概述
機器貓口袋，是一個提供實時語音諮詢服務的平台，包括學習、工作、生活、情感、私密等各個板塊，匯集了各行各業的專家，力求在最短時間內解決用戶的問題。簡言之，就是用戶無論何時何地遇到何種問題，都可以登錄機器貓口袋尋找專家語音諮詢。機器貓口袋的業務包括C2C（個人對個人），B2C（企業對個人），也就是說，無論你是個人用戶還是企業用戶，只要你精通某一領域，就可以註冊成為專家，為用戶提供實時語音幫助。機器貓口袋力求對專家實現精細管理，使每個用戶能根據自己的個人需求直接對接到相應的專家，減少在網上搜尋甄別信息的時間，提高效率，實現知識和經驗的自由流轉和高效共享。
基本信息
網站名稱：機器貓口袋；上線時間：2014年5月；
總部地點：江蘇南京；
網站類型：語音服務類C2C網上問答平台；
網站口號：機器貓口袋，各行業專家實時語音解答你的難題！
ICP備案號:蘇ICP備12080916號-25；
備案審核時間：2014年5月15日；
主辦單位：南京聯菲科環保工程有限公司。
創建理念
梅一鳴2001年畢業，畢業後便開始積極創業，之前曾成功切入包括通訊在內的好幾個行業，積累了豐富的網際網路經驗。他介紹到，之所以創建機器貓口袋網站，其實是基於他的團隊在創業過程中遇到的一些問題。他說，創業之初，他們在做項目時碰到很多專業領域裡的細分知識，這些知識在網上很難搜尋到準確答案，系統地學習又會花費很多時間和精力；他也不可能為了這個問題去聘請一個專家，因為要解決的只是一個細節問題，聘請專家的金錢、人力成本都太高了。他更需要的是一個專家提供臨時性指導，幫他及時解決眼下的困境。因為這樣的經歷，梅一鳴想到，大多數人應該都會有這樣的情況，碰到某個自己不懂的問題，又不知道該問誰。而另外一些人對於一些特定的問題有著獨到的經驗，卻無法在生活中或者工作中施展出來，別人也不知道他擅長這方面。於是，他決定做一個網站，把這兩種人聚集起來，精細匹配需求和特長，節省在網上搜尋信息、甄別信息的時間，實現“機器貓口袋”的效果，打開網站，一切迎刃而解，又能將社會上閒置的腦力資源利用起來，使知識和經驗得到高效利用。
聞道有先後，術業有專攻。每個人都有自己擅長的方面，也有自己不擅長的方面。梅一鳴希望的是以知識和經驗分享為橋樑，搭建人與人之間的關聯，使每個人都可以從這種關聯中受益。取人之長補己之短，通過即時性的語音互動交流迅速獲得知識經驗，實現個人的快速提升。這就是他理想中的高效的社會。
交易流程
機器貓口袋是一個提供語音視頻質詢服務的C2C問答平台，用戶可以通過網站端、ios和安卓端APP很方便地接入平台，尋找相關專家，諮詢問題。線上專家會立即語音或視頻回答，節省雙方時間。
具體業務流程如下：
① 買家通過搜尋服務找到賣家，或者直接發布需求問題，賣家來競拍，實現買家和賣家的無縫對接；
② 雙方達成購買協定後，賣家通過語音、視頻及文字方式給買家提供問題解決方案；
③ 服務結束後買家確認付款並進行評價。買家如果對服務不滿意，認為沒有解決問題，可以提請平台仲裁，申請退款。平台對其通話錄音進行檢查，保證判決的公正性；
④ 整個交易流程形成一個閉環，全程可監控，方便買家和賣家直接聯繫，安全快捷。
業務範圍
截止2015年5月，機器貓口袋包括了學習、工作、生活、情感、私密等各個方面的服務內容，邀請了心理諮詢、軟體開發等方面的專家入駐，保證服務質量。但總體上，平台的服務項目基於用戶個人選擇。機器貓口袋只是搭建平台，使雙方能方便快捷地交流，保證雙方交易安全，絕不收取任何費用。
