它超越個人、團體和國家的概念。 歐能德文化體系，將使我們每一個人的思想息息相通，使我們每一個人的情感緊緊相連，使我們每一個人的行為相互協調，使我們每一個人的知識相互補充。歐能德文化體系將使我們成為一個永不可摧的精神統一體。
歐能德文化體系將建立在自然法則基礎之上，將揭示以原則為中心的企業理念和視品牌為生命的經營觀念。歐能德文化體系將實現人類不斷追求更高的生活質量的願望，將激發我們無窮的智慧，將使我們的企業不負於這個世界上最美好的名字——歐能德！
我們將根除損害我們心理健康的自滿情緒及自卑情緒，永遠認清企業前途的光明和曲折。我們將撥開阻礙我們視野的短期利益和一時的得失，拒絕任何短期行為，永遠看清企業及個人的長遠目標。我們將拒絕違背我們價值觀的投機行為，永遠信奉付出與收穫對等的自然法則。我們將克服扭曲我們人生觀的享樂主義，永遠堅信勞動是人生的必須也是人生幸福的源泉。
我們將擺脫困擾我們心靈的貴賤差別和僱傭觀念，永遠維繫人與人、員工與企業的平等和互助。我們堅信敬業精神是維護企業、個人、社會共同利益的基本條件，永遠將不敬業行為視為墮落和愚昧。我們尊重每個人的特殊才能和特別貢獻，永遠反對平均主義。我們尊重每個人的工作權利和勞動成果，倡導以人為本，奉行"凝心聚力、奮發圖強"的企業精神，逐步改善員工的工作、生活環境，努力實現員工、企業和社會利益的高度統一。
我們維護商業生態體系，永遠保持我們與顧客、供應商及所有合作夥伴之間的公平關係。我們信奉顧客至上的商業道德，永遠把滿足顧客根本願望作為我們企業活動的核心。我們信奉恩恩相報的道德準則，永遠不忘記給予我們幫助的任何人，尤其在逆境中幫助我們的人。我們拋棄束縛科技進步的保守思想，永不間斷地研究、學習和吸收新技術，並以最快的速度將新技術套用於產品和服務。我們樹立堅定而清醒的質量觀念，永遠不忽視產品質量鏈中的任何環節，在企業的軟硬體環境中體現出嚴格的質量水準，以此從根本上造就每一個與我們產品直接或間接相關人員的認真工作習慣。
我們信守萬事求源的工作態度，實行以過程為中心的管理原則和以制度為行動指南的管理方針，並不草率行事，並且不輕視任何小事。我們珍惜自然資源和人類財富，永遠反對任何形式、任何規模的浪費。我們視任何有意或無意的浪費為犯罪。我們積極探求地球環境與人類文明的合理關係，永遠反對低效率使用能源，制止材料浪費，儘量延長產品壽命，並積極使用無公害材料。我們積極參加與促進社會政治進步的活動以及扶助弱者的活動，在這些活動中，我們永遠拋開任何功利目的。我們努力關注人類的精神生活，力求以多樣化的企業活動直接或間接地促進人類精神文明。
我們永遠堅持"完善自我、出類拔萃"的信條，絕不自大和守舊。我們必須使自己的精神境界和經濟實力一天比一天進步。我們只有在產業規模和聲望上永遠超越同行業、在技術水平和管理水平上領先全球，我們的各項有助於人類的企業活動才能得以延續，我們的理想才不會成為空想，我們的名字才會永遠閃光。
以人為本，客戶滿意，鼓勵創新，團隊精神，誠實正直，信譽至上。
歐能德經營理念經營理念是企業發展一貫堅持的核心思想，是公司員工堅守的基本信條，也是企業制定戰略目標及實施戰略戰術的前提條件和基本依據。
員工滿意
我們堅持機會均等、權責明確、賞罰分明的原則，建立健全有助於員工成長的管理制度；我們推行"績效考核制度"，將績效考核和員工回報相結合，快速肯定高績效員工；我們鼓勵全員群策群力，創造利潤，共同創造經營業績；我們營造快樂的工作環境，激發員工的工作熱情和創新精神；我們逐步建立完善的員工職業生涯規劃制度和培訓發展制度，讓員工在學習與工作中成長，不斷提升專業知識和技能；我們倡導互敬互助的人際關係和團隊精神；我們重視員工的發展與公司的成長相結合。這種結合必將產生強烈的歸屬感，從而達到員工滿意，這也是顧客滿意的開始。
客戶滿意
客戶是我們的衣食父母。客戶是企業的命脈。只有為客戶創造最大價值，得到客戶的信賴，才能不斷創造顧客、積累客戶。我們滿懷誠信與服務熱情，為客戶解決問題。誠信表現在信守對客戶的承諾而不對客戶過度承諾；熱情表現在親切的微笑、周到的禮節和整潔的外表，拉近與客戶的距離，以對客戶高度負責態度、鍥而不捨的精神，打動客戶內心使其感受到我們的誠意。我們堅持產品品質與服務質量，全力提供周到的售前、售中與售後服務，尤其專注提升專業技術和服務速度，落實客戶關係管理，超越客戶期望，創造更高的客戶滿意度。我們只有"用心"為客戶做好完美的服務，不斷提升企業形象與信譽，才能讓客戶"放心"，並獲得客戶最大的信賴，才能不斷創造客戶、積累客戶，達到客戶滿意，確保公司經營穩健發展。
持續經營
公司的經營是建立在"員工滿意、客戶滿意"基礎之上。我們的規章、制度和流程必須以此為依據，任何不符合"員工滿意、客戶滿意"的事情，必須拋棄。我們必須落實全員參與發揮自主經營，堅持務實創新做好前瞻規劃，使公司經營日益精進。公司推行"合理化建議制度"旨在強調全員參與、群策群力。公司強調團隊精神、務實精神、創新精神、精益求精，凡事盡心盡力，時刻腳踏實地，不斷追求進步，確保企業穩健持續經營。
誠信正直
我們要始終如一恪守對客戶的承諾。不過度許諾客戶，不為一時之利而失信於客戶，丟掉客戶對我們的信賴。
主動熱情
我們堅信親切的微笑、周到的禮節、整潔的儀表和細緻入微的接觸，一定會拉近與客戶的距離，建立彼此信任的感情基礎。
積極負責
對客戶要求要迅速做出反應，要以高度負責的態度、鍥而不捨的精神，為客戶解決實際問題，滿足客戶需要。
品質至上
我們實施最嚴格的品質管理，為客戶提供最優質的產品、最細緻周到的服務，以及最好的現場服務和作業品質。
精益求精
善於總結並廣泛聽取客戶意見，持續改進我們的服務，擴大服務極限，以專業的服務技能，超越客戶期望，創造更高的客戶滿意度。
贏得信賴
服務的最終目的是獲得客戶最大的信賴，從而贏得客戶，保持客戶，積累客戶，達到客戶滿意，實現持續經營。
