概述
樂眾支付（lezhongpay）是廣西廣播電視信息網路股份有限公司（以下簡稱“廣西廣電網路”）授權廣西網視信息工程有限公司（以下簡稱：廣西網視），基於廣西廣電網路建立的電視線上支付系統，2014年6月正式上線。其核心業務是幫助在雙向互動機頂盒電視上進行交易的雙方完成支付和收款，致力於為廣西區內800萬戶家庭用戶和企業提供安全、便捷、專業、保密的電視線上支付服務。個人用戶註冊樂眾支付後，即可在電視上充值話費、繳納數位電視基本費、訂購付費頻道及產品包等。樂眾支付支持銀聯卡支付、微信支付、支付寶支付，是目前廣西唯一的電視線上支付平台。
中文名： 樂眾支付
外文名： lezhongpay
套用類別： 交易軟體
套用平台： 雙向互動機頂盒TV端
開發商： 廣西網視信息工程有限公司
語言： 中文
公司介紹
廣西網視成立於2011年3月，註冊資金500萬元，位於南寧市青秀區桂春路3號，是一家以IT技術為核心的電商平台運營公司。在三網融合的大背景下，廣西網視獲得廣西廣電網路的獨家授權，開發、運營廣西唯一的高清雙向互動電視支付平台，搭建、管理八桂電視銀行,開發並運營部分電視互動業務。
廣西網視技術力量雄厚，公司自成立以來，潛心研究廣電網路，精通各款機頂盒瀏覽器相關技術，擁有多項自主研發的技術成果，其中“電視銀行系統”和“樂眾支付系統”已經獲得國家著作權局的著作權登記認證。廣西網視擁有強大的技術團隊和運營團隊，以“創新、專業、專注”的團隊精神和“高效、便捷、周到”的服務理念，通過三年的電視互動業務運營經驗，進行前瞻性的運營規劃和精準的數據分析，努力為電視用戶提供全新的電視體驗和全方位的便民服務。
發展歷程
2014年09月網視公司便民服務系列套用之一"充值話費”電視端正式上線
2014年08月網視公司與人民銀行下屬廣西金融電子結算服務中心達成戰略合作關係
2014年06月網視公司正式簽約“支付寶支付”
2014年06月網視公司正式簽約“微信支付”
2014年06月網視公司"樂眾支付”電視端正式上線
2014年03月網視公司與中國銀聯廣西分公司達成戰略合作關係
2012年08月網視公司與國海證券股份有限公司達成戰略合作關係
2012年08月完成電視銀行管理系統升級，二期系統正式上線
2012年08月網視公司與廣西廣播電視信息網路有限公司達成CableModem行銷合作
協定，參與廣西高畫質電視機頂盒的改造
2012年06月網視公司與中國銀行達成戰略合作關係
2011年10月中國工商銀行、中國郵政銀行正式入駐電視銀行平台
2011年10月一期電視銀行管理系統正式上線
2011年05月網視公司與工商銀行達成戰略合作關係
2011年04月網視公司與廣西廣播電視信息網路有限公司達成戰略合作廣西，
成為廣西廣電網路電視銀行平台唯一運營代理商
2011年03月廣西網視信息工程有限公司正式成立
線上支付
樂眾支付自2014年6月電視端上線後，為廣西廣電雙向機頂盒電視用戶提供了更為便捷的服務體驗，用戶不但能使用電視各項套用，還能直接在電視上完成付款操作，為客廳娛樂解決了支付難題。1.支付流程
支付流程圖2.操作流程
(1)銀聯支付
①點擊“中國銀聯”：有銀聯標誌的銀行卡均可用於支付
②輸入銀行卡號：如遇到問題點擊“？”查看幫助，完成首次支付後，系統會記住最近使用的卡號，可快速選擇。③輸入安全驗證信息：根據開卡行安全驗證信息區別，主要有以下三種情況，點擊“？”查看幫助。
a. 借記卡驗證
b.借記卡（帶身份證號碼）驗證
c.信用卡驗證
④輸入簡訊驗證碼：通過安全驗證後，您會收到一條來自銀聯的驗證碼簡訊，填入簡訊驗證碼，點擊“確定”
⑤交易成功，返回套用(2)微信支付
①點擊“微信掃碼支付”
②使用手機微信掃描頁面二維碼
③在手機端輸入微信支付密碼