後期，機器貓口袋還將分析註冊人員的行業，推出多個針對性更強的機器貓口袋子產品，使用戶和專家的對接更為快捷，交易更為方便。
競爭優勢
1.針對性強
隨著人們對知識的需求越來越細化，免費問答的模式呈現出千篇一律的缺點，已經不能滿足現下的需求。付費問答模式則更有針對性，用戶和專家一對一的交流，可以就用戶的個人情況給出具體的解決方案，而不是一個統一的方法論。這是人們在傳統的搜尋引擎和問答社區中找不到的。這既減少了時間浪費，又保證了答案和服務的質量，是大勢所趨。
2.更及時更高效
相較以往的問答類網站，機器貓口袋開發了語音通信軟體，這是為了保證用戶能夠及時、高效地獲得答案，出現什麼問題可以馬上解決。文字交流方式你來我往有時會花上好幾天，既浪費時間，又使得問題遲遲得不到解決。有了機器貓口袋，就相當於隨身攜帶了一個mini專家，了解問題更清楚，解決起來更順暢，手把手指導，降低溝通成本。
3.答案質量高
以往的免費問答網站是眾多網友七嘴八舌討論，哪些信息是對的，哪些信息是錯的，用戶需要有自己的判斷。用戶的個人素質決定了這些網站對他產生的影響是好是壞，不同的人瀏覽這些社區得到的是不同的結果。而機器貓口袋，保證了答案的準確性，省去了用戶在鑑別信息時需要花費的時間成本和精力耗費，確保知識或經驗最大程度地發揮效用。
行業趨勢
從最早在搜尋引擎上搜尋新聞到去專門的問答類網站上獲取自己感興趣的信息，人們對知識的需求從寬泛的了解到對某一門類知識的深入鑽研，也就是說，人們對知識的需求越來越向細分、深入的方向發展，知識和經驗分享的腳步一直不停。在信息的海洋里，人們發現，和電腦比拼，收錄所有的信息是不可能的；而且，人們的時間越來越寶貴，效率被看得十分重要。在最短時間內準確地找到自己需要的信息具有重要價值。這也是機器貓口袋出現的初衷——精準匹配需求與專家，創建人與人之間的關聯，交易知識服務，實現社會的高效運轉。
隨著移動端的按需服務變得越來越流行，不僅僅是計程車和送餐快遞，還將擴展至知識工作和醫療服務領域。這也就誕生了“最後一秒鐘經濟”：有了智慧型手機，我們處理事務的時候，計畫流程更短而且極其便捷，比如你凌晨2點生病不舒服，不需要去急診室，只要拿起手機向醫生諮詢你的情況就可以了。這些機器貓口袋都可以實現。機器貓口袋正致力於發展移動端，真正成為用戶的”機器貓口袋“，無論何時何地，無論何種問題，拿出手機，打開機器貓口袋APP，就能解決。
網際網路時代的商業模式是化學級商業模式，即對社會上被浪費的閒置資源，進行重組，通過新的商業模式產生化學反應，從而使商業效率得到爆發性提升。滴滴打車重組了街上跑的計程車資源，Uber利用起了大量的閒置私家車，Airbnb將閒置的住宅利用起來，淘寶更是讓所有生意人都得到了一個展現的平台。機器貓口袋則是對閒置的腦力資源，大量的沒有通過書面形式保存起來的知識和經驗的一個重組利用，必然能產生極大的商業價值。
發展大事紀
2014年5月機器貓完成網站開發
2014年8月完成安卓v1.0開發
2014年11月iosv1.0正式上線
2015年2月iosv2.0正式上線
2015年4月20日安卓v3.0正式上線
2015年4月10日iosv3.0正式上線
2015年4月14日接受獵雲網採訪
2015年4月20日接受金陵晚報採訪