④支付成功後，點擊“已完成支付”
⑤交易成功，返回套用(3)支付寶支付
①點擊“支付寶掃碼支付”
②使用手機支付寶掃描頁面二維碼
③在手機輸入支付寶支付密碼
④支付成功後，點擊“已完成支付”
⑤交易成功，返回套用產品與服務
1.充值話費
【充值話費】是雙向互動電視的一個話費充值套用。無論您用的是移動、聯通還是電信號碼，都可以通過它在電視上進行充值。可選擇銀聯渠道、支付寶、微信支付等多種支付方式，廣電專線保障用戶整個支付過程安全、方便、快捷。讓電視用戶足不出戶、不用開電腦，看著電視也能完成手機充值。
操作步驟：
1.按下遙控器“首頁”鍵，再按遙控器左方向鍵即可進入套用中心，找到【充值話費】
2.進入充值話費頁面，輸入手機號碼並確認，選擇充值金額進入支付頁面
3.選擇支付方式：銀聯卡支付、微信支付、支付寶，進入相應支付頁面，按提示操作付款
4.確認付款，用戶會在10分鐘內收到運營商發出的充值成功簡訊
2.芒果TV
廣西廣電提供芒果TV視頻類節目包，包括綜藝、紀實、音樂、動漫、體育等頻道，部分內容需要通過樂眾支付付費才能觀看。
操作步驟：
1.按下電視遙控器的“首頁”鍵進入HiTV首頁，找到“芒果TV”點擊確定
2.選擇您要收看的視頻內容，點擊“訂購”，輸入訂購數量，點擊“下一步”
3.核對信息無誤，點擊“確認支付”，並選擇支付渠道
4.完成支付，可立即觀看
3.電視門市
廣電門市主要以提供給廣電雙向互動用戶線上查詢個人賬戶信息，線上使用充值卡，線上產品訂購，歷史記錄查詢等功能的一個平台。該平台致力於打造一個電視端的廣電門市，使用戶在家即可在電視前完成門市里所有的操作。
操作步驟：
1.按下電視遙控器的“首頁”鍵進入HiTV首頁，再按遙控器左方向鍵進入套用中心
2.廣電套用中心頁面，選中“電視門市”並確定
3.廣電門市首頁，選中“產品訂購”確定進入
4.在產品訂購列表選擇繳納電視基本費，或訂購付費頻道
5.確定要訂購的產品，選擇繳納月數，立即訂購
6．支付方式：進入相應支付頁面，按提示操作付款即可
7．付款成功，可立即觀看
安全驗證
關於樂眾支付的安全性介紹，我們從資金安全、支付安全、系統安全、設備安全四個方面進行說明。
1.資金安全
結算周期
網視遵循《樂眾支付合作協定》內容，在雙方商定時效周期完成結算操作，系統運轉正常時，無惡意拖欠結算款項情況。
2.支付安全
（1）賬戶安全
樂眾支付系統具備賬戶管理功能，用戶通過添加支付賬戶密碼，防範賬戶資金安全，防止兒童誤操作。
（2）業務對接安全
網視業務系統與銀聯支付渠道、工行支付渠道、支付寶、微信支付系統對接時，採用PaySign安全驗證方式，通過加密驗證後，才能進行業務通訊。
（3）信息傳輸安全
互動報文增加加密驗證，傳送/接收端具備加密/解密步驟，信息傳輸過程中即使被攔截也無法破解信息內容。
（4）支付渠道驗證
銀聯支付渠道通過銀行賬戶信息進行驗證交易。
工行支付渠道通過支付密碼（四種密碼方式）進行驗證交易。
支付寶渠道通過賬戶支付信息進行驗證交易。
微信支付渠道通過賬戶支付信息進行驗證交易。
3.系統安全
（1）作業系統
樂眾支付使用Linux作業系統，伺服器架設於廣電機房，屬於廣電區域網路環境，不易受到惡意攻擊。
（2）廣電區域網路
區域網路支付渠道銀聯支付、工行支付通過廣電專線連線，同一區域網路信息安全可靠。
（3）廣電外網網關
外網支付渠道支付寶、微信支付通過廣電外網網關實現對接，廣電提供信息安全保障。
4.設備安全
（1）防火牆
伺服器數據互動通過專業級防火牆設備進行安全保護。
（2）UPS
伺服器電源外接不間斷電源（UPS），能有效防範機房斷電，電壓紊亂造成的業務系統服務中斷。
合作支付渠道
工行直連
銀聯支付
支付寶支付
微信支付
